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Demo Joan - Joan Workplace Management Solution
Transform your workplace with Joan, the ultimate office management solution. Streamline desk bookings, equipment reservations, and parking space allocation, ensuring employees have what they need for optimal performance. Embrace the flexibility of hybrid work, enabling collaboration and efficienc...
Demo Joan - Joan Room Booking
The next generation, ultra low-power, touch screen ePaper device, designed for advanced meeting room management of enterprises. Mount it wirelessly with the Smart magnet or use a fully wired PoE dock.
Demo Joan - Joan Visitor Management
We enhance your security with advanced features, giving you and your visitors peace of mind. Plus, our modern and intuitive design leaves a lasting impression on your guests.
Demo Joan - Joan 13 Pro in Action
Designed for those who need easy meeting room management while staying lean on devices. Perfect for those who want large screens with plenty of space for information. Appreciated by companies that value elegance.
Demo Joan - Joan Desk Booking Mobile App
Experience seamless workspace management with Joan, a one-stop solution that redefines efficiency in hybrid working. With real-time tracking, intuitive bookings for desks, equipment, and parking, and a user-friendly interface.
Demo Joan - Joan 6 Pro
The next generation, ultra low-power, touch screen ePaper device, designed for advanced meeting room management of enterprises. Mount it wirelessly with the Smart magnet or use a fully wired PoE dock.
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Reseñas de Joan (257)

Reseñas

Reseñas de Joan (257)

4.5
Reseñas de 257

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y su interfaz intuitiva, que simplifica el proceso de reserva de escritorios y salas de reuniones. Muchos aprecian lo rápido que pueden verificar la disponibilidad y hacer reservas, mejorando la productividad general de la oficina. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el soporte al cliente podría mejorarse, especialmente en cuanto a los tiempos de respuesta.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Leandros D.
LD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reserva de asientos de oficina sin esfuerzo con integración perfecta"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Me gusta que Joan sea un software y una aplicación muy fácil de usar, lo que facilita su uso. El proceso de incorporación fue bastante sencillo, y la integración con Azure es muy fluida tanto para los administradores de TI como para los usuarios finales. Usamos algunos dispositivos Joan para reservar en salas de Teams. La configuración inicial fue directa con todo bien documentado, simplificando la configuración del plano de planta y la reserva de los asientos de la oficina, así como la programación con tabletas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

No tengo nada específico que decir sobre Joan en este momento; todo está funcionando bien. Tal vez podría haber una mejora en la aplicación móvil, pero no es utilizada frecuentemente por los usuarios. Tal vez podría haber una opción para inicio de sesión automático o check-in o algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RP
Information Technology And Services Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de salas de reuniones sin esfuerzo con larga duración de batería"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Me gusta Joan para la visualización y reserva del calendario de salas de reuniones. Me permite ver la disponibilidad de las salas de reuniones directamente en la puerta, y ayuda mucho a bloquear salas durante reuniones no planificadas. Aprecio la larga duración de la batería de las pantallas de Joan, que dura alrededor de 8 semanas o más, y los sencillos soportes magnéticos para las pantallas. La necesidad poco frecuente de cargar la batería y la capacidad de desmontar y volver a montar fácilmente las pantallas son realmente convenientes para mí. Además, Joan se integra bien con el calendario de MS 365, y el proceso de configuración fue lo suficientemente simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

La pantalla de la habitación es un poco voluminosa, pero supongo que eso viene con la larga duración de la batería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión simplificada de salas de reuniones con Joan"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Me gusta cómo Joan nos permite ver si una sala está libre sin interrumpir una reunión que podría estar en curso. Su sincronización confiable con los calendarios, recogiendo nuevas reuniones tan pronto como se añaden, ha sido realmente beneficiosa. La configuración inicial fue muy fácil, gracias a las guías en su sitio web y a su equipo de apoyo que siempre está disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

La duración de la batería cuando no está en los soportes POE podría mejorarse, así como el tamaño del Joan Pro 6. El precio de los soportes POE podría reducirse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reservas de reuniones simplificadas con fácil acceso a la aplicación"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Me gusta que con Joan, podemos reservar a través de la aplicación, lo cual es realmente fácil. Solo abro la aplicación y hago reservas con un clic. Es especialmente conveniente para esos momentos en los que olvido reservar porque puedo hacerlo rápidamente. Además, la configuración inicial fue fluida después de reunirnos con el representante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

No me gusta que sea difícil programar reuniones recurrentes, como añadir una reunión semanal al sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BS
IT Support Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gracias Joan!"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Joan es muy fácil de implementar con tu infraestructura existente (Google, Microsoft, etc.). Simplemente funciona, con un montón de características útiles tanto para administradores como para usuarios finales. Los dispositivos se utilizan a diario en nuestras oficinas, tanto para reuniones reservadas con antelación como para reuniones espontáneas. Los dispositivos son muy fáciles de usar y no requieren mucha formación e interacción con tus usuarios.

