Tipalti Bewertungen & Produktdetails

Nachdem ich mit einigen Auszahlungsanbietern gearbeitet habe, ist das Hauptmerkmal, das mir auffällt, Tipaltis unerschütterliches Engagement, ihren Kunden zu helfen. Ich erhalte schnelle Antworten von ihrem grundlegenden Support-Team, und bei eskalierten Angelegenheiten haben sich mein zugewiesener Account-Manager und manchmal sogar der CEO (!) mit mir in eine Diskussion eingebracht. In der Tech-Branche erwarte ich, dass von Zeit zu Zeit Probleme auftreten. Aber die Geschwindigkeit, mit der das gesamte Tipalti-Team arbeitet, um Antworten und klare Lösungen bereitzustellen, macht den Unterschied. Es ist eine schreckliche Kundenerfahrung, wenn man versucht, mit seinem Auszahlungsanbieter zu arbeiten, und sie scheinen unverbunden und unehrlich, eine Lösung bereitzustellen. Tipalti ist das Gegenteil davon. Ich habe das Gefühl, dass sie in unser Unternehmen investieren, und im Gegenzug erhalten sie meine Kundentreue.

Ich denke, Tipalti ist auch ziemlich einfach zu bedienen, sobald man sich an die interne Fachsprache und Formatierung gewöhnt hat, im Gegensatz zu einigen Programmen, die sich auch nach dem Erlernen der Grundlagen nicht sehr intuitiv anfühlen. Ich benutze Tipalti täglich seit fast 5 Jahren und fühle mich ziemlich vertraut mit der Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige komplexere Auszahlungsregeln, die ich gerne in unser Auszahlungsroutine integrieren würde, was derzeit noch nicht möglich ist. In einer perfekten Welt könnte Tipalti Einzahlungen und Auszahlungen durchführen, sodass ich keinen weiteren PSP dafür bräuchte, aber vielleicht eines Tages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tipalti automatisiert einen Großteil unseres Beschaffungs-zu-Zahlungs-Workflows. Zuvor verbrachte unser Kreditorenteam viel Zeit mit der Kodierung von Rechnungen und dem Einholen von Genehmigungen. Tipalti ermöglicht es uns, die Ausgaben mit klaren Genehmigungsabläufen zu kontrollieren, während es auch die Rechnungsverarbeitung beschleunigt, was schnellere Zahlungen für unsere Lieferanten bedeutet. Tipaltis Lieferanten-Hub reduziert auch Anfragen von Lieferanten, da sie den Status einer Rechnung oder Zahlung leicht einsehen können. Aus der Perspektive der Kundenbeziehung war die Implementierung sehr reibungslos, und der laufende Kundensupport ist sehr stark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Beschaffung und Kreditorenbuchhaltung zwei separate Module sind, fehlt es manchmal an Kohärenz zwischen den beiden, da sie separat verwaltet werden müssen. Ich hätte auch gerne eine effizientere Möglichkeit, Tipalti-Wallets abzustimmen - es wäre großartig, wenn Tipalti seine ERP-Integrationen nutzen und einen direkten Bank-Feed für Bankabstimmungen bereitstellen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Anbieter mögen das Lieferantenportal wirklich, um ihre Rechnungen zu verfolgen, aber auch wegen der Möglichkeit, ihre Informationen zu aktualisieren. Das Portal hat auch den E-Mail-Verkehr reduziert, indem es den Anbietern ermöglicht, ihre eigenen Informationen zu aktualisieren. Unsere Genehmiger schätzen auch den effizienteren Prozess, den Tipalti im Gegensatz zu einem älteren, veralteten Prozess bietet, dem wir gefolgt sind, bevor wir zu Tipalti gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die kürzliche Implementierung des neuen Bildschirms im AP Hub war schrecklich, als sie erstmals eingesetzt wurde. Die benutzerdefinierten Felder liefen routinemäßig ab und es schien, als hätte sich der Ablauf enorm verlangsamt. Der Vorteil war, dass der alte Bildschirm immer noch als Option verfügbar war. Die neuen Bildschirme haben sich seit der ersten Einführung stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It simplifies payment and vendor management with automation invoicing, ai-powered data capture, detailed reporting, smooth integrations, and an intuitive dashboard for easy tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a great tool, but it does have a few drawbacks. There’s a bit of a learning curve for new users, and customization options are somewhat limited. Additionally, while the AI-powered data capture is helpful, it occasionally misinterprets information, so there’s room for improvement there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tipalti integrierte sich mit unserer neuen Lizenzplattform, um den Prozess der Aktualisierung von Bankdaten und der Zahlung unserer Lizenzempfänger zu optimieren. Die Implementierung der Lizenzplattform selbst war schwierig und wurde vollständig durch das erstaunliche Tipalti-Implementierungsteam gerettet.

