Avis sur 107 Checkwriters
Sentiment de l'avis global pour Checkwriters
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Ils ont rendu la transition depuis notre précédente société de paie si facile ! Notre spécialiste de la paie est généralement toujours disponible et sinon, quelqu'un d'autre est là pour répondre aux questions et traiter toutes les préoccupations que nous avons. La plateforme est facile à naviguer et n'a pris aucun temps pour apprendre à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce jour, je n'ai aucune plainte. Nous sommes devenus clients en juin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Checkwriters est une merveilleuse entreprise de paie et de ressources humaines avec des modules intégrés fluides et une base de support robuste. La paie est toujours facile, et l'équipe est toujours à un appel lorsque ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien : ils sont formidables. Je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre entreprise utilise Checkwriters comme fournisseur de paie, et j'ai travaillé directement avec eux pendant environ 6 ou 7 ans. J'apprécie la simplicité de leur portail utilisateur ainsi que leurs spécialistes des comptes clients réactifs et compétents. Checkwriters a été capable d'accommoder nos multiples entreprises et leurs structures de paie uniques avec aisance. Ils offrent une variété de solutions de gestion du temps et de paie, permettant la croissance de notre entreprise et l'évolution des processus RH. Ils ont également été très réceptifs à mes commentaires en tant qu'utilisateur et travaillent constamment à améliorer leur logiciel et leurs offres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que j'aime qu'un humain réponde toujours au téléphone, cela peut parfois être frustrant lorsque je ne peux pas joindre les spécialistes clients familiers avec les particularités de mes comptes. J'ai également trouvé quelques domaines où leur logiciel pourrait être amélioré. Je sais qu'ils savent où ils ont des marges d'amélioration et qu'ils ont des plans pour y remédier bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client est incroyable ! J'entends toujours dire que d'autres entreprises de paie sont difficiles à joindre, mais CheckWriters est toujours disponible pour aider par e-mail ou téléphone. Nous n'utilisons pas toutes leurs fonctionnalités, mais ils ont un système très robuste avec différentes plateformes, et c'est formidable d'avoir tout dans un seul système. Je n'ai pas besoin d'utiliser un autre système RH en plus de la paie. Nous utilisons CheckWriters depuis plus de 12 ans, et je n'ai jamais eu besoin de chercher un autre fournisseur, car j'en suis satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien s'ils pouvaient mettre à jour leur plateforme plus souvent avec les retours des utilisateurs pour des éléments simples qui pourraient rendre notre expérience plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client est excellent. Notre équipe a pu rationaliser nos services et la gestion des données pour notre personnel grâce à sa plateforme facile à utiliser et intuitive. Nous sommes dans le programme quotidiennement et nous y comptons beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que j'aimerais voir améliorée est la capacité des paramètres à être imprimés sur des rapports de vérification préalable combinés. Cela serait utile à des fins de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'avais un représentant spécifique avec qui parler si j'avais besoin d'aide, ce qui a aidé à développer une relation fiable avec quelqu'un qui connaîtrait mes besoins plus rapidement.
L'une des meilleures choses que votre entreprise a faites a été de prendre en charge les reports de l'IRA Simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parce que j'étais autonome et que j'ai fait la plupart du travail sur votre portail en ligne, il n'y a pas eu beaucoup d'interaction avec votre entreprise. Honnêtement, je ne peux pas dire qu'il y avait quelque chose que je n'aimais pas. Mais si je dois donner un exemple, il y a eu une fois où j'ai été mis en attente beaucoup trop longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce qui est le plus utile, c'est que vous aurez toujours quelqu'un à qui parler ! Vous n'avez pas à laisser un message et attendre que quelqu'un vous réponde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas chez Checkwriters pour le moment. Cela a été une expérience formidable jusqu'à présent. Des choses très mineures à régler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Toutes mes données de paie sont contenues en un seul endroit. Notre représentant de compte est compétent et serviable dans l'utilisation du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains des rapports sont difficiles à exécuter. Si un employé change de département, lorsqu'on exécute un rapport historique, il n'apparaît pas dans son ancien département - seulement dans le nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bureau local, service personnel des représentants, personnel amical et serviable, fiabilité et ponctualité des rapports. La livraison est utile. J'aime qu'ils soient prêts à continuer à le faire de manière "à l'ancienne" pour nous sans pression pour que nous saisissions nous-mêmes notre paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Taux élevé de rotation du personnel représentant de la paie, formation fréquente de nouvelles personnes pour gérer notre paie compliquée. J'ai eu plus de 10 représentants en 10 ans de travail avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'accès à nos informations en ligne. C'était d'abord difficile de trouver nos fichiers sur le site web, mais nous avons pris le coup de main avec le temps. Je ne suis pas sûr de la façon dont cela se compare aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur en ligne peut être difficile à apprendre au début. J'aimerais qu'il y ait une ou deux personnes désignées pour nous aider lorsque nous avons des questions. Il semble que chaque fois que nous avons une question ou besoin d'aide, une personne différente nous aide. Parfois, la personne qui nous aide est vraiment formidable et très réactive. D'autres fois, la personne qui nous aide ne semble pas très familière avec son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
