Reseñas y detalles del producto de Coveo

La Plataforma de Indexación Unificada de Coveo consolida silos de información de manera segura a través de sistemas empresariales, sociales y basados en la nube.

Nuestra plataforma única de SaaS y robusta suite de modelos de IA y GenAI están específicamente diseñadas para transformar la experiencia total: desde CX hasta EX a través de sitios web, comercio, servicio y lugar de trabajo.

Nuestra plataforma está certificada por ISO 27001, cumple con HIPAA, cumple con SOC2 y es resiliente al 99.999% SLA. Somos un Socio ISV de Salesforce Summit, una Aplicación Endorsada por SAP® y un Socio Gold de Adobe.

Hemos sido reconocidos durante 7 años consecutivos como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Motores de Información y como Líder por Forrester en Búsqueda Cognitiva.

Los Equipos de Servicios Profesionales y Optimización de Negocios de Coveo están compuestos por los mejores tecnólogos de búsqueda empresarial, consultores de negocios y formadores de la industria, que trabajan de manera colaborativa con cada cliente de Coveo para asegurar que desbloqueen todo el potencial de las aplicaciones de búsqueda y basadas en búsqueda dentro de sus organizaciones. Este enfoque en la tecnología y el empoderamiento constante del cliente ha demostrado ser el mayor impulsor del éxito.

Coveo powers the digital experiences of the world’s most innovative brands serving millions of people and billions of interactions across every digital experience. After a decade of enriching our market-leading platform with forward-thinking global enterprises, we know what it takes to gain a trusted AI-experience advantage. We strongly believe that the future is business-to-person, that experience is today’s competitive front line, a make or break for every business. For enterprises to achieve this AI-experience advantage at scale, it is imperative to have an Enterprise Spinal and composable ability to deliver AI semantic search and generative experiences at each customer and employee interaction.

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