Resumen de precios de Dialpad Sell
Dialpad Sell de un vistazo
There are two packages of Dialpad Sell: Pro and Enterprise. Here are the key features found in both. This is not a fully comprehensive list.
| Nombre | Precio | Características |
|---|---|---|
| Enterprise | CustomPer user, per month invoiced annually. | Licencia de Negocios de UberConference
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| Pro | $95Per user, per month invoiced annually | + Licencia de Negocios de UberConference
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Precios y planes de Dialpad Sell
Alternativas de Dialpad Sell Mejor Valoradas
Reseñas de precios de Dialpad Sell
-Me encanta que haya muchas opciones diferentes para resúmenes de IA, resúmenes de enlaces de grabación y tarjetas de puntuación (aunque admitimos que no utilizamos esta función lo suficiente en nuestra organización).
-También creo que la interfaz de usuario tiene mucho sentido para transferir llamadas, poner a las personas en espera con opciones para personalizar el árbol telefónico, etc.
-Los equipos de coaching son un valor añadido ENORME, poder escuchar llamadas activas y reproducir grabaciones de llamadas ha ayudado enormemente a nuestro equipo de ventas, especialmente a nuestra función de SDR donde vemos mucha rotación por promociones internas y necesitamos que los representantes se pongan al día rápidamente. Probablemente hemos reducido a la mitad nuestro tiempo de adaptación solo por hacer que los representantes escuchen una gran cantidad de llamadas, lo que es posible gracias a la función del equipo de coaching en una ubicación central.
-Todos los marcadores tienen problemas cuando el Wi-Fi no es bueno, pero el tiempo de actividad de DialPad es significativamente mejor que el de otros proveedores de telefonía con los que he trabajado. (ejem ejem Ring Central) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. No poder agregar o eliminar licencias por ti mismo sin contactar al equipo de soporte, a menos que estés agregando a alguien a un equipo de coaching o centro de contacto y tengas una licencia de Sales Center disponible. Es un proceso simple que se complica con DialPad. Me encantaría tener la flexibilidad de gestionar usuarios de manera completamente autónoma y mejoraría la experiencia del administrador. Creo que liberaría tiempo para que tu equipo de soporte también pueda ayudar a los usuarios.
2. Además, me parece un poco ridículo que un proveedor de telefonía no tenga un número de teléfono para contactar con el soporte y que todo se haga a través del chat. No quiero tener que enviar un correo electrónico a mi CSM para algo que anticipo es un proceso de 3 minutos y sé que no es su departamento inicialmente, lo que tendría que pasar a otra persona y luego retrasar aún más el proceso de lograr el "asunto", sea lo que sea.
3. La integración con Salesforce no es ideal, es un desafío personalizar más allá de las características estándar incluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
