Reseñas en Video
Gestionar las actividades diarias en el campo.
344 FieldPulse Reseñas
Fieldpulse me permite llevar un registro de todo en un solo lugar. Puedo rastrear la comunicación con los clientes, cuando envío presupuestos y facturas. Puedo llevar un registro de la aceptación de presupuestos y pagos de facturas. ¡Las cosas no se pierden en el desorden con Fieldpulse! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como cualquier software, la información que obtienes es tan buena como lo que ingresas. Crear listas de artículos para mis estimaciones lleva tiempo, pero no es un proceso difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muchos sistemas diferentes que se pueden integrar. Facilita mucho la comunicación con los clientes, así como el envío de nuestros instaladores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un par de cosas que desearía que FieldPulse pudiera hacer. Una es que desearía que pudiéramos enviar archivos adjuntos y enlaces incrustados como parte de los correos electrónicos automatizados, y la otra es la capacidad de crear cotizaciones sin tener wifi o servicio celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al Cliente.
El sistema es bastante personalizable.
Kristian Shirallie respondió a TODAS nuestras preguntas y nos puso en marcha en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Preferiría que hubiera más opciones para personalizar las facturas y presupuestos que ven los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The software is great, and has helped us tremendously. Previous software was a challenge to get accurate reporting and was a nightmare for accounting. Their support has been nothing short of outstanding! They have gone well above and beyond to help integrate our custom requirements. With a great mobile app and integration to QuickBooks, my staff are easily able to update tickets in the field, invoice the client, collect payment, close the ticket and everything flows to QuickBooks. Client and ticket history is maintained easily and there isn't any duplicate data entry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Booking portal does not have enough options for our needs. We have different arrival time windows for different types of service calls. FieldPulse only offers 1 option for an arrival time window, so we have to use a 3rd party booking system, and use Zapier to send over the appointments. Would really appreciate it if the API allowed all fields to be addressable, so integrations could fully integrate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love all the features that it has to offer. I am confident that it will change the nature of my business for the better! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The google authenticator has been a challenge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Field Pulse ha cambiado la forma en que trabajamos en nuestra empresa. Pasamos de llamar para el despacho a poder programar un servicio en un empleado y ellos saben el minuto en que lo programamos. Ha liberado una gran cantidad de tiempo en la ruta de los conductores y también ha ayudado a los técnicos con su papeleo y fotos de los trabajos que completaron. Usamos este programa todos los días y fue muy fácil de implementar, solo tomó alrededor de una semana para que todos se acostumbraran. Funciona fantásticamente con la sincronización de QuickBooks, por lo que no hubo problemas allí. Siempre ayudan en un tiempo razonable con los problemas que tienes con el programa. Todo lo que puedo decir es que este programa es transformador para las pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no tengo inconvenientes. Si lo estás usando como un reloj de tiempo, no puedes corregir las horas de un empleado si actualmente está registrado. Tienes que registrarlo, solucionar el problema, registrarlo de nuevo y ajustar manualmente el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la opción de añadir imágenes, y en general parece que este CRM tiene todas las herramientas necesarias para ayudar a gestionar una empresa de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay un desafío con acceso limitado para mí, y la configuración parece ser difícil de entender para el administrador de la cuenta. Creó retrasos un par de veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the ease of use of FieldPulse for both the office staff and the field techncians, everything is laid out neatly and makes using the platform easy. I also love how easy it is to assign different technicians to jobs and adjust their time entries. On top of that, I like the feature of the job page breaking down the actual travel time and actual job duration time, it makes keeping track of job completion averages very easy. I also like that the app is user friendly and I can see the schedule clearly while I am out and that I can create a job while on the go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like that I can't unhide a job that I created on the app and I wish there was an easier way to keep track of invoices and better history tracking on invoices, estimates, and projects. For example, if I update a project from "current project" to "report workflow" my coworkers cannot see in the history that I made the change or when the change was made. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Súper fácil acceso al servicio al cliente. El equipo siempre encuentra una solución para cualquier problema/necesidad única que se les presente. Fácil de almacenar toda la información que necesitamos para nuestro negocio en los lugares correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas características de nuestro sistema anterior no pudieron ser replicadas exactamente, pero encontramos formas de solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
