isolved Bewertungen & Produktdetails

I have worked with iSolved over the years. Throughout our partnership we have found iSolved to be top-of-class in customer services, responsiveness and ease of use. They are very knowledgeable and helpful. Their products integrate seamlessly with our internal systems. What I like most about iSolved is how user-friendly and efficient it is. The payroll feature is streamlined ensuring accuracy and saving time on calculations. It's also easy to generate reports and track employee earnings. The onboarding process is seamless, allowing new hires to complete forms and documentation quickly, and it integrates well with out HR system. The platform is intutitive and the support team is responsive whenever we need assistance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

iSolved is amazing! I cannot think of anything I dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I LOVE that it's a true one stop shop. Key needs for most companies are available on the platform, easy navigation of menu (logical lay out). University is packed with articles and course videos for not only admins but even on the employee level. Fantastic work done by the Training Team at iSolved! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do wish that some of the ancillary services like Share & Perform and Predictive People Analytics had more Dev efforts put towards them. The current product is needing a facelift (S&P) and for PPA there is minimal info on the admin settings and how they impact the dashboards.

Also wish the interactive videos in the University had the ability that after you passed them you could fastforward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als die Person, die die Gehaltsabrechnung verwaltet, finde ich es sehr hilfreich, dass ich problemlos alle Mitarbeiter und die Abteilung, in der sie arbeiten, einsehen kann. Wichtige Informationen wie Gehaltsabrechnungen abzurufen oder Kontaktdaten zu aktualisieren, ist einfach und effizient.

Der Kundensupport für iSolved ist IMMER äußerst hilfreich und zeitnah! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Berichte können schwierig sein, die Informationen zu finden, die ich suche, da sie entweder auf den Lohnlauf oder den Datumsbereich beschränkt sind. Abteilungsspezifische Berichte zu ziehen, kann herausfordernd sein, und den richtigen Bericht für den aktuellen Bedarf zu finden, ist manchmal wie das Durchsuchen eines Berges von anderen Berichten. Ich würde ein Ordnersystem innerhalb der Benutzerberichte lieben, um einzelne Berichte basierend auf meinen Bedürfnissen zu sortieren, anstatt nur alphabetisch.

Zusätzlich ist die Unfähigkeit, die Abteilung einer Person nach dem Lohnlauf zu korrigieren, frustrierend. Ich verstehe, dass dies aus arbeitsrechtlichen Gründen geschieht, aber selbst die Möglichkeit, Abteilungen nur auf unserer Berichtsseite zu korrigieren, würde die Planung des kommenden Lohnlaufs erheblich erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als kleines Unternehmen war iSolved großartig.

Der beste Teil ist der Kundenservice. Ich bin normalerweise innerhalb einer Minute oder zwei mit jemandem verbunden, wenn nicht sofort, und sie können mir meistens sofort helfen. Wenn nicht, recherchieren sie mein Problem oder bitten um Hilfe und rufen mich dann zurück. In jedem anderen System, das ich verwendet habe, war der Kundenservice der schlechteste, daher ist dies eine willkommene Abwechslung.

Es ist wirklich einfach zu navigieren und tut, was wir brauchen. Es hat auch Integrationen mit dem System, das wir für Leistungen und offene Einschreibung verwenden, was wirklich schön ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist keine All-in-One-Lösung. Wir müssen immer noch separate Systeme verwenden, um unsere Bedürfnisse in Bezug auf Leistungen, Zeiterfassung und Rekrutierung zu erfüllen. In vielerlei Hinsicht fühlt es sich an, als wären wir in der Steinzeit, weil wir alles auf Papier machen und es dann manuell in das System eingeben, aber es macht Sinn für den Preis und unsere Unternehmensgröße.

