Reseñas en Video
Nextiva
Plataforma más fácil - Ellie Domb es la mejor Gerente de Éxito del Cliente.
3,303 Nextiva Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Nextiva
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
I like how easy it is to add new licenses, create new or update existing users, support is very responsive and does not close a ticket until they are absolutely sure that the problem is resolved. Nathan Kramer, our account manager has been excellent in pointing me in the right direction for Nextiva's products and services! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can't say that I have much that I dislike about Nextiva. There are the occasional odd bugs that sometimes disrupt workflow but that is understandable and comes with any service of this magnitude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nextiva Contact Center ha sido un cambio radical para mi equipo de vendedores internos! Solíamos lidiar con un sistema de centro de contacto torpe que sonaba como el maestro de Charlie Brown en un mal día. Las llamadas se cortaban, los clientes se frustraban y alcanzar nuestras métricas de ventas se sentía como escalar el Monte Everest en chanclas.
Esta increíble plataforma es tan confiable como un reloj suizo y la calidad de las llamadas, ¿cristalina? Mis vendedores ahora pueden conectarse con los clientes como si estuvieran charlando en persona, y eso marca toda la diferencia. No más llamadas cortadas, no más conexiones borrosas, solo navegación suave. Mi equipo hace alrededor de 75-100 llamadas al día y tener esa consistencia ha sido crucial.
Las características de esta plataforma son de 5 estrellas. Podemos rastrear llamadas, analizar el rendimiento e incluso configurar el enrutamiento de llamadas para que el vendedor adecuado reciba el cliente potencial correcto. ¡Es como tener un entrenador de ventas incorporado susurrando pepitas doradas de eficiencia en nuestros oídos!
Desde que cambiamos a Nextiva, nuestro equipo de ventas ha estado en llamas. Las métricas están siendo superadas, la satisfacción del cliente está en aumento y la moral del equipo es alta. Nextiva nos ha ayudado a crear un entorno ganador donde la comunicación clara y las potentes características se traducen en éxito en ventas. En serio, si buscas una solución de centro de contacto que sea tan confiable como impresionante, ¡Nextiva es la respuesta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo ha sido genial, pero a menos que me lo haya perdido, estoy preocupado por la seguridad. Especialmente al tratar con listas de llamadas. 2FA como mínimo sería útil y me haría dormir mejor por la noche. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los representantes de ventas y soporte de Nextiva han sido fantásticos al ayudarme a cambiar mi negocio a VoIP por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía no tengo un disgusto. Para mí, la configuración fue un poco estresante porque mis llamadas telefónicas son el núcleo de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando buscaba un nuevo sistema telefónico, un colega de otra empresa recomendó la plataforma Nextiva. No estaba considerando VOIP, pero una vez que hice mi investigación, fue una decisión fácil. La configuración del sistema fue muy sencilla y el soporte al cliente que brindan es increíble. Podemos desviar nuestros teléfonos de oficina a nuestros teléfonos móviles cuando estamos fuera de la oficina y podemos acceder a nuestros mensajes prácticamente en cualquier lugar. Realmente es una solución integral. Y los precios y el equipo son increíbles. Los recomiendo altamente.
#ProveedoresVoIP, #SoftwareDeCentroDeContacto, #PlataformasUCaaS, #SoftwareDeInfraestructuraDeCentroDeLlamadas (CCI) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo ningún disgusto con el sistema. Es increíblemente fácil de usar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta usar Nextiva hasta ahora y lo recomendaría mucho. El servicio de telefonía VoIP ofrece una calidad de llamada clara y una conectividad confiable, asegurando que la comunicación se mantenga fluida. Aún no he tenido problemas con llamadas caídas. Me encanta que ofrezcan el software de centro de llamadas, que es una solución todo en uno que integra interacciones de teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales en una única plataforma simplificada. Su plataforma UCaaS reúne voz, video, mensajería y herramientas de colaboración en un sistema cohesivo que permite una mejor colaboración y comunicación dentro de las organizaciones, ya sea que los empleados estén en la oficina o trabajando de forma remota. Por último, el software CCI es altamente personalizable, lo que permite a las empresas adaptar el sistema para satisfacer sus necesidades y flujos de trabajo específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas sobre Nextiva en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that I do not have to use a different device to make a call. There are so many features that are available to use. As I'm calling I can pull up the information that I need and it's all on my computer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside is that if your internet isn't working or slow it becomes a problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