El equipo de soporte es increíblemente servicial; tuvimos un par de problemas iniciales, pero estuvieron disponibles y ayudaron con resoluciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

No es gran cosa - es bueno que puedas comprar los dispositivos pero tienes que pagar un costo de licencia anual. También sería genial si Joan te diera un nivel de precios más sencillo. Es molesto que no obtengamos personalización específica del dispositivo, ya que eso es un nivel (¡y un punto de precio!) más arriba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chad O.
CO
VP, Demand Generation
Gestión Educativa
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran dispositivo, pero frustrante soporte y problemas de interfaz de usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

El dispositivo en sí es genial y ha sido útil y bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

Pobre servicio al cliente. Cambios constantes en los precios y un backend más complejo que tiene una interfaz de usuario/experiencia de usuario deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RJ
Office Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Al final, todo salió bien."
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Estamos realmente satisfechos con lo bien que se integra con nuestro calendario de Outlook existente y para múltiples usuarios. La unidad llegó rápidamente, tiene un aspecto muy bueno (es agradable tener nuestro logo en ella) y la videollamada de servicio al cliente que necesité fue realmente útil para que todo funcionara según nuestras necesidades. Solo tenemos una sala de reuniones para conectar en este momento, pero se usará con frecuencia y tener la posibilidad de agregar más más adelante podría ser realmente útil a medida que nuestro negocio crezca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

No saber que la unidad venía de fuera del Reino Unido significó que tuvimos que pagar una gran tarifa para recibirla del mensajero, lo cual no esperábamos. También necesitábamos que nuestros contratistas de TI arreglaran el sistema de calendario ya que no teníamos permisos para ello, así que se pasó mucho tiempo tratando de seguir todas las instrucciones en el sitio web. Sin embargo, una vez que tuvimos una videollamada con el equipo de ventas, rápidamente estuvimos en funcionamiento y el sistema ahora es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Almacenamiento
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un sistema de reservas de habitaciones muy útil con excelentes características"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Desde que hemos instalado el sistema de reserva de salas Joan, la lucha por una sala de reuniones ha terminado, y con una sala grande con múltiples puertas, tenemos una unidad en cada punto de entrada y con el modelo pro, esto incluye un sistema de semáforo para mostrar desde lejos que está en uso con el orbe rojo brillante alrededor de la unidad.

Fue bastante sencillo configurarlo y hacerlo funcionar, se tuvo que dar muy poca información a los usuarios.

La función de reserva rápida para visitas espontáneas es conveniente.

Tuve un problema con una unidad y estaba convencido de que estaba defectuosa y requeriría reemplazo, pero después de una rápida sesión remota con un técnico, no solo la hicieron funcionar, actualizaron el software y se quedaron en línea hasta que estuve satisfecho de que todo funcionaba.

Este es un sistema que se utiliza todo el tiempo ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

Si una reunión termina temprano, no puedes mostrar que la sala ha sido liberada para su uso, pero poder extender una reunión desde el calendario 365 o desde la unidad misma también es una buena característica. La pantalla y las luces de estado en el modelo pro podrían ser un poco más brillantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AO
Property Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hace exactamente lo que necesito que haga."
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Solo necesito un programador básico fuera de una sala de conferencias. Es fácil de usar acercándose y programando la reunión directamente desde la pantalla. Fue bastante fácil de configurar con la ayuda del equipo de atención al cliente. Tuve que llamar una vez, pero pudieron responder a mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

La pantalla táctil parece ser lenta y tener retrasos. También tuvimos que comprar un soporte de montaje adicional porque el imán no era lo suficientemente fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funciona Fantástico"
¿Qué es lo que más te gusta de Joan?

Realmente nos gusta la facilidad de uso y lo fácil que fue integrarlo en el flujo de las empresas. Las interrupciones de nuestras reuniones han disminuido drásticamente y los empleados están siendo más cuidadosos con la duración de las reuniones, y si saben que una reunión va a durar mucho, pueden mirar y ver quién está organizando la próxima reunión y pueden comunicarse para ver si está bien que se tomen un poco más de tiempo del esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Joan?

Al principio tuvimos algunos problemas para conectarnos a internet. Solo se conectaba a un wifi de 2.4GHz y nosotros solo teníamos uno de 5GHz. Así que tuvimos que ponernos en contacto con nuestro proveedor de internet y explicar la situación, y luego de aproximadamente una semana de tener a Joan, pudimos conectarnos y comenzar a usar a Joan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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