Beste Spendenverwaltungssoftware
Spendenmanagement-Software wird von gemeinnützigen Organisationen genutzt, um Beziehungen zu Spendern zu verwalten. Sie ermöglicht es Organisationen, Spenderinformationen zu verwalten, einschließlich Spenden, Freiwilligenarbeit usw., und diese Informationen zu nutzen, um personalisierte Strategien zur Spenderbindung zu entwickeln. Abhängig von der Fundraising-Strategie der Organisation kann diese Art von Software verwendet werden, um Spender einzuladen, online zu spenden, persönlich bei Fundraising-Veranstaltungen oder andere Zahlungsmethoden wie Scheck, elektronische Überweisung und mehr zu nutzen. Multikanal-Kommunikation ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Aufrechterhaltung der Beziehung zwischen gemeinnützigen Organisationen und Spendern.
Spendenmanagement-Software muss sich mit Spenderforschung-Software integrieren, um aktuelle Informationen über Spender verfügbar zu haben. Auch die Integration mit gemeinnütziger Buchhaltungs- und Fundraising-Software hilft Organisationen, Spender mit Fundraising-Programmen abzugleichen und Zahlungen zu verfolgen.
Um in die Kategorie Spendenmanagement aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Spenderinformationen und Spendengeschichte verwalten Optionen zur Kommunikation mit Spendern über mehrere Kanäle enthalten Funktionalität für das Management von Wertversprechen bieten Benutzern ermöglichen, Workflows zu erstellen, die die Beiträge der Spender erleichtern Dankschreiben und Steuerquittungen bereitstellen Spenderaktivitäten und Beiträge zur Organisation analysierenVorgestellte Spendenverwaltungssoftware auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
Givebutter ist die am meisten geliebte Fundraising-Plattform für gemeinnützige Organisationen, die Millionen von Veränderern befähigt, mehr zu sammeln, weniger zu zahlen und besser zu geben. Gemeinnüt
Givebutter ist eine Fundraising-Plattform, die Werkzeuge für Kampagnenmanagement, Zahlungsnachverfolgung und Spenderengagement an einem Ort bereitstellt. Rezensenten mögen die Benutzerfreundlichkeit, die Integrationsmöglichkeiten, die Fähigkeit, Zahlungen zu verfolgen und zu akzeptieren, sowie den Support, der vom Givebutter-Team bereitgestellt wird. Rezensenten bemerkten einige Herausforderungen bei der Navigation, die Kosten für zusätzliche Werkzeuge für gemeinnützige Organisationen in der Anfangsphase und Unzufriedenheit mit dem 'Trinkgeld-/Gebühren'-Prozess.
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Donorbox ist eine All-in-One-Fundraising-Plattform, die entwickelt wurde, um Non-Profit-Organisationen dabei zu helfen, zentrale Herausforderungen wie Spenderabbruch, begrenzte Ressourcen und das Bedü
Donorbox ist eine Spendenverarbeitungsplattform, die es Benutzern ermöglicht, Spenden über verschiedene Methoden wie QR-Codes und WordPress-Widgets einzurichten und zu verwalten. Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit, die Plattform anzupassen, die Option für wiederkehrende Spenden, den schnellen Einrichtungsprozess und den integrierten Ansatz, der die Kombination von Vor-Ort-Formularen und externen Kampagnen in einem System ermöglicht. Benutzer hatten Probleme mit hohen Gebühren, begrenzten Anpassungsoptionen, Kompatibilitätsproblemen mit bestimmten Kartenlesern, unklaren Einstellungen und einem Mangel an Echtzeit-Kundendienst.
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Was ist Zeffy? Zeffy ist eine umfassende Fundraising-Plattform, die ausschließlich für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Als die einzige 100% kostenlose Fundraising-Lösung auf dem Markt e
Zeffy ist eine Spenden- und Spenderverwaltungssoftware, die es gemeinnützigen Organisationen ermöglicht, mehrere Spendenkampagnen zu erstellen, Spender zu verwalten und alle gesammelten Gelder ohne Plattformgebühren zu erhalten. Benutzer mögen, dass Zeffy kostenlos zu nutzen ist, intuitiv ist und Funktionen wie Peer-to-Peer-Spendenaktionen, virtuelle stille Auktionen und automatische Steuerbeleggenerierung bietet, die ihnen Zeit, Energie und Geld sparen. Rezensenten bemerkten, dass Zeffy gelegentlich Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen für Branding und Layout aufweist, keine Auto-Spin-Funktion für Online-Verlosungen bietet und die Platzierung und Formulierung von Zeffys Spendenvorschlag für Spender verwirrend und einschüchternd sein kann.
