Características de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
¿Cuáles son las funciones de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?
Merchandising/Marketing
- Recomendaciones / Personalización
- Promociones y descuentos
- SEO
Catálogo de productos
- Gestión de contenidos
- Configuración del producto
- Búsqueda y filtrado de productos
Proceso de pedido
- Proceso de pago
- Opciones de envío
- Exhibición y procesamiento de impuestos
- Procesamiento de pagos
- Gestión de pedidos
Plataforma
- Personalización
- Administración de usuarios
- Seguridad
- Rendimiento y fiabilidad
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Merchandising/Marketing
Herramientas de diseño de escaparates | Según lo informado en 218 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios | 74% (Basado en 218 reseñas) | |
Visualización de productos | Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto Los revisores de 250 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 250 reseñas) | |
Recomendaciones / Personalización | Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 309 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 78% (Basado en 309 reseñas) | |
Promociones y descuentos | Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Los revisores de 322 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 322 reseñas) | |
Abandono del carrito de compras | Según lo informado en 289 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. | 72% (Basado en 289 reseñas) | |
Reseñas de productos | Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Los revisores de 291 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 75% (Basado en 291 reseñas) | |
SEO | Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica Esta función fue mencionada en 303 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 78% (Basado en 303 reseñas) |
Catálogo de productos
Gestión de contenidos | Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Los revisores de 330 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 330 reseñas) | |
Configuración del producto | Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Esta función fue mencionada en 322 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 82% (Basado en 322 reseñas) | |
Búsqueda y filtrado de productos | Basado en 323 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos | 75% (Basado en 323 reseñas) | |
Productos intangibles | Ver definición de la característica | Según lo informado en 241 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. | 79% (Basado en 241 reseñas) |
Proceso de pedido
Proceso de pago | Ver definición de la característica | Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Los revisores de 324 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 324 reseñas) |
Opciones de envío | Según lo informado en 319 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. | 80% (Basado en 319 reseñas) | |
Exhibición y procesamiento de impuestos | Según lo informado en 307 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. | 81% (Basado en 307 reseñas) | |
Procesamiento de pagos | Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Esta función fue mencionada en 310 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 83% (Basado en 310 reseñas) | |
Gestión de pedidos | Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. Los revisores de 319 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 319 reseñas) | |
Devoluciones / Reembolsos | Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 288 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 75% (Basado en 288 reseñas) | |
Gestión de inventarios | Basado en 289 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. | 79% (Basado en 289 reseñas) | |
Cumplimiento multicanal | Según lo informado en 166 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. | 79% (Basado en 166 reseñas) |
Soporte multicanal
Omnicanal | Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. Los revisores de 266 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 266 reseñas) | |
Móvil | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 284 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 75% (Basado en 284 reseñas) | |
Comercio Social | Basado en 239 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. | 71% (Basado en 239 reseñas) | |
Servicio al cliente | Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Esta función fue mencionada en 267 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 73% (Basado en 267 reseñas) | |
Localizador de tiendas | Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS Los revisores de 216 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 72% (Basado en 216 reseñas) | |
Integración de 3rd-Party Store | Basado en 172 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party | 75% (Basado en 172 reseñas) | |
B2b | Basado en 210 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. | 75% (Basado en 210 reseñas) |
Plataforma
Apis | El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. Esta función fue mencionada en 272 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 80% (Basado en 272 reseñas) | |
Personalización | El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Los revisores de 310 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 310 reseñas) | |
Integraciones con herramientas complementarias | Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 296 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 296 reseñas) | |
Administración de usuarios | Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Esta función fue mencionada en 312 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 81% (Basado en 312 reseñas) | |
Informes / Análisis | Según lo informado en 230 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio | 70% (Basado en 230 reseñas) | |
Seguridad | El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Esta función fue mencionada en 306 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 78% (Basado en 306 reseñas) | |
Administración de múltiples sitios | Según lo informado en 252 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. | 81% (Basado en 252 reseñas) | |
Derechos de acceso de administrador | Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 302 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 84% (Basado en 302 reseñas) | |
Migración de prueba a producto | Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Esta función fue mencionada en 260 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 76% (Basado en 260 reseñas) | |
Internacionalización | Basado en 249 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos | 80% (Basado en 249 reseñas) | |
Compatibilidad con navegadores cruzados | Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 287 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 287 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Esta función fue mencionada en 314 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 78% (Basado en 314 reseñas) |
Comportamiento de los visitantes
Monitoreo | Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Orientación | Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento | No hay suficientes datos disponibles | |
Venta guiada | Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios | No hay suficientes datos disponibles |
Plantillas
Biblioteca | Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización | Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones | No hay suficientes datos disponibles |
Personalización
Recomendación | Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Contenido | Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Abandono del carrito | Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Buscar | Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de personalización | Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recomendaciones de productos | Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas A/B | La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería personalizada | Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización. | No hay suficientes datos disponibles |
Multicanal
Web | Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web | No hay suficientes datos disponibles | |
Correo electrónico | Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil | Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Campañas de Marketing | La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y análisis | Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Datos de usuario | Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Los revisores de 17 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 17 reseñas) | |
Tablero de instrumentos | Basado en 17 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso. | 81% (Basado en 17 reseñas) | |
Informes | Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de carritos | La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recopilación de información de envío | Según lo informado en 10 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos. | 83% (Basado en 10 reseñas) |
Analytics
Informes y análisis | Según lo informado en 16 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica. | 79% (Basado en 16 reseñas) | |
Datos del cliente | Basado en 17 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares. | 81% (Basado en 17 reseñas) |
Merchandising
Recomendaciones de productos | Según lo informado en 14 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones. | 83% (Basado en 14 reseñas) | |
Búsqueda de productos | Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea. Los revisores de 16 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 16 reseñas) | |
Exhibición de productos | Basado en 16 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio. | 82% (Basado en 16 reseñas) | |
Almacenamiento de archivos multimedia | Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D. Los revisores de 15 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 15 reseñas) | |
Gestión de contenido web | Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 78% (Basado en 16 reseñas) |
Integraciones
Integración de pasarela de pago | Según lo informado en 10 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago. | 87% (Basado en 10 reseñas) | |
Integración de plataformas de comercio electrónico | Según lo informado en 10 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta. | 90% (Basado en 10 reseñas) | |
Integración de correo electrónico | Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 90% (Basado en 10 reseñas) |
Gestión de carritos
Carrito múltiple | Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma | No hay suficientes datos disponibles | |
Productos | Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo | No hay suficientes datos disponibles | |
Plantillas | Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar | No hay suficientes datos disponibles | |
Insertar | Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web | No hay suficientes datos disponibles |
Comercio sin cabeza
Desacoplamiento | Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 80% (Basado en 22 reseñas) | |
APIs REST | Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful Los revisores de 23 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 23 reseñas) | |
Orquestación de datos | Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce). | 79% (Basado en 21 reseñas) | |
Personalización | Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación Los revisores de 26 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 26 reseñas) | |
Extensibilidad | Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Los revisores de 25 de Adobe Commerce (formerly Magento Commerce) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 25 reseñas) |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |
