Top 10 Alternativas y Competidores de DialShree Predictive Dialer

10 Principales alternativas a DialShree Predictive Dialer recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Patrocinado
Alhena AI
(34)4.9 de 5
Gleen es la solución basada en IA generativa más precisa y altamente capaz, diseñada para mejorar el servicio al cliente en todos tus canales. Típicamente, nuestros clientes ven un ROI del 500% o más. Gleen aprende de tu documentación y responde automáticamente a las preguntas. Nuestro modelo de ML propietario asegura alta precisión y relevancia en sus respuestas, y sus respuestas mejoran con el tiempo. Aprovecha los agentes de IA para automatizar varios flujos de trabajo de autoservicio, mejorando así el CSAT y, por lo tanto, la retención de clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, Alhena AI es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
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#1

OpenPhone
Por OpenPhone
(2,366)4.7 de 5
OpenPhone is the new phone for business. It comes with powerful calling, messaging, and a lightweight CRM. Works great for individuals and teams. It allows you to share a phone number with teammates, like an inbox. Available in the browser, iOS, and Android.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Seguimiento de Llamadas Salientes
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Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, OpenPhone es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
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#2

Zoho Desk
Por Zoho
(6,222)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Servicio al Cliente Social
• Gestión de Comunicaciones con el Cliente
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, Zoho Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
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#3

Close
Por Close
(1,629)4.7 de 5
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Gestión de Comunicaciones con el Cliente
• Seguimiento de Llamadas Salientes
• Marcador automático
• Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, Close es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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#4

JustCall
Por Saas Labs
(2,086)4.3 de 5
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Gestión de Comunicaciones con el Cliente
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
• Plataformas de Servicio al Cliente Digital
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Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, JustCall es:
Más lento para alcanzar el roi
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#5

Sprinklr Service
Por Sprinklr
(497)4.3 de 5
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Servicio al Cliente Social
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
• Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Pruébalo gratis
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Más lento para alcanzar el roi
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#6

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Servicio al Cliente Social
• Gestión de Comunicaciones con el Cliente
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, Salesforce Service Cloud es:
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#7

NICE CXone Mpower
Por NICE
(1,636)4.3 de 5
NICE CXone Mpower automatiza el servicio al cliente de extremo a extremo, permitiendo a las organizaciones aumentar la satisfacción y la eficiencia mientras reducen costos a una escala sin precedentes. Más allá del servicio al cliente tradicional entrante y hacia experiencias proactivas impulsadas por IA. Como la plataforma hiper-AI definitiva, CXone Mpower orquesta sin problemas flujos de trabajo, agentes y conocimiento en cada punto de contacto de CX. Conecta flujos de trabajo de oficina frontal y trasera. Optimiza el conocimiento a nivel empresarial. Aumenta la productividad con agentes de IA y agentes humanos aumentados. A diferencia de las soluciones tradicionales de CCaaS y soluciones puntuales inflexibles, CXone Mpower proporciona el portafolio de aplicaciones más completo, un marco abierto para la integración y Enlighten—IA específica de CX entrenada en el conjunto de datos de CX más grande etiquetado y validado de la industria—para que las organizaciones diseñen, construyan y operen cada elemento del servicio al cliente.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
• Plataformas de Servicio al Cliente Digital
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
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#8

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Servicio al Cliente Social
• Centro de Calidad de Atención al Cliente
• Análisis de discurso
• Centro de Contacto
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#9

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,510)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Servicio al Cliente Social
• Gestión de Comunicaciones con el Cliente
• Mesa de Ayuda
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, LiveAgent es:
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#10

Ozonetel CloudAgent
Por Ozonetel
(580)4.6 de 5
Ozonetel CloudAgent está diseñado para permitir a los usuarios ofrecer el servicio que sus clientes demandan.
Categorías en común con DialShree Predictive Dialer:
• Chat en vivo
• Autoservicio al Cliente
• Análisis de discurso
• Centro de Contacto
• Seguimiento de Llamadas Salientes
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con DialShree Predictive Dialer, Ozonetel CloudAgent es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Mejor en cumplir con los requisitos
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Alhena AI
(34)4.9 de 5
Gleen es la solución basada en IA generativa más precisa y altamente capaz, diseñada para mejorar el servicio al cliente en todos tus canales. Típicamente, nuestros clientes ven un ROI del 500% o más. Gleen aprende de tu documentación y responde automáticamente a las preguntas. Nuestro modelo de ML propietario asegura alta precisión y relevancia en sus respuestas, y sus respuestas mejoran con el tiempo. Aprovecha los agentes de IA para automatizar varios flujos de trabajo de autoservicio, mejorando así el CSAT y, por lo tanto, la retención de clientes.
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Mejor en soporte
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