1) Bei Salesforce.org glauben wir, dass Technologie, wenn sie zum Guten eingesetzt wird, die Welt verändern kann. Sie ist der mächtigste Gleichmacher unserer Zeit und bietet Zugang zu Daten, Wissen un
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Bloomerang CRM hilft Ihnen, mehr zu erreichen, indem es Spenderdaten in tiefere Beziehungen und intelligentere Strategien umwandelt. Mit einem vollständigen 360º-Blick auf jeden Unterstützer macht die
Bloomerang ist eine Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Organisationen dabei unterstützt, Spender zu verwalten und zu verfolgen, Berichte zu erstellen und sich mit anderen Systemen zu integrieren. Benutzer mögen die intuitive Benutzeroberfläche, die Möglichkeit, Berichte anzupassen, die robusten Funktionen und den reaktionsschnellen Kundensupport, den Bloomerang bietet. Rezensenten erwähnten, dass das Erstellen von maßgeschneiderten Berichten zeitaufwändig sein kann, einige Funktionen nicht anpassbar sind und es Inkonsistenzen in der Qualität des Kundenservice gibt.
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Im Durchschnitt erleben Kunden von Raiser's Edge NXT: - 35% Wachstum bei der Anzahl der Spender - 48% Wachstum bei der Anzahl der Spenden - 44% Wachstum bei den insgesamt gesammelten Beträgen
Raiser's Edge NXT ist eine webbasierte Plattform, die Fundraising-Tools bereitstellt und verschiedene Aspekte von Interessenten verfolgt, einschließlich biografischer Informationen, Spendenhistorie und Mitarbeiterinteraktionen. Rezensenten erwähnen häufig die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, die Spenderhistorie zu verfolgen, Aktionen zu verwalten, dynamische Listen für die Segmentierung zu erstellen und die Integration mit Outlook für eine verbesserte Teamzusammenarbeit. Benutzer erwähnten den hohen Preis von Raiser's Edge NXT, Einschränkungen bei benutzerdefinierten Berichten, den Bedarf an mehr Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sowie den Zeitaufwand, der erforderlich ist, um das System effektiv zu erlernen.
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Erreichen Sie Ihre Fundraising-Ziele, verbinden Sie sich mit Unterstützern und fördern Sie Ihre Mission mit der All-in-One-Fundraising-Software von Bonterra Network for Good. Überwältigt von unübersi
Bonterra Network for Good ist eine Online-Spendenplattform, die zur Verfolgung von Spendern und ihren Spenden, zur Kontaktaufnahme mit aktuellen, ehemaligen und inaktiven Spendern sowie zur Integration mit QuickBooks verwendet wird. Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, ihre Fähigkeit, verschiedene Fundraising-Tools zu konsolidieren und die Unterstützung für die Pflege von Spendern an einem Ort zu bieten, sowie den schnellen und freundlichen Kundenservice. Benutzer hatten Probleme mit den hohen Kosten der Plattform, dem Mangel an Anpassungsoptionen für Fundraising-Seiten und der Schwierigkeit, zurückgesendete E-Mails zu verwalten und Zuschüsse zu verfolgen.
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DonorPerfect ist die Non-Profit-Plattform, die es einfach macht, Gutes zu tun. In einem einzigen System können Entwicklungsteams bessere Entscheidungen treffen, bedeutungsvolle Verbindungen aufbauen u
Donor Perfect ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das zur Speicherung von Spenderinformationen und zur Verfolgung des Moves-Managements entwickelt wurde. Rezensenten erwähnen häufig die umfangreichen Berichte, das benutzerfreundliche Berichtserstellungstool und die Möglichkeit, alle Spenderinformationen an einem Ort zu speichern, einschließlich der Spendenhistorie und Online-Spenden. Benutzer berichteten über Probleme mit der Dashboard-Funktion, die nicht benutzerfreundlich und schwer anpassbar ist, sowie über die Telefon-App, die an Funktionalität und robusten Werkzeugen mangelt.
