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Reseñas de precios de FieldPulse
Nuestra empresa acaba de empezar a usar Field Pulse. Con cualquier cosa nueva siempre tienes muchas preguntas. Sus representantes de servicio al cliente han sido increíbles respondiendo cualquier pregunta que tenemos de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo hemos estado usando Field Pulse durante unos pocos meses, todo ha sido genial hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No se requiere usuario para comenzar y el precio no es terrible. Hace lo básico bastante bien. Las funciones básicas funcionan bastante bien y permite flujos de trabajo personalizados, lo cual es realmente agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me dijeron explícitamente que podía generar informes sobre algunos KPIs específicos y cómo podía crear paneles personalizados con ellos. Solo después de registrarme y enviar múltiples correos electrónicos me dijeron que no era posible. Lo cual fue una mentira directa. Cosas que quería que no podía hacer eran ingresos por cliente potencial, beneficio bruto por cliente potencial, widget de panel para facturas pendientes actuales, y otros KPIs también. El soporte tiende a enviarte a un centro de autoayuda con videos que realmente no abordan la preocupación. Todo requiere mucho esfuerzo para configurarse y parecía que cada paso era muy engorroso.
El complemento engage fue una completa pérdida de tiempo y dinero. Creé un número de teléfono y lo configuré. Pedí a algunas personas que lo llamaran para probarlo. Al 50% de ellos su teléfono simplemente colgó y no sonó, incluido mi teléfono personal. Me contacté con ellos y primero intentaron decir que era porque estaba marcado como spam. Luego, después de decirles que estaba sucediendo mucho, enviaron un ticket. Después de múltiples intentos, nunca solucionaron el problema e intentaron negar mi solicitud de reembolso de engage cuando estaba cancelando. Discutieron conmigo varias veces que estaba funcionando bien a pesar de que tenía múltiples personas que no podían contactar ese número. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
