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StratusLive (SL) war seit Jahren entscheidend für den Erfolg unserer Organisation. Es ist das primäre Werkzeug, das ich täglich benutze, um meine organisatorische Rolle zu erfüllen. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das unsere Teammitglieder befähigt, nicht nur neue Daten einzugeben, sondern auch, ebenso wichtig, eine historische Perspektive unserer Spender und Unternehmenspartner zu sehen. Die technologischen Lösungen, die SL bietet, sind entscheidend, aber als Hauptansprechpartner zwischen unseren Organisationen bin ich am meisten von SLs Team beeindruckt. Ihre Expertise, kundenorientierte Einstellungen und Persönlichkeiten sind etwas, das ich sehr zu schätzen und zu schätzen gelernt habe. Ja, die Technologie ist essenziell, aber die Fähigkeit des SL-Teams, uns besser im Umgang mit der Technologie zu machen, war maßgeblich für unseren Erfolg. Obwohl ich nicht im Team war, als es implementiert wurde, bin ich hier und habe unsere Organisation ermutigt, einige ihrer Zusatztechnologien zu implementieren. Die Einfachheit der Implementierung war genau das... einfach. Wir schätzen auch den einfachen Integrationsprozess zwischen ihren Lösungen sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, dass ihre Support-Dokumentenbibliothek für einen Neuling etwas überwältigend wirken kann; jedoch, da ich ein häufiger Besucher ihres Zendesks war, weiß ich jetzt, wie ich eine Antwort auf meine Frage finden kann und im schlimmsten Fall ein Support-Ticket einreichen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bereitstellung eines einzigen Ortes, um alle unsere Informationen in Bezug auf Spender-, Unternehmenspartner-, Stipendien-, Freiwilligen- und Agenturpartner-Management zu sammeln.
Auch die Möglichkeit, Spenden-Seiten sowohl online als auch über Unternehmenspartner-Portale bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Maria, wir sind so dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, StratusLIVE zu überprüfen! Wir freuen uns zu hören, dass wir dein Team gestärkt und wertvolle Lösungen für deine Organisation bereitgestellt haben. Wir schätzen dein Feedback und sind bestrebt, unsere Unterstützungsdokumentation kontinuierlich zu verbessern, um sie benutzerfreundlicher für Neulinge zu gestalten. Vielen Dank, dass du dich für StratusLIVE entschieden hast.
Es gibt nicht viele CRM-Pakete, die den Bedürfnissen von United Ways und dem Designationsauszahlungsprozess entsprechen. Der Berichtsgenerator ist Lichtjahre voraus im Vergleich zu einigen anderen, die ich gesehen habe. Die Benutzeroberfläche ist einfach anzupassen und Benutzer können ihre bevorzugte Ansicht wählen, egal ob sie in der Ressourcenentwicklung, Buchhaltung, im Marketing sind... Wenn es darauf ankommt, ist es jeden Tag Stratuslive. Ihre Finanzabteilung könnte die Andar-Berichte lieben, aber Sie kaufen kein System nur für die Buchhaltungsabteilung. Da es sich um ein Microsoft-Produkt handelt, integriert es sich gut mit anderen Apps, Outlook, Excel, Word-Merges. Allerdings ist die Verbindung von SL zu Outlook nicht immer stabil und muss oft neu verbunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Kosten pro Benutzer sind im Vergleich zu Alternativen hoch. Zusatzmodule wie Workplace Giving, Ignite, sind teuer. Aber wenn Sie viele Kampagnen nativ durchführen möchten, könnte es sich lohnen. Das Clickdimensions-E-Mail-Add-on funktionierte nicht wie beschrieben. Wir haben es zweimal ausprobiert, im Abstand von 5 Jahren, und obwohl es gut aussieht, konnten wir es nicht an unsere gewünschte Funktionalität anpassen. Finanzberichte funktionieren, aber sie könnten laut der Finanzabteilung im Vergleich zu Andar besser sein. Es gibt keinen einfachen Weg, um einen Gesamtbetrag für einen Spender während eines Kampagnenjahres zu erhalten, es sei denn, man exportiert alle ihre Spenden und summiert sie; nicht allzu schwierig, aber es kommt ständig vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Spenderdatenerfassung, Segmentierung und Ausgabe. Diese sind für uns am wichtigsten, damit wir unsere Botschaften am besten an aktuelle/potenzielle Spender richten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über StratusLIVE zu teilen, Barry. Es ist ermutigend zu hören, wie gut unsere Lösungen in das einzigartige Gefüge Ihrer United Way passen und dass Funktionen wie unser Berichtsgenerator und die anpassbare Benutzeroberfläche Ihre Arbeit effizienter und effektiver machen. Zu wissen, dass unsere Integration mit Microsoft-Produkten Ihren Arbeitsablauf verbessert, ist für uns besonders lohnend.
Ihre Ehrlichkeit über die Herausforderungen mit der Funktionalität einiger Integrations-Add-ons und besseren finanziellen Berichtsmöglichkeiten spricht uns an. Wir schätzen dieses Feedback wirklich – es sind die realen Erfahrungen von Nutzern wie Ihnen, die unsere Verbesserungen und Innovationen leiten. Seien Sie versichert, wir hören nicht nur zu; wir arbeiten aktiv daran, diese Bereiche zu verbessern, um Ihre StratusLIVE-Erfahrung noch besser zu machen. Denken Sie daran, wir sind für Sie da, nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner, der sich Ihrem Erfolg verpflichtet fühlt.
Wir sind wirklich dankbar für Ihre Unterstützung und dafür, Teil der StratusLIVE-Community zu sein. Ihre Einblicke gestalten unseren Weg in die Zukunft, und wir freuen uns darauf, diese Reise mit Ihnen fortzusetzen!