Le logiciel d'engagement des employés aide les organisations à solliciter et suivre les retours de leurs employés, à reconnaître les réalisations des employés et à promouvoir une activité positive. Les outils d'engagement des employés sont utilisés pour tirer des insights exploitables des retours des employés. Les organisations utilisent le logiciel d'engagement des employés pour comprendre le sentiment des employés, promouvoir la reconnaissance à l'échelle de l'entreprise des succès des employés, et promouvoir des activités positives qui bénéficient à la santé ou au bien-être de l'organisation ou de ses employés.
Le logiciel d'engagement des employés est le plus souvent mis en œuvre dans les départements RH comme un outil complémentaire ou un remplacement direct du processus traditionnel d'évaluation des performances. Les outils d'engagement des employés sollicitent les retours des employés par le biais de sondages éclairs, qui sont des sondages succincts envoyés aux employés à intervalles réguliers avec une liste de questions conçues pour évaluer avec précision l'engagement des employés et l'expérience des employés.
De nombreux outils d'engagement des employés offrent aux utilisateurs l'accès à des bibliothèques de questions qui peuvent être utilisées pour créer des sondages éclairs personnalisés à distribuer parmi les employés. Le logiciel d'engagement des employés est souvent mis en œuvre comme une solution autonome, bien que certaines suites de gestion RH puissent offrir des outils d'engagement des employés dans le cadre d'une suite intégrée.
Pour être inclus dans la catégorie Engagement des Employés, un produit doit :
Permettre aux utilisateurs de réaliser des sondages éclairs pour évaluer la satisfaction des employés
Permettre aux utilisateurs de concevoir et distribuer des sondages éclairs personnalisés
Organiser et maintenir les données collectées à partir des sondages éclairs à des fins de rapport
Promouvoir la reconnaissance des employés par le biais de canaux de communication internes
