Le logiciel d'intelligence commerciale aide les entreprises à utiliser des données internes et externes pour augmenter les ventes et améliorer les processus de vente. Les entreprises utilisent le logiciel d'intelligence commerciale pour améliorer la qualité et la quantité des pistes de vente en utilisant des bases de données de contacts B2B pour trouver de nouvelles opportunités et fournir aux commerciaux les informations dont ils ont besoin pour en tirer parti, y compris les informations de contact, les titres de poste et les firmographiques. Certaines solutions offrent également des signaux d'achat ou des informations supplémentaires, telles que des financements récents, des transferts d'entreprises, des changements dans la pile technologique, des données provenant d'outils d'intention d'achat, etc., pour aider les commerciaux à contacter au bon moment. Les responsables marketing et commerciaux utilisent ce type de logiciel pour définir et mettre en œuvre des stratégies de vente basées sur ces données combinées avec des données externes dans leur logiciel CRM, telles que des listes de prospects, des bases de données de contacts B2B, etc. Ces solutions aident les commerciaux à augmenter leur productivité, établir des connexions significatives et enrichir les données des prospects ou des clients, entre autres avantages clés.
Pour être inclus dans la catégorie Intelligence Commerciale, un produit doit :
Fournir des informations et des insights sur les prospects, qui peuvent être combinés avec des données commerciales générées par les entreprises
Inclure des fonctionnalités pour rechercher des listes d'entreprises et identifier des clients potentiels en fonction de critères personnalisés ou alerter les commerciaux avec des insights prédictifs sur les clients potentiels basés sur des événements déclencheurs
Fournir et sourcer des informations de contact précises pour les clients potentiels, telles que des numéros directs ou des adresses e-mail vérifiées
S'intégrer avec les logiciels de vente et de marketing, ainsi que les solutions d'analytique, d'intelligence d'affaires ou de gestion de données