Reseñas en Video
Nextiva
Plataforma más fácil - Ellie Domb es la mejor Gerente de Éxito del Cliente.
3,303 Nextiva Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Nextiva
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El soporte es excelente, Natalia atendió mi problema de inmediato. Necesitaba bloquear números y ella me dio información que puedo usar fácilmente. Solía usarlos todos los días, pero gracias al buen soporte puedo usarlos menos a menos que realmente los necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no tengo quejas sobre la aplicación, el soporte o los precios. ¡Todo es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I assist in the administration of Nextiva for the Sonwil Distribution Enterprise. We currently use Nextiva for both the individual user and have used Nextiva as a means to create a Call Center for our Technology Support Team and the Logistics side of our Enterprise. The technology helpdesk sees continuous use of the call center from 7am-6pm eastern, with the added functionality of pushing an after hours call in, for the more critical needs post normal business.
While we had alittle bit of growing pains following the implementation of Nextiva One, continued support from our Designated Support team has made any transistion extremely consistant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only thing I would say I dislike is that sometimes we run into account creation issues when we have Users who leave and rejoin the enterprise. The email address is a unique ID and we do not normally change that for rehires, so we have to normally call in to address these issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nextiva keeps things running smoothly with crystal-clear calls, easy setup, and top-notch support. Everything we need is in one place. Reliable, efficient, and stress-free! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Setup is a little complicated, but other than that, great service! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos confiar en Nextiva después de horas para nuestro equipo del departamento de ventas cuando necesitan transferir sus llamadas a su móvil. Nextiva es una gran herramienta cuando tenemos que hacer llamadas de conferencia con nuestro equipo de ventas y al transferir llamadas de nuestra oficina a nuestros dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada en absoluto para nuestro Departamento de Ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nextiva es realmente útil porque tiene muchas herramientas para hablar con personas, como hacer llamadas por internet, tener reuniones por video y colaborar en proyectos. Es bueno porque funciona bien, puede crecer con tu negocio, es fácil de usar y tiene un gran soporte si necesitas ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Problemas muy menores al adjuntar los documentos al fax, aparte de eso es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los representantes de cuenta siempre han sido amables, cuando puedo localizarlos. Tienen algunas guías de autoayuda decentes en su sitio web de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Errores y fallos todo el tiempo. Las aplicaciones dejan de funcionar o características aleatorias en las aplicaciones dejan de funcionar. Necesidad constante de solucionar problemas o desinstalar y reinstalar completamente la aplicación para que funcione. Se necesitan múltiples inicios de sesión y aplicaciones para acceder a diferentes características. No se puede acceder a las grabaciones de llamadas sin pasar por múltiples obstáculos. No hay acceso instantáneo a las transcripciones. Múltiples portales de administración y un largo proceso de configuración para nuevos usuarios. Tecnología anticuada a la que han seguido poniendo parches en lugar de comenzar con una mejor base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sistemas fáciles de usar, todos los servicios necesarios en un solo lugar. El personal y el servicio al cliente siempre son muy serviciales y amables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay problemas actuales, escuché que la aplicación puede ser complicada con teléfonos que no sean Iphones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ELLOS TRANSCRIBIERON TUS MENSAJES DE VOZ
PUEDES ENVIAR MENSAJES DE TEXTO Y VOZ
PUEDES CONECTAR A TU EQUIPO EN UNA LLAMADA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
COLORES Y PROBABLEMENTE LAS LLAMADAS PASAN UN POCO TARDE EN LA APLICACIÓN IOS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esas opciones vastas con las que podemos trabajar en nuestro centro de llamadas. El soporte de atención al cliente es rápido y útil para resolver cualquier problema. Nuestro Departamento de Ventas está en contacto directo con los clientes de forma remota a través del móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada, el servicio al cliente fue muy servicial y el servicio es útil en todas las áreas de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar e intuitivo; las veces que he necesitado soporte, fue rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
N/A - Realmente no puedo pensar en ningún aspecto negativo; Hemos utilizado productos de Applied y EZLynx, pero Nextiva ha sido la mejor opción para nuestra agencia - excelente para nuestro libro, que es aproximadamente 70 PL 30 CL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
