Las empresas utilizan software de gestión de ingresos por suscripción para rastrear las ventas de productos y servicios basados en suscripción (por ejemplo, SaaS). Este tipo de software ayuda a las empresas a identificar qué planes de suscripción generan más ingresos y qué factores hacen que los clientes se queden o se vayan. Las soluciones de gestión de ingresos por suscripción son aprovechadas proactivamente por los equipos de ventas para abordar problemas que pueden hacer que los clientes cancelen su suscripción. Los gerentes de ventas también utilizan este tipo de software para monitorear el rendimiento de las ventas y para atraer y retener clientes. Finalmente, los contadores y controladores pueden usar la información de ingresos por suscripción para determinar el rendimiento financiero de la empresa.
El software de gestión de ingresos por suscripción puede venderse como un producto independiente o como parte de un conjunto de gestión de suscripciones. Cuando se vende por separado, este tipo de producto necesita integrarse con software de gestión de suscripciones y software de análisis de suscripciones.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Ingresos por Suscripción, un producto debe:
Incluir características para gestionar opciones y planes de precios, así como descuentos y ofertas especiales
Rastrear información de ventas e ingresos para todos los productos y planes
Permitir a los usuarios identificar los productos más vendidos y los menos óptimos
Proporcionar características para el reconocimiento de ingresos para coincidir facturas y pagos
Entregar informes, paneles de control y KPIs para rastrear el rendimiento de ventas e ingresos
