El software de gestión del rendimiento ayuda a los gerentes a establecer estándares de rendimiento para los empleados y evaluar el desempeño laboral de un empleado individual. Los sistemas de gestión del rendimiento se utilizan para gestionar el progreso, el rendimiento y el desarrollo de los empleados en relación con los objetivos organizacionales. Las empresas utilizan el software de gestión del rendimiento para facilitar discusiones significativas y continuas entre gerentes e informes directos.
El software de gestión del rendimiento es implementado más comúnmente por los departamentos de recursos humanos para apoyar al personal a nivel de gerencia en varios departamentos. Estas herramientas permiten a los gerentes realizar evaluaciones de rendimiento de los empleados, mantener un registro de los temas de discusión, establecer objetivos para los empleados y facilitar la retroalimentación de 360 grados. Muchas soluciones de gestión del rendimiento ofrecen capacidades de planificación organizacional que ayudan a los departamentos de recursos humanos a asegurar que ciertos conjuntos de habilidades estén presentes dentro de la organización y planificar contingencias de sucesión en caso de salida de empleados. El software de gestión del rendimiento puede implementarse como una solución independiente o como parte de un conjunto integrado de gestión de recursos humanos. El software de gestión del rendimiento se integra frecuentemente con el software de gestión de compensaciones para que la evaluación y revisión del rendimiento de los empleados puedan impactar directamente en las decisiones de compensación.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión del Rendimiento, un producto debe:
Facilitar el proceso de revisión del rendimiento de los empleados
Permitir retroalimentación de 360 grados entre gerentes, empleados y compañeros
Ayudar a rastrear objetivos para empleados individuales
Permitir a los usuarios evaluar el rendimiento de los empleados en relación con los objetivos generales de la empresa
Generar paneles o informes detallados a partir de los datos de rendimiento de los empleados
Retener datos históricos de revisión de rendimiento o integrarse con aplicaciones de terceros donde se puedan mantener datos históricos