Dayforce Avantages et Inconvénients

Vraiment rien. Si je devais choisir quelque chose... ce serait les fonctionnalités basées sur les rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dayforce est extrêmement compliqué à mettre en œuvre et à utiliser. Nous avons passé un an à l'implémenter et avons reçu très peu d'aide de leur équipe d'implémentation. Dayforce ne s'intègre à aucun de nos autres systèmes sans flux compliqués ou sans dépenser de l'argent supplémentaire pour que leur équipe facturable construise des connexions défectueuses. Le support n'est pas rapide et offre rarement de vraies solutions. Votre seul espoir est d'être assigné à un représentant du support qui connaît le module dont vous avez besoin comme sa poche. Dayforce retient vos propres données en otage et exige que vous soumettiez des demandes facturables pour qu'ils puissent créer des champs et des relations personnalisés pour vos rapports. Le reporting dans Dayforce est le pire que j'ai vu dans un seul système. Il y a des milliers de relations qui doivent être parfaites pour obtenir la sortie de données la plus simple. Par exemple, nous ne pouvons pas exécuter un rapport montrant le compa-ratio pour les employés d'un département qui sont dans différents pays avec des devises différentes. JAMAIS je n'utiliserai ce système à nouveau et j'ai hâte que notre contrat soit terminé. J'utilise ce système tous les jours et je préférerais utiliser des formulaires papier pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plusieurs façons d'accomplir la même tâche, offrant la possibilité de trouver celle qui fonctionne le mieux pour l'utilisateur. De nombreux contrôles et équilibres pendant l'expérience de traitement de la paie. Équipe de mise en œuvre très informative et ingénieuse. Permet de nombreuses intégrations avec d'autres systèmes déjà en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul problème avec le système est lorsque j'essaie de créer un rapport à partir de zéro et de m'assurer que les données se remplissent, mais cela pourrait très bien être un problème d'utilisateur. Mon autre bête noire est le temps qu'il faut pour traiter les cas fiscaux lorsque des avis sont soumis pour examen et enquête avant résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dayforce est très apprécié pour son interface conviviale, que beaucoup trouvent intuitive et facile à naviguer, complétée par des tutoriels et des vidéos utiles. Il améliore considérablement l'efficacité en automatisant les flux de travail, en réduisant les processus manuels et en fournissant des données et des rapports en temps réel. La plateforme intègre les RH, la paie, les avantages sociaux, la gestion des talents et la gestion de la main-d'œuvre en une seule application cloud, en faisant un outil puissant pour gérer une main-d'œuvre moderne. De plus, Dayforce offre une base de connaissances solide et une équipe de support réactive, garantissant aux utilisateurs une assistance personnalisée en cas de besoin. Les fonctionnalités de paie de Dayforce sont conçues pour garantir précision, efficacité et conformité. Les fonctionnalités clés incluent un moteur de règles de paie configurable qui prend en charge des gains et des déductions complexes, offrant une visibilité en temps réel sur les coûts de paie pour une meilleure budgétisation. La plateforme propose également le dépôt et le paiement automatisés des taxes, ce qui aide à réduire les erreurs manuelles et garantit des soumissions en temps opportun. De plus, Dayforce prend en charge les paies mondiales, répondant à diverses exigences de localisation, et s'intègre aux systèmes de grand livre pour un reporting financier transparent. Les employés peuvent suivre et mettre à jour leurs informations de paie depuis n'importe quel appareil, consulter l'historique complet de leur paie et accéder aux formulaires fiscaux et les imprimer selon les besoins. Dayforce est conçu pour faciliter un processus de mise en œuvre fluide, bien que le calendrier puisse varier en fonction de la taille et de la complexité de l'organisation. L'une des stratégies clés pour réussir est la mise en œuvre modulaire, qui permet aux entreprises de déployer les fonctionnalités par phases plutôt que toutes à la fois. Cette approche aide à gérer la transition plus efficacement et garantit que chaque module est entièrement intégré avant de passer au suivant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Dayforce ait de nombreux atouts, il y a quelques domaines où la frustration se cache. Ce serait des bugs occasionnels qui peuvent être perturbateurs, et aussi les rapports sont parfois lents à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de Dayforce est la facilité avec laquelle il est possible de naviguer et d'apprendre. Il est convivial et permet de faire des mises à jour sur une page et de voir ce qui changerait avant d'appuyer sur le bouton de sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de gestion des congés sont minimales. Je dois pouvoir suivre les absences dans la partie Gestion des congés, mais cela ne fonctionne pas bien pour le type de suivi dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dayforce est vraiment un système qui traite en temps réel. L'utilisation de Dayforce a permis à nos employés de s'inscrire aux avantages entièrement en ligne, de suivre leurs heures travaillées et non travaillées et de n'avoir qu'un seul mot de passe pour tout faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nous, nous traitons pour 42 FEIN donc la configuration peut être un peu compliquée à naviguer, car certains des paramètres sont effectués à un niveau global, où nous avons besoin qu'ils soient gérés au niveau du FEIN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Knowledge Hub est excellent ; il est difficile d'en dire assez sur cette application. Elle est très complète, mais comme Excel, il est difficile de profiter pleinement de toutes les possibilités. Après tout le travail que nous avons consacré à développer les pages et les liens, nous nous sommes demandé si les employés l'utilisaient réellement. Le rapport est revenu si positif que nous avons effectué plusieurs tests pour rechercher l'erreur de données. Mais c'était correct ; 96 % des employés avaient accédé au site au cours des 8 premiers mois de l'année et 40 % s'étaient connectés le matin où nous avons généré le rapport. La moitié utilisait la fonctionnalité mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un utilisateur expérimenté avec des connaissances en codage XML est nécessaire pour éviter des frais de consultation coûteux. Les personnes non familières avec les ordinateurs ont parfois du mal avec des processus non intuitifs. Les personnes dans les ressources humaines et la paie qui l'utilisent tout le temps n'ont pas de problèmes. Un exemple est certains blocs de saisie de données qui n'apparaissent que si vous passez la souris dessus. Certaines personnes regardent simplement l'écran en attendant de voir où elles sont censées taper l'information. Ceridian est amoureux de l'augmentation des revenus et facture des choses qui aideraient les utilisateurs à obtenir plus de retour sur investissement de leur investissement - la formation des utilisateurs devrait être encouragée, pas gardée derrière des murs payants. Les frais de maintenance pour les horloges de pointage, qui sont pratiquement sans entretien, sont beaucoup trop élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Dayforce extrêmement utile pour recevoir un soutien en matière de paie pour le Canada et les États-Unis. La base de connaissances solide est disponible pour les utilisateurs et l'équipe de support est très réactive pour les sujets dans ce pays. Il est utile de pouvoir obtenir une assistance personnalisée lorsqu'un problème survient dans la paie. Le portail est très facile à utiliser et il y a plusieurs guides dans le portail de connaissances Dayforce pour accéder à des informations qui peuvent être mises en œuvre lorsqu'un client travaille sur différents modules, tels que la paie. J'utilise Dayforce pour traiter la paie deux fois par mois et j'ai toujours l'impression qu'il y a quelque chose de nouveau à apprendre. Cependant, c'est un portail convivial et la facilité de compléter la paie m'est devenue familière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients pour moi avec Dayforce est le support fourni pour les pays internationaux. Nous utilisons Dayforce pour effectuer la paie au Royaume-Uni et en Irlande. Lorsque un ticket est créé, l'équipe de support n'est pas aussi réactive qu'elle l'est lorsqu'elle fournit un support au Canada et aux États-Unis. Cela peut être un domaine d'amélioration, je comprends que ces pays sont nouveaux pour Dayforce dans la fourniture de services de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le recrutement et la gestion des postes le plus. Il est facile de le configurer avec mes descriptions de poste. Dayforce facilite le suivi de tous mes postes actuels. Nos gestionnaires, tout ce dont ils ont besoin, c'est de faire une demande, de lire la description de poste actuelle et de nous l'envoyer. Nous pouvons publier le nouveau recrutement en quelques minutes, voire en quelques secondes. Dayforce rend nos vies tellement plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système d'intégration. Ce n'est pas le parcours le plus fluide pour passer des candidats à l'entretien à la partie intégration des nouveaux employés. Cependant, mettre le nouvel employé dans Dayforce est plus facile. L'intégration est juste un peu cahoteuse. Cela pourrait être une erreur de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

