El software de sala de ventas digital proporciona a los vendedores un portal digital orientado al cliente que se puede utilizar para compartir contenido de marketing relevante, chatear con clientes y elaborar propuestas personalizadas con compradores potenciales. Estas soluciones eliminan cualquier fricción del comprador y permiten a los vendedores agilizar las propuestas manteniendo toda la información relevante de la propuesta en un lugar conveniente. Dentro del portal digital, los clientes pueden hacer preguntas sobre ciertas piezas de contenido y también firmar propuestas. Además, los vendedores pueden rastrear el contenido que los clientes ven e interactúan, lo que puede indicar qué contenido está generando el mayor impacto.
Mientras que algunos software de sala de ventas digital ayudan a ejecutar un acuerdo con funciones de firma electrónica y propuestas, algunos se centran más en proporcionar un espacio digital para compartir contenido de marketing relevante que puede ayudar a acelerar un acuerdo hacia el cierre. Las soluciones de sala de ventas digital que se centran en el contenido generalmente se integran con software de propuestas y/o software de firma electrónica.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Sala de Ventas Digital, un producto debe:
Proporcionar un portal digital orientado al cliente que permita a los vendedores compartir contenido relevante
Permitir a los vendedores rastrear el compromiso del cliente con el contenido
Permitir a los clientes comunicarse con los vendedores dentro del portal digital orientado al cliente a través de chat o video