How do I measure the effectiveness of conversational marketing?

Bien que vous puissiez voir certains rapports dans Drift, il n'y a pas de substitut au rapprochement des informations avec d'autres plateformes comme Google Analytics. En construisant des bots pour les clients, nous voyons généralement les réunions réservées doubler lorsque nous mesurons, testons et itérons chaque interaction pour l'amélioration dans GA. Nous faisons également un usage personnalisé de Databox pour relier et comparer les taux de conversion des bots Drift et d'autres sources.

Vous pouvez mesurer vos efforts de marketing conversationnel de la même manière que vous mesureriez tout autre canal de marketing. Des plateformes comme Drift vous offrent des tableaux de bord qui vous montrent combien de prospects vous avez capturés et qualifiés grâce aux conversations, combien de revenus et de pipeline vos conversations génèrent, et même le montant total des opportunités de vente qu'elles influencent.