API et Intégration

L'une des caractéristiques remarquables de Dayforce HCM est son API robuste et ses capacités d'intégration transparentes avec d'autres systèmes. Que votre organisation utilise un système RH existant, un ERP ou une application tierce, Dayforce offre un large éventail d'options d'intégration. L'API est bien documentée, ce qui facilite la connexion et la synchronisation des données sur plusieurs plateformes. Cette flexibilité garantit que les entreprises peuvent adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques sans perturber les flux de travail existants.

Interface Utilisateur et Personnalisation

Dayforce HCM dispose d'une interface utilisateur solide et intuitive qui améliore l'expérience utilisateur. L'interface utilisateur de la plateforme est épurée, moderne et conçue en pensant à l'utilisateur final, ce qui facilite la navigation à travers les différents modules et l'accès aux informations nécessaires. De plus, Dayforce offre de vastes options de personnalisation, permettant aux organisations d'adapter le logiciel à leurs processus uniques et à leur image de marque. Que vous ayez besoin de flux de travail, de rapports ou de tableaux de bord personnalisés, Dayforce fournit les outils pour faire de la plateforme véritablement la vôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Dayforce HCM excelle dans de nombreux domaines, il y a quelques limitations dont les utilisateurs devraient être conscients. Un inconvénient notable est l'incapacité de configurer les paramètres de Single Sign-On (SSO) en interne. Pour les organisations qui préfèrent avoir plus de contrôle sur leurs configurations SSO, cela peut être une limitation significative, car cela nécessite de dépendre d'un support externe pour tout changement ou dépannage.

Un autre domaine où Dayforce est insuffisant est le manque de flexibilité avec les paramètres de messagerie SMTP. Par exemple, si vous souhaitez utiliser un service comme Mailtrap à des fins de test, vous pourriez trouver cela difficile en raison des options de configuration de messagerie restrictives de la plateforme. L'incapacité à ajuster facilement les paramètres SMTP peut entraver les tests et le dépannage, ce qui pourrait être frustrant pour les organisations qui dépendent de flux de travail de messagerie personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how I am able to manage several different locations from one webpage. It houses everything you need to manage time and employee information for multiple locations. I use Dayforce every day, mulitple times a day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Learning how to operate Dayforce can be time consuming but once you learn the program it all begins to make more sense plus thier customer support is quick and very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.