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Daxko Operations ist eine moderne Softwareplattform für das Management von Non-Profit-Organisationen, die gemeindebasierte Organisationen bei der Verwaltung von Mitgliedschaften, Programmen, Zahlungen
Daxko ist eine Softwareplattform, die zur Verwaltung von Mitgliedsinformationen, zur Verfolgung der Teilnahme an Aktivitäten und zur Erleichterung der Kommunikation mit Spendern verwendet wird. Benutzer mögen die Benutzerfreundlichkeit, die intuitive Plattform, die hilfreichen Berichtswerkzeuge und den schnellen Kundensupport, den Daxko bietet. Benutzer erwähnten Einschränkungen bei der Verfolgung der Teilnahme an Aktivitäten, mangelnde Anpassungsmöglichkeiten, Schwierigkeiten bei der Navigation im Help Center und häufige Änderungen und Aktualisierungen als negative Aspekte von Daxko.
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Neon CRM ist die Plattform für Beziehungsmanagement von Non-Profit-Organisationen, die kleine und mittelgroße Non-Profits befähigt, persönliche Verbindungen zu schaffen und zu pflegen, die echtes, lan
Neon CRM ist eine Software, die entwickelt wurde, um gemeinnützige Organisationen bei der Verwaltung von Spendern, Freiwilligen und Familien zu unterstützen und die Fundraising-Prozesse zu erleichtern. Rezensenten erwähnen häufig die umfassenden Funktionen der Software, einschließlich Spenderaufzeichnungen, Veranstaltungsregistrierungen, E-Mail-Kampagnen und Berichte, sowie deren Automatisierungstools und Anpassungsoptionen, die Zeit sparen und zu den Abläufen der Organisation passen. Benutzer erwähnten einige Nachteile wie eine steile Lernkurve, langsame Leistung, hohe Preise für kleine Unternehmen, fehlende Datenvisualisierungsfunktion, verwirrende Menüs und eine automatische Verlängerung des Vertrags, die zu unerwarteten Kosten führen kann.
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Inspiriere und begeistere Spender mit unseren intelligenten, einfachen Online-Tools für Fundraising, Veranstaltungen und Spenderverwaltung. GiveSmart ist die benutzerfreundliche, innovative und moder
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Fundraise Up wurde 2017 gegründet und hat seinen Sitz in New York City, USA. Das Unternehmen ist schnell gewachsen und hat sich als führend in der Branche etabliert, indem es die Spendererfahrungen ve
Fundraise Up ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Spenden zu verwalten und sich in Salesforce CRM zu integrieren. Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen und kompetenten Kundensupport sowie die Fähigkeit der Plattform, Spenden effektiv zu verwalten und sich in Salesforce CRM zu integrieren. Rezensenten hatten Probleme mit der Plattformgebühr, der Unfähigkeit, Spenden zwischen Spendenaktionen umzuverteilen, und einige fanden die Exportfunktion und die Anpassungsoptionen unzureichend.
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Als weltweit führende AI-Cloud-ERP-Lösung seit mehr als 25 Jahren hat NetSuite Unternehmen geholfen, die Sichtbarkeit, Kontrolle und Agilität zu erlangen, um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen und
NetSuite ist eine cloudbasierte ERP-Lösung, die Funktionen wie Mehrwährungs-Tracking, Finanzberichterstattung und Prozessautomatisierung bietet und sich in verschiedene Geschäftsprozesse integriert. Rezensenten erwähnen häufig die Vielseitigkeit des Systems, seine Fähigkeit, Abläufe zu automatisieren und zu rationalisieren, die Echtzeiteinsicht, die es in Finanzdaten bietet, und die umfangreichen Anpassungsoptionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Plattform an ihre einzigartigen Arbeitsabläufe anzupassen. Benutzer erwähnten die steile Lernkurve, die Komplexität der anfänglichen Einrichtung und Anpassung, die gelegentlich langsame Systemleistung, die Schwierigkeit bei der Navigation im Berichtssystem und die hohen Kosten für Implementierung und Nutzung.
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Funraise ist eine All-in-One-Plattform für Fundraising von gemeinnützigen Organisationen. Entwickelt von Nonprofiteers. Funraise wurde von hart arbeitenden gemeinnützigen Mitarbeitern wie Ihnen entwi
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Über 20.000 gemeinnützige Organisationen und sozial orientierte Unternehmen haben Panorama von FrontStream genutzt, um ihre Auktionen, Wohltätigkeitsveranstaltungen, Peer-to-Peer- und Online-Fundraisi
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Mehr über Spendenverwaltungssoftware erfahren
Was ist Spendenmanagement-Software?
