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1,618 Tidio Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Tidio
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The interface is clean and relatively easy to use. If you're a startup with one or two people, it's cost effective (or at least it was). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
***EDITED 7/5/24***
I'm updating to 6/10, as they refunded me for unused service and it was a good full-featured entry level chat platform. They didn't technically have to do that, but they did and that does carry some weight! It did take escalating it all the way up to head of customer service, but they did what they said they would do.
***ORIGINAL***
Not a good company. Used them for my business for 3 or 4 years. They quadrupled their price in a short period of time recently, came out with a terrible AI tool (Lyro), can't use their API unless you are on Tidio+ ($500/mo), platform is unable to capture the initial landing url, and they won't refund you for unused months when you want to stop using their service. They said it was in their terms (which it is), but that doesn't mean they can't refund you, they just won't. Their platform is also NOT SCALABLE at all. If you have a few users (say 3-5) and you want to add a few more, you essentially have to make a huge price jump to another tier, which is ridiculous.
BAD experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tidio has been on our website for 3 years. Excellent product and customer service is froendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That the flows are quite expensive, especially for small companies Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war einfach, es aus dem App Store zu installieren. Es war auch einfach, einige der Chat-Funktionen zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was helfen würde, wäre die Möglichkeit zu sehen, wie viele Benutzer und welche Seite sie sich ansehen, auf der kostenlosen Serviceebene. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Chatbot ist großartig und einfach einzurichten, das ist sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Kosten sind viel zu hoch und sie lassen einen für mehrere Pakete bezahlen, die eigentlich alle in einem enthalten sein sollten, sehr überteuert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of Use, Free to use version which provides enough functionality to be useful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not a fan of being prompted to implement AI based responses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hat unserem Unternehmen geholfen, die Lead-Generierung zu steigern und dadurch den Umsatz zu erhöhen, während es gleichzeitig unsere Kosten gesenkt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Pläne scheinen etwas kostspielig zu sein, sodass sich einige Unternehmen sie anfangs möglicherweise nicht leisten können, aber wenn Sie es können, ist es das wert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tido is so easy to integrate in to your website, the mobile app is an excellent tool when away from the office to reply to messages Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That the mobile App logs you out after a period where you haven't logged in for a while Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.


Die Bandbreite der Optionen und Lösungen, die sie Unternehmen bieten, ist robust. Wenn Sie nach einer Lösung für Ihre Supportfunktionen, Website-Besucherinteraktionen und Chat-Mitarbeiter suchen, wird diese Plattform wahrscheinlich viele Herausforderungen in einem einfachen Format lösen. Für mich lerne ich die Software noch, aber bisher bin ich von dem Umfang dessen, was sie leisten und lösen kann, beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
An diesem Punkt kann ich keine negativen Aspekte mit der Plattform identifizieren. Ich bin beeindruckt von den Optionen, der fairen Preisgestaltung und dem außergewöhnlichen Kundenservice, der übrigens nicht aufdringlich oder aufdringlich mit dem Verkaufsargument ist. Sie sind selbstbewusst, aber nicht übereifrig, und das ist ein positiver Aspekt, der hervorsticht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der herausragenden Merkmale von Tidio ist seine Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Egal, ob es sich um die Einrichtung von Live-Chat-Support, die Implementierung von Chatbots oder den Start von E-Mail-Marketing-Kampagnen handelt, Tidio bietet ein nahtloses Erlebnis, das Unternehmen befähigt, effektiv mit ihren Kunden zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tidio ist eine sehr empfohlene Kommunikationslösung für Unternehmen, die ihre Interaktionen mit Kunden optimieren möchten. Seine benutzerfreundliche Oberfläche, robusten Funktionen und reaktionsschnelle Unterstützung machen es zu einem wertvollen Asset für jede Organisation, die bestrebt ist, das Kundenengagement zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.