Mejor Software de gestión de visitantes

Zoom Workplace es una aplicación de videoconferencias que ofrece funciones para programar reuniones, organizar seminarios web y trabajar con pizarras compartidas. A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar, la integración perfecta en los flujos de trabajo, la capacidad de gestionar la colaboración del equipo en un solo lugar y la alta calidad de audio y video durante las llamadas. Los usuarios informaron problemas ocasionales de conectividad y retrasos de audio, un retraso de unos segundos en la sincronización con Google Calendar, y un deseo de mayor flexibilidad para dibujar en las herramientas de pizarra móvil.

Kastle es un sistema de seguridad que ofrece características de acceso con tarjeta y videovigilancia para empresas. Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el servicio al cliente receptivo, la conveniencia del acceso móvil y la fiabilidad del sistema como beneficios clave de Kastle. Los usuarios informaron problemas con la precisión de algunas funciones, el costo del sistema, la necesidad de descargar una aplicación para invitados de una sola vez y dificultades técnicas ocasionales.

Envoy Visitors es un software de gestión de visitantes que permite a las empresas personalizar el proceso de registro, rastrear la información de los visitantes e integrarse con otros sistemas para una gestión eficiente de visitantes. Los revisores mencionan frecuentemente la flexibilidad del software, las opciones de personalización y su capacidad para agilizar el proceso de registro, con características como el pre-registro, la impresión automática de credenciales y la integración con Active Directory siendo particularmente apreciadas. Los revisores señalaron algunos problemas con el software, incluyendo un proceso de configuración difícil, alto costo, limitaciones en las listas de empleados en el nivel estándar, problemas con la reconexión de Wi-Fi o Bluetooth, y que la aplicación requiere reautenticación después de cada actualización.

Archie es una herramienta de gestión que permite a los usuarios manejar reservas de oficina, registros de visitantes y otras tareas administrativas. Los revisores aprecian la interfaz intuitiva de Archie, su integración perfecta con Microsoft Teams y la conveniencia de gestionar reservas y horarios desde cualquier lugar, incluyendo la capacidad de seleccionar un escritorio desde un plano de planta y crear reservas recurrentes. Los revisores experimentaron problemas con la aplicación que los cerraba inesperadamente, limitaciones en la gestión de reservas y pagos, dificultad para ver horarios a largo plazo, y una falta de funciones para escanear identificaciones y etiquetas de visitantes, así como una necesidad de análisis de ocupación más detallados y una edición más sencilla de las reservas.

El Recepcionista es un producto diseñado para agilizar el proceso de registro de visitantes y recopilar datos para las empresas. Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de configuración y uso, la interfaz amigable, la capacidad de personalizar para satisfacer las necesidades del negocio y el soporte robusto del equipo. Los revisores mencionaron problemas como el requisito de correos electrónicos de preinscripción para visitantes en grupo, la falta de una versión de Android de la aplicación, la configuración inicial de la impresora y el etiquetado siendo un inconveniente, y la imposibilidad de personalizar ciertas características.

iLobby es un sistema de gestión de visitantes que optimiza las operaciones de recepción al ofrecer funciones como escaneo de identificación, impresión de credenciales para visitantes, registros automáticos e integración con sistemas de seguridad existentes. A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar del sistema, su capacidad para personalizar flujos de trabajo y la sólida experiencia de soporte al cliente, incluyendo la capacidad de rastrear asistentes para eventos y pre-registrar visitantes para una experiencia de registro sin problemas. Los revisores señalaron algunos problemas con iLobby, como la funcionalidad de informes que podría ser más flexible, la experiencia móvil que podría optimizarse más y el correo electrónico de preinscripción que a veces puede ser confuso para aquellos que no están familiarizados con el proceso.

Eptura, previously known as Proxy click, is a web and app-based visitor solution that enables a smooth guest check-in process and helps enforce NDA requirements while keeping a clear history of visits. Reviewers like the ease of use, the seamless integration with EntraID and Outlook, the solid customer support, and the ability to customize workflows, automate notifications, and maintain a clear record of visitor activity. Reviewers experienced issues such as the app disconnecting on the iPad, slow loading times during busy days, a clunky login process, and some manual tasks that could be automated for enterprise situations.

Qminder es un producto que ayuda a gestionar y rastrear clientes o pacientes en una fila, proporcionando información sobre los tiempos de espera y el orden de llegadas. Los revisores aprecian la facilidad de uso de Qminder, su interfaz amigable y su capacidad para hacer un seguimiento eficiente de los clientes, incluso para aquellos con habilidades tecnológicas limitadas. Los revisores experimentaron algunas dificultades técnicas, como el bloqueo de la aplicación, la necesidad de una supervisión constante y la inconveniencia de tener que ingresar números de clientes para cada entrada.

Skedda es una herramienta de reservas diseñada para gestionar reservas de escritorios, reservas de salas y programación de equipos en un entorno empresarial. A los usuarios les gusta la interfaz intuitiva, la facilidad de uso, la flexibilidad de las funciones, la capacidad de personalizar reglas y el excelente soporte al cliente, elogiando particularmente los tiempos de respuesta rápidos y el proceso de incorporación útil. Los usuarios mencionaron algunos problemas con el producto, como la imposibilidad de establecer valores predeterminados o personalizar ciertas funciones, dificultades para navegar por el panel de administración después de una pausa, y desafíos con las reservas nocturnas y los requisitos de espacio variados.

Splan is a visitor registration and tracking system that integrates with Active Directory and existing access control systems, providing analytics and custom reporting capabilities. Users frequently mention the system's ease of use, its ability to streamline visitor and contractor management processes, and the convenience of self-service kiosks for visitor check-ins. Reviewers noted that setting up custom reporting can be time-consuming, there is a need for more integrations with third-party apps, and the help documentation could be improved.

WorkInSync es una aplicación de software que facilita las reservas de escritorios y salas de reuniones, la gestión de estacionamientos y la planificación de oficinas. A los usuarios les gusta la facilidad de uso, la capacidad de reservar escritorios, salas de reuniones y plazas de aparcamiento con antelación, y la comodidad que aporta a la planificación y coordinación de la oficina. Los usuarios mencionaron problemas con la velocidad de la aplicación y problemas ocasionales de sincronización, la falta de ciertas funciones como la lista de espera y el registro automático, y sugirieron mejoras como la integración con otras aplicaciones como WhatsApp y Slack.

El dispositivo Joan es una solución que agiliza el proceso de reserva de salas, permitiendo a los usuarios ver la disponibilidad en tiempo real y reservar espacios al instante, y se sincroniza con calendarios digitales como Google y Office 365. Los revisores aprecian la simplicidad, eficiencia e interfaz fácil de usar de Joan, señalando que es fácil de configurar, se integra bien con la infraestructura existente y ofrece una variedad de características útiles tanto para los administradores como para los usuarios finales. Los revisores mencionaron algunos problemas con el dispositivo Joan, incluyendo una pantalla táctil lenta y con retraso, dificultad para ver el plano en la aplicación, y la necesidad de un nivel de precios más sencillo y una personalización específica del dispositivo.