El software de gestión de relaciones con candidatos, también conocido como software de experiencia del candidato, ayuda al personal de recursos humanos, a los profesionales de reclutamiento y a los gerentes de contratación a ofrecer soluciones de compromiso con los candidatos. Estas soluciones de reclutamiento proporcionan a los candidatos experiencias personalizadas, lo que lleva a un mejor compromiso de los candidatos en el proceso de contratación. Los reclutadores y el personal de recursos humanos emplean soluciones de gestión de relaciones con candidatos para mantener una reserva de talento comprometida, facilitando la provisión de candidatos calificados para puestos vacantes.
La gestión de relaciones con candidatos no debe confundirse con el software CRM; aunque proporcionan soluciones similares, la gestión de relaciones con candidatos mejora la experiencia del candidato. El software de gestión de relaciones con candidatos a menudo se proporciona como parte de una plataforma de marketing de reclutamiento y a menudo se integra con el software de sistema de seguimiento de candidatos (ATS) y el software de bolsas de trabajo.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Relaciones con Candidatos, un producto debe:
Construir reservas de talento para posiciones abiertas y futuras
Simplificar y agilizar el proceso de aplicación
Rastrear y gestionar el compromiso del candidato a lo largo del proceso de reclutamiento