Reseñas y detalles del producto de Coveo

Las mejores características de Coveo son:

1. Solución de búsqueda empresarial basada en la nube, que requiere muy poca cantidad de codificación para alojar un servicio de búsqueda para cualquier sitio web.

2. La búsqueda facetada y la personalización de la página de búsqueda son tan fáciles que incluso los miembros del equipo con menos habilidades técnicas pueden hacerlo fácilmente.

3. Coveo proporciona excelentes informes analíticos y un tablero para varios términos de búsqueda y características utilizadas, lo que puede ayudar al equipo de negocios a mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, buscar en la documentación en línea es bastante doloroso, pero esto no es un obstáculo, ya que el equipo de soporte de Coveo es excelente y te ayuda rápidamente cada vez que te quedas atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Best thing is flixibility of the tool you can apply any type of rule to our pipeline that really help to filter the data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slowness is the major concern at coveo . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ability to search across sources, integration with salesforce, quick answer to support questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difficulty in extracting data to measure success Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Modelo de IA e indexación de varias fuentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que no estamos utilizando el 100% de la capacidad de Coveo, sería genial si pudieran enviar sugerencias trimestrales basadas en nuestro uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Find something fast on the website. Prior to Coveo it has taken forever to find products on the website and we had very unsatisfied customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The time it takes to index the items on the website - Specifically, our stakeholders add some products to the website and they want to see it fast on the search results pages, and this doesn't happen if the indexing just completed. They will need to wait almost 6 hours to see the new item on the search results page (my understanding was the new item should index quickly, but this didn't happen in the real life) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar y administrar. También aprecié la incorporación con el equipo de Coveo y agradezco el apoyo, la documentación, los cursos en Coveo level-up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser útil tener más ejemplos de código para mejorar la interfaz de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coveo has helped us impove the search fucntionality on our website and has some advanced features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the customer relations could be improved and more help understanding the reporting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan fácil es de usar, y qué tan eficiente es el aprendizaje automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste; lo único que obstaculizó nuestro lanzamiento fue la rápida evolución de las mejoras tecnológicas que tuvimos que tener en cuenta durante la implementación. Aunque, eso podría considerarse un aspecto positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the public REST API specs. They make creative integration possible.

Support is quick and efficient, and customer reports also offer great insight. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Version control for the configuration is barely supported and hard to use. Ideally, snapshots should be integrated/available in git. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coveo is a powerful search and personalization tool that is the engine powering our Digital Customer Experience. After configuration, the platform it just works! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Initial configuration can be complex and the learning curve can be high for new developers and administrators. Promoting configurations between development/test/production environments involves much manual effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.