Reseñas en Video
Paycom is easy to use and has everything you need in one single place
Paycom works fine
1,268 Paycom Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Paycom
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Me gusta la capacidad de ver las facturas y sus pagos programados de múltiples clientes en un solo lugar. Es muy versátil y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simplifica las tareas y hace que el procesamiento de la nómina sea muy fácil. No tengo ninguna aversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que ya no somos un cliente. Su servicio ha empeorado completamente durante el último año. Tuvimos 6 representantes de cuenta diferentes durante ese tiempo, con el servicio al cliente empeorando cada vez más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi opinión, en los últimos años, Paycom ha mostrado problemas internos significativos que afectaron su capacidad para proporcionar el servicio que se espera de ellos. Desde errores relacionados con la nómina hasta acumulaciones incorrectas, lo que considero un servicio al cliente horrible. Nuestros representantes nos dijeron que estaban dejando la empresa porque las cosas se estaban desmoronando. Hemos tenido 6 representantes de cuenta diferentes en el último año y con cada uno, siento que el servicio empeoró. Decidimos dejar Paycom y mudarnos a un servicio más confiable. Durante nuestra salida, nos dijeron que un especialista en terminaciones se pondría en contacto, lo cual nunca sucedió. Recibimos nuestra lista de verificación de terminación después de que apagaron nuestro servicio. Resulta que había algunos datos. Necesitábamos acceder a eso porque no tuvimos ninguna comunicación de ellos ni procedimientos adecuados sobre cómo terminar nuestra relación. Lo perdimos. Ahora nos están extorsionando por $5000 para obtener un informe. Les advertiría que no elijan Paycom y opten por una fuente más confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The onboarding and support was phenominal. WHile there were a few items not shared that caused some future issues, overall there was so much info to train on that I'm surprised there wasn't more items missed. Overall the training was so detailed and through out that it was a breath of fresh air. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I hate that there isn't a search feature to find what you need. It's such a huge platform that sometimes you don't know where something is located. The benefits training was lacking in a huge way. I was still lost after additional training, but I feel that can be blamed on the trainer herself. I had to muddle my way through the first open enrollment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo agiliza el procesamiento de nóminas y la gestión de empleados, ahorrando tiempo y esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces se bloquea, pero simplifica la nómina y los recursos humanos de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ha sido perfecto desde el punto de venta hasta la implementación. El equipo de implementación y el equipo de soporte de atención a largo plazo han sido excelentes para trabajar. Lo que más me gusta es la facilidad de uso para empleados, gerentes y administradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada en este momento, he estado satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The different module options available in it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unreliable and unknowledgeable account reps. In my 2 years of working with Paycom, we have been through at least 5 account reps who weren't familiar w/ the product at all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Paycom pudo tomar todas nuestras preocupaciones y problemas de una empresa anterior y convertirlos en un entorno libre de problemas y casi sin estrés. No podríamos estar más felices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado usando Paycom durante casi dos años y, honestamente, no podemos quejarnos de nada. ¡Es una diferencia abismal de lo que teníamos a lo que estamos obteniendo ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo hacer cambios en cualquier momento. Es muy fácil de usar y siento que tengo control sobre el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación fue un poco de trabajo, pero no diría que es una desventaja. Además, la mayoría de las cosas son bastante obvias e intuitivas, pero un par de elementos no lo son. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
