Reseñas y detalles del producto de Ebsta Inbox

My team and I find email tracking the most important tool in our toolbox! Knowing when a client or prospect has opened an email is amazing but knowing how many times they opened an email is even better. This enables us to strategically do our follow-up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't think of anything I dislike about this product!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pago buen dinero por esta aplicación porque quiero tener toda mi correspondencia con los patrocinadores de nuestros estudiantes en sus registros en Salesforce. Puedo hacer clic directamente en la carta que estoy escribiendo y no tener que escribir una carta desde dentro de Salesforce. Ni siquiera tengo que abrir Salesforce. Su soporte técnico también es excelente. Tengo mi propia persona asignada para ser mi técnico si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el icono para enviar una carta desde Google Mail desaparece, pero ahora sé qué hacer para restaurarlo. El soporte técnico me mostró qué hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo conectarse con Gmail y agregar correos electrónicos a Salesforce. Agregar contactos a Salesforce desde un nuevo correo electrónico es muy simple y fácil.

La adición de plantillas hizo la vida mucho más fácil con la opción de "conectar y usar" en lugar de buscar un correo electrónico y copiar y pegarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no conecta automáticamente el correo electrónico con el contacto y, a veces, hay fallos donde debes ir a tus enviados y volver a agregar el correo electrónico.

Aunque a veces fue un poco problemático, no es algo que realmente te sacara de tu flujo de trabajo.

Vale la pena mencionar que mi uso de esto estaba relacionado con Gmail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una empresa SaaS que opera en el espacio de análisis de datos para el reclutamiento. Por lo tanto, es muy importante que tengamos una buena cultura de datos internamente para asegurar que practicamos lo que predicamos. El seguimiento de correos electrónicos de Ebsta nos permite rastrear sin problemas todas nuestras comunicaciones por correo electrónico en Salesforce contra el tipo de actividad específico, lo que nos permite analizar nuestra propia actividad. Es fácil de usar y se ha convertido en una parte esencial de nuestro proceso en el equipo de Éxito del Cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agregar contactos a Salesforce desde un correo electrónico a veces es un poco impredecible en términos de analizar los datos correctos o identificar a quién estás tratando de agregar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy sencillo de usar. Importar desde SFDC o CSV. Nuestro SFDC está bastante desordenado y hago muchas ferias comerciales, así que fue genial tener la opción de hacer ambos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El UX aún podría necesitar una pequeña actualización cuando estás creando las secuencias y sería genial tener también un paso de LinkedIn en la secuencia. Aparte de eso, no hay aspectos negativos reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad básica de agregar correos electrónicos recibidos y enviados directamente a Salesforce es muy útil. También es bastante fácil buscar y encontrar contactos dentro de Salesforce si no se reconoce de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, ebsta se bloqueará y no puedo agregar correos electrónicos a él. Por lo general, se resuelve solo en unos minutos. Cerrar algunas pestañas adicionales de Gmail generalmente ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Ebsta es su facilidad de acceso y rápida accesibilidad dentro de mi navegador. No hay necesidad de abrir una nueva ventana, abrir Salesforce e ingresar información de una manera complicada. Ebsta es simple y efectivo para ayudarme a documentar las comunicaciones con los clientes potenciales, especialmente al agregar nuevos clientes potenciales y actualizarlos a diario y semanalmente. Recomendaría encarecidamente a otros profesionales de ventas implementar Ebsta en todos sus procesos de ventas salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que Ebsta pudiera extraer información de contacto de las plataformas LinkedIn y DefinitiveHC. Uno de los principales problemas es la incapacidad de Ebsta para capturar legalmente la información de contacto debido a la forma en que se presenta la información en LinkedIn y DefinitiveHC, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tutoriales y la interfaz de usuario hacen de Ebsta un programa fácil de familiarizarse y utilizar. Una vez en funcionamiento, ofrece una gama de herramientas que facilitan la creación de campañas y la programación, seguimiento y registro de correos electrónicos. Se comunica fluidamente con múltiples sistemas (es decir, gmail y CRM) y ayuda a facilitar un proceso de ventas más simplificado y automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo el proceso de revisión no permitirá... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ebsta proporciona una integración de correo electrónico de Gsuite sin problemas, lo que significa que la calidad y fiabilidad de los datos es fantástica. La puntuación de compromiso también es vital para la presentación de informes, acción e impacto. La configuración es sencilla y funciona fácilmente dentro de los diseños estándar de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario actual de Ebsta está un poco desactualizada y los informes necesitan mejoras, pero me han asegurado que ambos están siendo trabajados activamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Ebsta para ayudar a gestionar mi proceso de ventas durante dos años y dependo de él enormemente. Elimina la necesidad de ordenar mi bandeja de entrada de Gmail y casi elimina mi necesidad de depender de mi memoria. La reciente actualización a Cadences ha mejorado enormemente mi capacidad para manejar un gran flujo de trabajo en un ciclo de ventas de múltiples contactos de 9 meses. ¡Nuestro éxito en ventas se ve enormemente mejorado por Ebsta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una capacidad más fácil para ver a todos los miembros actuales de una Cadencia sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.