Die schöneren, teureren Systeme erledigen alles an einem Ort und speichern elektronische Dateien. Dies ist definitiv kein System für große Unternehmen, aber ich würde es auf jeden Fall kleinen Unternehmen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichneter Kundenservice für Kunden; als Kunde erhalten Sie einen dedizierten Kundenbetreuer, der sich um alle Ihre Gehaltsabrechnungs- und HRIS-Bedürfnisse kümmert. Christina Amezola, meine dedizierte Kundenbetreuerin, ist absolut fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Technologie und Automatisierung (z. B. Chatbots) können vor, während und nach dem Gehaltsabrechnungs- und HRIS-Prozess genutzt werden, um alle alltäglichen Aufgaben weiter zu optimieren. Alles in allem ein paar Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass iSolved den Mitarbeitern Zugang zu so vielen ihrer Informationen ermöglicht. Es macht es viel einfacher, die Gehaltsabrechnung zu erledigen und die Zeit und Stempel zu verfolgen. Mitarbeiter können Urlaubsguthaben einsehen, sodass das Beantragen von Freizeit weniger zeitaufwendig geworden ist. Das System ist sehr intuitiv, sodass die Mitarbeiter es leicht zu bedienen finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwirrt unsere Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation ist seit mehr als einem Jahr bei Isolved. Ich liebe ihr Share & Perform-Modul. Ich benötigte Unterstützung und eine der Vertreterinnen (Dee Dee) half mir, ein Problem zu lösen. Sie versuchte, mir per E-Mail zu helfen, und als das nicht funktionierte, war sie verfügbar, um ein virtuelles Treffen mit mir zu vereinbaren, und mein Problem wurde in wenigen Minuten gelöst. Ich bin noch neu im Modul, und Dee Dee ging über das hinaus, um den Prozess ausführlich zu erklären. Es half wirklich, dass Dee Dee verfügbar war, da ich weiterhin Verzögerungen bei der Einrichtung meines neuen Leistungsbewertungszyklus erlebte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mich mit den meisten Prozessen vertraut gemacht und habe im Moment nichts hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an iSolved gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

iSolved ist wohl eines der schlechtesten Unternehmen da draußen. Die Kommunikation des Unternehmens und ihrer Mitarbeiter ist schrecklich. Sie binden Sie an einen 2-Jahres-Vertrag, ohne dies jemals in der Diskussion zu erwähnen, und fügen es nur in kleiner Schrift im Vertrag ein, also seien Sie darauf vorbereitet, mindestens zwei Jahre gebunden zu sein.

Mehrere ihrer Mitarbeiter sind extrem unkundig über das Produkt und grundlegende HR- und Gehaltsabrechnungsprozesse. Wir erhielten ständig Warnungen über eine fehlende Kontonummer, die im System benötigt wurde, und als ich anrief, um herauszufinden, welche Kontonummer das war, wurde mir gesagt: "Ich bin mir nicht sicher, welche Nummer das ist, also sollte es in Ordnung sein." Es stellte sich heraus, dass es nicht in Ordnung war, und ich habe immer noch mit Steuerproblemen vom Staat zu kämpfen wegen ihrer Inkompetenz. Absolut schrecklich.

Zuletzt ist die Benutzeroberfläche ihres Systems eine der schlimmsten, die ich je gesehen habe. Sie prahlen mit neuen Updates und besserem Layout, aber es ist miserabel. Es ist, als hätten ihre Entwickler nie in Betracht gezogen, was tatsächlich eine gute Idee für die Benutzererfahrung wäre, wenn sie das System durchlaufen. Von einfachen Dingen wie der Notwendigkeit, einige Details über einen Mitarbeiter zu ändern, bis hin zur Verarbeitung Ihrer Gehaltsabrechnung, ist klar, dass es ihnen egal ist, wie unbequem es für die Benutzer ist, ihre täglichen oder wöchentlichen Aufgaben zu erledigen.

Insgesamt, bleiben Sie fern - sie sind schrecklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am not familiar with all the tabs and places to work the isoved program as this is our first year with the program. Every time I email with a question or call, I get prompt and throuough service and answers. The emial answers come with screen shots to further help me understand what I need to do and they are always available to call and walk me through something also.

We have not had a year end yet, but it seems our first two months of data with Quickbooks may have integrated over smoothly and the implementation of that data should be smooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our company offers a 457B to upper management and this specific piece seems to be unfamiliar with some isolved team members. It was a little struggle to cash one out when someone retired. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

isolved bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, die es dem Personalwesen und dem Risikomanagement ermöglichen, täglich in meiner Branche zu fließen. Wir nutzen isolved für all unsere Bedürfnisse im Bereich Onboarding und Einstellung, Nachverfolgung der Arbeiterunfallversicherung, Dokumentation der Mitarbeiterbeziehungen, z.B. Dienstverstöße usw. Unsere Manager nutzen isolved täglich, um Mitarbeiter zu planen. Es war sehr hilfreich, eine Plattform zu haben, die bei den Arbeitsabläufen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Mitarbeiter stoßen auf Schwierigkeiten bei der Erstellung und Zurücksetzung von Passwörtern auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Adaptive View und Applicant Tracking. Der Kundenservice ist in der Regel sehr schnell darin, das Problem per Telefonanruf und E-Mail zu beheben. Oft wurde ich innerhalb von ein paar Stunden oder weniger mit einem Vertreter verbunden, was eine E-Mail-Kette zwischen mir und den Managern ermöglicht, um die aktuellen Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.