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Los Mejores 13 Software proactivo de retención de clientes

Consulte esta lista de los principales Software proactivo de retención de clientes productos según la satisfacción del usuario. La puntuación de satisfacción de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios a partir de datos de reseñas. Los compradores de software pueden comparar productos según sus puntuaciones de satisfacción para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en las experiencias de sus pares.

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Puntuación de Satisfacción de G2

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Staircase AI by Gainsight

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

43%

Marketing y Publicidad

30%

Tecnología de la Información y Servicios

17%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.2

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

9.6

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.9

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

9.8

Qualtrics Customer Experience

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

79%

Servicios financieros

Telecomunicaciones

Ropa y Moda

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

9.2

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

9.6

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

9.2

Hook

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

59%

Tecnología de la Información y Servicios

29%

Servicios financieros

Diseño gráfico

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.4

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

8.6

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

10.0

Stylo

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Seguridad informática y de redes

17%

Aprendizaje en línea

17%

Banca

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

9.2

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

9.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.4

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

0.0

Eclipse AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Materiales de construcción

29%

Inmobiliaria

29%

Construcción

29%

Arquitectura y Planificación

12%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

8.4

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

8.8

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

9.6

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

8.8

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.7

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

9.4

Freshdesk Customer Success

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

57%

Suministros y equipos comerciales

14%

Software informático

14%

Contabilidad

14%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.8

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

0.0

SupportLogic

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Tecnología de la Información y Servicios

25%

Redes informáticas

19%

Seguridad informática y de redes

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.5

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

8.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

9.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

8.5

Frame AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

50%

Seguridad informática y de redes

22%

Contabilidad

22%

Tecnología de la Información y Servicios

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

6.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

8.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

7.9

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

9.1

Chargebee Retention

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

40%

Seguridad informática y de redes

20%

Servicios al consumidor

20%

Mercado de Capitales

20%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

8.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

7.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

8.7

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

8.2

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

8.8

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

8.4

#10

involve.ai

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

48%

Tecnología de la Información y Servicios

33%

Automotriz

10%

Seguridad informática y de redes

10%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

9.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

9.7

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

0.0

#11

Qualtrics CX for Contact Centers

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Marketing y Publicidad

43%

Telecomunicaciones

29%

Cosméticos

14%

Entretenimiento

14%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

8.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

8.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

8.2

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

7.7

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

8.2

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

7.9

#12

Churn360

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

44%

Hospital y atención médica

22%

Tecnología de la Información y Servicios

22%

Gestión de la educación

11%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

0.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

0.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

0.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

0.0

#13

Ascendo AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Telecomunicaciones

39%

Hospital y atención médica

33%

Software informático

17%

Dispositivos médicos

11%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 7.5

0.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 7.5

0.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 7.3

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 6.0

0.0

Calidad del soporte

Promedio: 8.0

0.0

Facilidad de administración

Promedio: 5.6

0.0