Die Plattform selbst ist wirklich einfach zu navigieren, und es ist leicht, Informationen über frühere Zahlungen zu finden. Wir konnten die Exporte von Tipalti anpassen, um die Informationen in unser mittlerweile veraltetes Finanzsystem zu importieren. Wir gingen von Monaten zur Bearbeitung unserer über 700 Lizenzzahlungen auf Stunden über.

Nach unserer großartigen Erfahrung mit der Zahlungsplattform erweiterten wir auf die Beschaffungsplattform, die auch unseren Einkaufsprozess erheblich verbessert hat, die Zeit für Zahlungsläufe weiter reduziert und die Qualität der Daten, die wir über Einkäufe haben, verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Merkmale des Beschaffungssystems sind ziemlich einschränkend in der Art und Weise, wie sie eingerichtet werden können, was sie nicht so nützlich macht, wie wir ursprünglich dachten. Die Systemgeschwindigkeit kann auch etwas langsam sein. Die Kernfunktionalität funktioniert jedoch hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

what I love best about Tipalti is that it automatically syncs with Netsuite. I used to have to uploads which very aggrevating and time consuming. In addition, the support team is quite helpful when you run into issue. We use Tipalit every single day and the best part about it is that its easy to use. Sending emails to people to approve bills have saved a lot of time as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A few downsides are that if you need to retract a bill then you have to wait for a sync which is like 15 minutes to correct the error. Another issue is when there is a sync error you that says "Contact Tipalti support". A lot of the times I could make the fix myself but I have to reach out to find out what it is which consumes time. other than that it is great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einfache und effiziente Rechnungsfreigabe-Workflow einschließlich eines vollständigen Prüfprotokolls der Transaktion.

- Lieferantenportal gibt Zahlungsempfängern die Möglichkeit, ihre Unternehmensinformationen und Zahlungsdetails selbst zu aktualisieren.

- Die KI- und maschinellen Lernfunktionen von Tipalti beginnen, Rechnungsfelder automatisch auszufüllen, nachdem die Informationen ein paar Mal manuell eingegeben wurden.

- Tipalti liefert weiterhin Verbesserungen an der Plattform und hört auf das Feedback ihrer Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Zahlungspartien, die Guthaben aus Rechnungen enthalten, sind aus Sicht des Benutzers ziemlich kompliziert und zeitaufwendig.

- Einige unserer Zahlungsempfänger haben ihren Unmut darüber geäußert, dass jede Instanz ein einzigartiges Lieferantenportal hat, was bedeutet, dass sie separate Anmeldedaten für jedes Portal, bei dem sie registriert sind, pflegen müssen.

- Der Onboarding-Prozess für Zahlungsempfänger dauerte in unserer Organisation etwa 8 Monate, um eine Registrierung von 75 % bei allen Zahlungsempfängern zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor Tipalti arbeiteten wir aus unserem Posteingang heraus und hofften, dass wir jede Rechnung erfassten und sie rechtzeitig bezahlten. Spoiler-Alarm: Dies führte zu vielen verspäteten Zahlungen an Lieferanten und frustrierten Kunden, die betroffen waren. Tipalti ermöglichte es uns, einen tatsächlichen Prozess zur Überprüfung von Rechnungen zu etablieren, sie basierend auf dem Fälligkeitsdatum in eine Warteschlange zu stellen, Zahlungen zu verfolgen, den Status dieser Zahlungen über das Portal zu teilen und unserem Team Zugang zu zentralisierten Informationen zu geben.

Darüber hinaus haben wir jetzt die volle Kontrolle über unsere eigene Finanzierung und Währungsumrechnung, anstatt verwirrende Terminkontrakte zu verwalten und große Schwankungen zu riskieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die anfängliche Implementierung und der Übergang vor zwei Jahren etwas schmerzhaft waren, sind wir seitdem auf der Überholspur. Tipalti hat viele Updates veröffentlicht, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten nun seit vier Jahren mit Tipalti zusammen, und es war wirklich eine der besten Entscheidungen, die unser Unternehmen getroffen hat. Tipalti hat unsere Abläufe mit seiner effizienten Zahlungsplattform verbessert und die Fehlerquote erheblich reduziert. Jede Woche verarbeiten wir etwa 100 Zahlungen in einem einzigen Durchgang, was uns unzählige Arbeitsstunden spart. Unser System ist nahtlos mit Tipalti integriert, was eine automatische Zahlungsabwicklung ermöglicht und das Risiko menschlicher Fehler eliminiert. Darüber hinaus ist Tipalti wachsam bei der Erkennung von Änderungen in Namen oder Bankinformationen, die auf Betrug hindeuten könnten, und kontaktiert uns zur Genehmigung, um Probleme zu vermeiden. Unsere Partner auf der ganzen Welt erhalten ihre wöchentlichen Zahlungen schnell und effizient. Das Support-Team von Tipalti reagiert immer schnell und hilft uns, die Probleme zu lösen, die wir möglicherweise haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst fand ich ihr Support-Team etwas langsam in der Reaktion, aber im Laufe der Jahre haben sie sich wirklich verbessert und waren sehr hilfsbereit und schnell bei der Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.