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Les critiques de G2 rapportent que Paychex excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Netchex. Les utilisateurs apprécient l'interface propre et conviviale ainsi que les fonctionnalités complètes qui couvrent tous les aspects de la paie, en faisant un choix fiable pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Netchex se distingue par son processus d'intégration simplifié, qui simplifie l'expérience des nouvelles recrues en réduisant la paperasse. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité particulièrement bénéfique, car elle permet une intégration plus rapide dans le système.
Les utilisateurs disent que Paychex offre un haut niveau de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter les tableaux de bord et les rapports à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est soulignée par les utilisateurs qui mentionnent la facilité de contacter des représentants de compte dédiés pour obtenir de l'aide dans la création de rapports personnalisés.
Les critiques mentionnent que bien que Netchex ait une note légèrement plus élevée pour la facilité d'utilisation, Paychex n'est pas loin derrière. Les utilisateurs apprécient le design intuitif des deux plateformes, mais certains utilisateurs de Paychex notent que la configuration initiale peut être un peu plus complexe par rapport à l'approche simple de Netchex.
Les critiques de G2 soulignent que Paychex fournit un support robuste, avec de nombreux utilisateurs louant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Cela contraste avec Netchex, où les utilisateurs ont noté que bien que le support soit bon, il ne correspond pas toujours à la réactivité du service dédié de Paychex.
Selon les retours récents, les fonctionnalités de paie de Paychex, telles que la visibilité des chèques de paie en temps réel et un emplacement centralisé pour la paie et les avantages, sont particulièrement bien reçues. En comparaison, les utilisateurs de Netchex apprécient la convivialité du programme et la commodité d'avoir plusieurs tâches intégrées dans un seul système, mais certains estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Paychex.
Netchex vs Paychex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Netchex plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Paychex, ainsi que l'administration.
Les évaluateurs ont estimé que Netchex répond mieux aux besoins de leur entreprise que Paychex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Netchex est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Netchex à Paychex.
Nous avons réduit le nombre d'employés, mais nous payons toujours les mêmes frais bimensuels. Cela ne devrait-il pas être moins élevé ?
7 commentaires
EG
Il y a probablement un tarif de base, déterminé par un nombre minimum d'employés. Tant que vous avez plus que le nombre minimum d'employés, le tarif serait...Lire la suite
Talons de chèque de paie
3 commentaires
EG
15 minutes ne semble pas être une durée excessive pour qu'une paie soit traitée, surtout si vous la soumettez un jour où une multitude d'employeurs le font....Lire la suite
Pourriez-vous orienter les instructions vers le CLIENT au lieu du représentant PayChex ?
2 commentaires
EG
Paychex a fourni une impression que nous donnons aux employés qui leur explique comment configurer leurs comptes. Lorsque j'ai configuré le compte en ligne...Lire la suite
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