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Características de Dialpad Sell

¿Cuáles son las funciones de Dialpad Sell?

Llamando

  • Grabar llamadas
  • Generar ubicación
  • Tipos de llamadas
  • Click-to-Call

Contactos

  • Personalización
  • Localizador de información
  • Registrar datos de prospectos

Ideas

  • Notas
  • Resumen diario
  • Correos de voz automatizados

Análisis de llamadas

  • Grabación de llamadas
  • Aprendizaje automático
  • Análisis de llamadas

Gestión del rendimiento de los agentes

  • Voz a texto
  • Inteligencia Artificial

Filtrar por Funciones

Adiestramiento

Knowledge base

Según lo informado en 50 reseñas de Dialpad Sell. Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
87%
(Basado en 50 reseñas)

Materiales de entrenamiento

Basado en 49 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
88%
(Basado en 49 reseñas)

Grabación de video

Basado en 42 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
85%
(Basado en 42 reseñas)

Comentarios

Revisión

Basado en 47 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
85%
(Basado en 47 reseñas)

Tarjeta de Coaching

Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción. Esta función fue mencionada en 47 reseñas de Dialpad Sell.
86%
(Basado en 47 reseñas)

Clasificación

Basado en 50 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
86%
(Basado en 50 reseñas)

Actualizaciones en tiempo real

Basado en 51 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
89%
(Basado en 51 reseñas)

Notificaciones

Basado en 52 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
90%
(Basado en 52 reseñas)

Llamando

Grabar llamadas

Basado en 95 reseñas de Dialpad Sell. Los registros requieren referencia futura.
94%
(Basado en 95 reseñas)

Generar ubicación

Genera un código de área local al que llama el usuario para aumentar la probabilidad de recogida. Los revisores de 78 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
87%
(Basado en 78 reseñas)

Tipos de llamadas

Permite a los usuarios realizar llamadas desde su dispositivo preferido, ya sea portátil, de escritorio, móvil o de otro tipo. Los revisores de 87 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
91%
(Basado en 87 reseñas)

Click-to-Call

Basado en 92 reseñas de Dialpad Sell. Reúne contactos de herramientas integradas, lo que permite a los usuarios llamar con un solo clic.
89%
(Basado en 92 reseñas)

Contactos

Personalización

Según lo informado en 86 reseñas de Dialpad Sell. Conserva un registro de información de contacto extraña, como la zona horaria y la interacción de contactos.
86%
(Basado en 86 reseñas)

Localizador de información

Basado en 84 reseñas de Dialpad Sell. Busca y abre la información de contacto guardada como referencia en el momento de una nueva llamada.
86%
(Basado en 84 reseñas)

Registrar datos de prospectos

Basado en 77 reseñas de Dialpad Sell. Permite a los usuarios denotar qué contactos creen que son clientes potenciales.
84%
(Basado en 77 reseñas)

Ideas

Notas

Según lo informado en 85 reseñas de Dialpad Sell. Permite a los usuarios tomar notas durante o después de la llamada para referencia futura.
84%
(Basado en 85 reseñas)

Resumen diario

Según lo informado en 91 reseñas de Dialpad Sell. Ofrece a los usuarios un resumen diario de la actividad.
88%
(Basado en 91 reseñas)

Correos de voz automatizados

Envía mensajes de voz automatizados a posibles clientes que no responden. Los revisores de 83 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
86%
(Basado en 83 reseñas)

Facilitación de plomo

Calificación de plomo

Según lo informado en 43 reseñas de Dialpad Sell. Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
79%
(Basado en 43 reseñas)

Seguimiento de plomo

Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales. Los revisores de 46 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
79%
(Basado en 46 reseñas)

Organización

Entrada de datos

Basado en 52 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza la entrada de datos recopilados.
81%
(Basado en 52 reseñas)

Integraciones / APIs

Según lo informado en 51 reseñas de Dialpad Sell. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
80%
(Basado en 51 reseñas)

Análisis de rendimiento

Coaching

Basado en 55 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
85%
(Basado en 55 reseñas)

Seguimiento de rendimiento

Basado en 56 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
87%
(Basado en 56 reseñas)

Opciones de marcación

Vista previa de marcación

Basado en 34 reseñas de Dialpad Sell. Presenta información sobre la persona a la que se llama antes de que comience la llamada.
88%
(Basado en 34 reseñas)

Marcación progresiva

Basado en 31 reseñas de Dialpad Sell. Le da al agente una cantidad predeterminada de tiempo para ver la información de la llamada antes de llamar automáticamente. Similar a la marcación de vista previa.
87%
(Basado en 31 reseñas)

Herramientas del agente

Omnicanal

Garantiza que la experiencia de la persona que llama sea perfecta en toda la llamada. Los revisores de 28 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
83%
(Basado en 28 reseñas)

Entrenamiento de susurros

Según lo informado en 27 reseñas de Dialpad Sell. Permite a un supervisor escuchar una llamada y entrenar en tiempo real.
88%
(Basado en 27 reseñas)

Grabación de llamadas

Grabe llamadas para acceder o evaluar en un momento posterior para garantizar que se cumplan los estándares de calidad, y pause la grabación de llamadas en vivo si es necesario. Los revisores de 35 de Dialpad Sell han proporcionado comentarios sobre esta función.
91%
(Basado en 35 reseñas)

Automatización

Respuesta de voz interactiva (IVR)

Según lo informado en 29 reseñas de Dialpad Sell. Utilice la señalización de tonos táctiles o el reconocimiento de voz para automatizar la recuperación y el procesamiento de la información de la persona que llama por teléfono. Los administradores pueden configurar el IVR con varias ramas para mejorar la identificación, segmentación y enrutamiento de las personas que llaman a agentes calificados.
85%
(Basado en 29 reseñas)

API / Integraciones

Basado en 28 reseñas de Dialpad Sell. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
89%
(Basado en 28 reseñas)

Análisis de llamadas

Grabación de llamadasVer definición completa de características

Ver definición de la característica
Basado en 69 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
92%
(Basado en 69 reseñas)

Aprendizaje automático

Basado en 65 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
82%
(Basado en 65 reseñas)

Análisis de llamadas

Basado en 67 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
85%
(Basado en 67 reseñas)

Gestión del rendimiento de los agentes

Puntuación del cliente

Basado en 58 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
86%
(Basado en 58 reseñas)

Voz a texto

Basado en 66 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
80%
(Basado en 66 reseñas)

Inteligencia Artificial

Basado en 64 reseñas de Dialpad Sell y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas
84%
(Basado en 64 reseñas)