Características de Coveo
¿Cuáles son las funciones de Coveo?
Compatibilidad
- Búsqueda federada
- Tipos de archivo
- Soporte lingüístico global
Consultas de búsqueda
- Tolerancia a errores tipográficos
- Búsqueda facetada
- Sinónimos
- Destacando
- Lengua natural
Funcionalidad
- Personalización
- Análisis de búsqueda
- Integraciones
Configuración de búsqueda
- Indexación
- Autocompletar
Descubrimiento de productos
- Búsqueda facetada
- Clasificación y relevancia
Alternativas de Coveo Mejor Valoradas
Categorías de Coveo en G2
Filtrar por Funciones
Herramienta estadística
Scripting | Soporta una variedad de entornos de scripting | No hay suficientes datos disponibles | |
Minería de datos | Extrae datos de bases de datos y prepara datos para su análisis | No hay suficientes datos disponibles | |
Algoritmos | Aplica algoritmos estadísticos a los datos seleccionados | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de datos
Análisis | Analiza datos estructurados y no estructurados | No hay suficientes datos disponibles | |
Interacción de datos | Interactúa con los datos para prepararlos para visualizaciones y modelos | No hay suficientes datos disponibles |
Toma de decisiones
Modelado | Ofrece capacidades de modelado | No hay suficientes datos disponibles | |
Visualizaciones de datos | Crea visualizaciones de datos o gráficos | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de informes | Genera informes de rendimiento de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Unificación de datos | Unifica la información en una plataforma singular | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de contenidos
Centralización de datos - Insight Engines | Consulta y extrae datos empresariales en un repositorio de conocimiento singular | No hay suficientes datos disponibles | |
Archivado - Insight Engines | Almacena y organiza datos sintetizados | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de búsqueda - Insight Engines | Analiza los resultados de búsqueda para identificar tendencias y patrones | No hay suficientes datos disponibles |
Descubrimiento de contenido
Interfaz de búsqueda - Insight Engines | Proporciona una interfaz de búsqueda simple e intuitiva para los usuarios | No hay suficientes datos disponibles | |
Funcionalidad de IA - Insight Engines | Aprovecha la tecnología de inteligencia artificial para potenciar la búsqueda | No hay suficientes datos disponibles | |
Funcionalidad NLP - Insight Engines | Aprovecha la tecnología de procesamiento del lenguaje natural para potenciar la búsqueda | No hay suficientes datos disponibles | |
Minería de datos - Insight Engines | Rastrea dentro y fuera de la empresa para los puntos de datos | No hay suficientes datos disponibles | |
Navegación estructurada - Insight Engines | Proporciona filtros para una navegación refinada | No hay suficientes datos disponibles | |
Aprendizaje automático - Insight Engines | Aprovecha la tecnología de aprendizaje automático para potenciar la búsqueda | No hay suficientes datos disponibles |
Comportamiento de los visitantes
Monitoreo | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea | 82% (Basado en 16 reseñas) | |
Orientación | Basado en 17 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento | 88% (Basado en 17 reseñas) | |
Venta guiada | Basado en 14 reseñas de Coveo. Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios | 85% (Basado en 14 reseñas) |
Plantillas
Biblioteca | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico | 81% (Basado en 16 reseñas) | |
Personalización | Basado en 15 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente | 84% (Basado en 15 reseñas) | |
Optimización | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones | 81% (Basado en 16 reseñas) |
Personalización
Recomendación | Basado en 18 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea | 79% (Basado en 18 reseñas) | |
Contenido | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea | 86% (Basado en 16 reseñas) | |
Abandono del carrito | Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea Los revisores de 15 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 15 reseñas) | |
Buscar | Basado en 10 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario | 90% (Basado en 10 reseñas) | |
Motor de personalización | Basado en 15 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma. | 88% (Basado en 15 reseñas) | |
Recomendaciones de productos | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra. | 86% (Basado en 16 reseñas) | |
Pruebas A/B | Basado en 17 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes. | 88% (Basado en 17 reseñas) | |
Mensajería personalizada | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización. | 85% (Basado en 16 reseñas) |
Multicanal
Web | Basado en 18 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web | 86% (Basado en 18 reseñas) | |
Correo electrónico | Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente Los revisores de 10 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 10 reseñas) | |
Móvil | Basado en 17 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas | 82% (Basado en 17 reseñas) |
Segmentación
Pruebas A/B | Según lo informado en 10 reseñas de Coveo. Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas. | 80% (Basado en 10 reseñas) | |
Perfiles de clientes | Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Orientación
Segmentación por comportamiento | Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación contextual | Presenta la mensajería en función del contexto del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido activado
Geofencing | Contenido activado por la geolocalización dada por el cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Correos electrónicos activados | Correos electrónicos activados por la actividad o el comportamiento del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes activados | Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Coveo. | 85% (Basado en 10 reseñas) |
Contenido personalizado
