Comparer Customers.aietDrift 
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Petite entreprise (81.2% des avis)
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
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À partir de $2,500.00 Par mois
Customers.ai
Note
(406)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (81.2% des avis)
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Note
(1,251)4.4 sur 5
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Marché intermédiaire (51.6% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Produits en vedette
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Customers.ai vs Drift
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Drift.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à Drift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customers.ai
Aucun tarif disponibleDrift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
- * Tout dans Free, plus :
- Chat en direct
- Réunions
Essai gratuit
Customers.ai
Essai gratuit disponible
Drift
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
314
8.7
1,014
Facilité d’utilisation
9.5
324
8.7
1,027
Facilité d’installation
9.4
180
8.5
505
Facilité d’administration
9.3
115
8.5
472
Qualité du service client
9.7
310
8.8
935
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
114
8.9
471
Orientation du produit (% positif)
9.5
283
8.9
992
Fonctionnalités
messager
9.8
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
203
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
201
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
150
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
273
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
250
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
9.8
157
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
116
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
249
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
134
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
91
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
81
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
9.8
154
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
224
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
149
8.4
202
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
241
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
240
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
2,964
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.0
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
7.8
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
261
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.5
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
221
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Engagement des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.5
375
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.4
25
Pas assez de données disponibles
9.7
22
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.8
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.4
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
9.9
20
Pas assez de données disponibles
9.9
21
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.8
20
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Reciblage
8.2
24
Pas assez de données disponibles
9.7
30
Pas assez de données disponibles
9.7
27
Pas assez de données disponibles
9.1
26
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs de données d'intention d'achatMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
445
Disponibilité des données
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
55
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Renseignements sur les chefs de file
9.5
17
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.8
120
8.2
280
9.7
119
8.3
268
9.8
118
8.4
303
9.8
117
8.1
273
9.8
118
8.0
228
Plate-forme
9.9
114
8.9
309
9.7
120
8.4
291
9.7
118
8.4
275
9.8
117
8.1
281
9.7
109
7.9
240
9.8
111
8.4
261
9.9
116
8.2
286
IA générative
9.3
9
Fonction non disponible
9.4
9
Fonction non disponible
Surveillance des leads
9.4
37
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.5
41
Pas assez de données disponibles
Capture de données
9.2
40
Pas assez de données disponibles
9.1
40
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.3
37
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
881
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
8.7
128
Pas assez de données disponibles
8.6
92
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
8.4
92
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Planification d'entrepriseMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
1,015
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.4
92
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
94
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
112
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Plateformes de botsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
9.4
6
Fonction non disponible
10.0
6
Fonction non disponible
9.7
6
Fonction non disponible
Communication
10.0
101
9.2
541
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
107
8.5
537
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
96
7.8
322
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
103
8.6
413
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
36
7.8
188
Usage interne
9.8
106
8.4
460
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
39
8.7
470
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
41
8.5
471
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
37
8.2
408
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
97
8.3
371
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
102
8.0
401
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
452
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customers.aietDrift est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbotsetChat en direct
Catégories uniques
Customers.ai est catégorisé comme Engagement des ventesetIdentification des visiteursetCapture de leadsetIntelligence de PlombetReciblage
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customers.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Drift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
36.8%
Technologies et services d’information
5.4%
Logiciels informatiques
5.4%
vente au détail
3.6%
Santé, bien-être et forme physique
2.3%
Autre
46.5%
Logiciels informatiques
32.7%
Technologies et services d’information
20.6%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
3.2%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
33.4%
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Customers.ai
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Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
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Utilisateur vérifié
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Utilisateur vérifié à Financial Services
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