Motor de recomendaciones | Basado en 10 reseñas de Coveo. Proporciona recomendaciones basadas en métricas de clientes. | 77% (Basado en 10 reseñas) | |
Descuentos personalizados | Calcula y presenta descuentos personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización del sitio web | Según lo informado en 10 reseñas de Coveo. Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente. | 87% (Basado en 10 reseñas) |
Administración
Informes y análisis | Basado en 17 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma. | 73% (Basado en 17 reseñas) | |
Datos de usuario | Basado en 16 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico. | 81% (Basado en 16 reseñas) | |
Integraciones | Basado en 14 reseñas de Coveo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades. | 89% (Basado en 14 reseñas) | |
Integraciones | La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. | No hay suficientes datos disponibles | |
Tablero de instrumentos | Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Informes y análisis | La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica. | No hay suficientes datos disponibles | |
Datos del cliente | Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares. | No hay suficientes datos disponibles |
Merchandising
Recomendaciones de productos | Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Búsqueda de productos | Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea. | No hay suficientes datos disponibles | |
Exhibición de productos | Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Almacenamiento de archivos multimedia | Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de contenido web | Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. | No hay suficientes datos disponibles |
Compatibilidad
Búsqueda federada | Basado en 37 reseñas de Coveo. Capacidad para buscar en diferentes orígenes de datos, como bases de datos, intranets y aplicaciones. | 93% (Basado en 37 reseñas) | |
Tipos de archivo | Según lo informado en 35 reseñas de Coveo. Ofrece búsqueda de una variedad de tipos de archivos. | 87% (Basado en 35 reseñas) | |
Soporte lingüístico global | Posibilidad de buscar en varios idiomas sin necesidad de trabajo adicional. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Coveo. | 85% (Basado en 34 reseñas) |
Consultas de búsqueda
Tolerancia a errores tipográficos | Capacidad de búsqueda para manejar errores tipográficos. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Coveo. | 85% (Basado en 35 reseñas) | |
Búsqueda facetada | Permite al usuario final filtrar y refinar los resultados de búsqueda. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de Coveo. | 91% (Basado en 37 reseñas) | |
Sinónimos | Capacidad para definir sinónimos para términos de búsqueda. Los revisores de 35 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 35 reseñas) | |
Destacando | Permite al usuario ver los resultados resaltados para ver qué palabras o frases coinciden con la consulta de búsqueda. Los revisores de 33 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 33 reseñas) | |
Lengua natural | Basado en 35 reseñas de Coveo. Permite al usuario buscar de una manera natural e intuitiva. | 84% (Basado en 35 reseñas) |
Funcionalidad
Personalización | Basado en 33 reseñas de Coveo. Ofrece al usuario resultados específicos y personalizados en función de su actividad o preferencias. | 83% (Basado en 33 reseñas) | |
Análisis de búsqueda | Basado en 36 reseñas de Coveo. Permite al usuario comprender cómo otros usuarios están utilizando la funcionalidad de búsqueda a través de paneles, KPI, etc. | 90% (Basado en 36 reseñas) | |
Integraciones | Capacidad para conectar las capacidades de búsqueda en otras aplicaciones o herramientas. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Coveo. | 88% (Basado en 36 reseñas) |
Configuración de búsqueda
Indexación | Analizar e indexar datos de comercio electrónico y definir campos de búsqueda Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Coveo. | 92% (Basado en 22 reseñas) | |
Autocompletar | Proporcionar algoritmos para proporcionar a los usuarios resultados sugeridos a medida que escriben Esta función fue mencionada en 23 reseñas de Coveo. | 93% (Basado en 23 reseñas) | |
Información del producto | Definir cómo se puede buscar la información del producto (atributos, marca, tipo) y en qué combinación Los revisores de 22 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 22 reseñas) | |
Derivados | Buscar variaciones alternativas de una palabra para ofrecer resultados más precisos Los revisores de 19 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 19 reseñas) |
Descubrimiento de productos
Recomendaciones | Basado en 22 reseñas de Coveo. Proporcionar recomendaciones basadas en lo que los usuarios están buscando | 92% (Basado en 22 reseñas) | |
Conversión | Según lo informado en 20 reseñas de Coveo. Supervise las conversiones de compradores en compradores debido a las funciones de búsqueda | 90% (Basado en 20 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 21 reseñas de Coveo. Permitir que las empresas personalicen la experiencia de búsqueda para sus compradores | 91% (Basado en 21 reseñas) | |
Búsqueda facetada | Según lo informado en 22 reseñas de Coveo. Los compradores pueden refinar las búsquedas de productos utilizando filtros y atributos de productos. | 94% (Basado en 22 reseñas) | |
Clasificación y relevancia | Basado en 22 reseñas de Coveo. Clasificar los resultados de búsqueda en función de su relevancia, disponibilidad o popularidad | 92% (Basado en 22 reseñas) |
Integración
Comercio electrónico | Basado en 20 reseñas de Coveo. Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico y software de carrito de compras | 88% (Basado en 20 reseñas) | |
PIM | Integración con software de gestión de información de productos (PIM) Los revisores de 18 de Coveo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 91% (Basado en 18 reseñas) | |
Merchadising | Según lo informado en 19 reseñas de Coveo. Apoyar la integración con e-merchadising y software minorista similar | 93% (Basado en 19 reseñas) |