Spendenmanagement-Software wird von Organisationen genutzt, um jeden Aspekt der Beziehung eines Non-Profit-Unternehmens zu seinen Spendern zu verwalten. Non-Profit-Organisationen verwenden Spendenmanagement-Lösungen, um alle spendenbezogenen Informationen zu kontrollieren und ihre Spenderbasis zu erweitern. Organisationen nutzen auch Spendenmanagement-Software, um Spenden anzunehmen und diese Beiträge zu verfolgen. Spendenmanagement-Lösungen bieten eine End-to-End-Option für Non-Profits, um den gesamten Spendenprozess zu überwachen, von der Durchführung von Spenderkampagnen und der Steigerung des Engagements bis hin zur tatsächlichen Annahme von Spenden und der Analyse spendenbezogener Daten. Diese Lösungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Fundraising-Arsenals einer Non-Profit-Organisation und bieten das Potenzial, die Effizienz und Effektivität der Spendenmanagement-Teams zu verbessern.
Wichtige Vorteile von Spendenmanagement-Software
- Nutzen Sie die aktuelle Spenderbasis, um Mittel zu beschaffen und Ziele zu erreichen
- Stärken Sie Spender- und Kontaktbeziehungen, indem Sie in ständigem Kontakt bleiben
- Erhöhen Sie Spenden und neue Spenden durch E-Mail-Kampagnen, Newsletter und ein Spender-Hub
- Verfolgen und zielen Sie auf wichtige Spender mit segmentierten Analysen
- Stellen Sie die Relevanz eines Outreach-Bemühens für die jeweiligen Empfänger sicher
- Reduzieren Sie Kosten durch Automatisierung im Spendenmanagement
Warum Spendenmanagement-Software verwenden?
Non-Profits nutzen Spendenmanagement-Software aus vielen Gründen. Hauptziele sind die Erhöhung ihrer Reichweite, die Unterstützung von Fundraising-Bemühungen, das Engagement im Online-Fundraising, die Verwaltung von Spenderinformationen, das Einholen von Spenden und die Annahme von Spenden. Spendenmanagement-Lösungen bieten Non-Profits die Kontrolle über jeden Aspekt des Spendenprozesses und ermöglichen verbesserten Zugang und Einblick in den Prozess. Die robusten Funktionen, die in vielen Spendenmanagement-Lösungen enthalten sind, machen sie zu attraktiven Optionen für Organisationen, die nach einer einzigen Lösung suchen, um ihren gesamten Spenderprozess zu verwalten.
Spenderkommunikation — Die Kommunikation mit Spendern ist entscheidend für die Aufrechterhaltung starker Spenderbeziehungen. Spendenmanagement-Lösungen bieten einen direkten Kommunikationskanal zu Spendern, sodass Non-Profits nach Erhalt einer Spende Folgekommunikation per E-Mail senden können. Es gibt mehrere Kommunikationskanäle, über die Benutzer den Kontakt zu Spendern aufrechterhalten können. Bestimmte Lösungen enthalten Massenversandfunktionen, die mehrere Zugangspunkte zu Spendern per E-Mail und SMS ermöglichen. Während die Mehrheit der Lösungen in dieser Kategorie E-Mail-Funktionen enthält, erlauben einige auch den Versand von Massen-SMS.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen – Die Kontrolle und der Einblick, den Spendenmanagement-Software dem Spendenmanagement-Prozess verleihen kann, helfen Benutzern, fundierte, strategische Entscheidungen zu treffen. Anstatt sich mit riesigen Datensätzen herumzuschlagen, die wenig bis keinen Einblick für diejenigen bieten, die nicht extrem datenaffin sind, bieten Berichtsmerkmale sinnvolle und leicht verdauliche Darstellungen von Daten. Während detaillierte Berichts- und Analysefunktionen nicht in jeder Spendenmanagement-Lösung vorhanden sind, finden sie sich in einer großen Anzahl von Tools. Benutzer können Einblicke in Trends und historische Daten nutzen, um strategischere und besser informierte Entscheidungen zu treffen.
Verwalten Sie Spenderinformationen — Spendenmanagement-Software funktioniert ähnlich wie eine Non-Profit-CRM-Plattform, indem sie Non-Profits ermöglicht, Spenderinformationen zu organisieren, indem sie Spenderprofile bereitstellt, die ausgefüllt werden können. Sie können vorhandene Kontaktdaten in Ihre Lösung importieren, um leicht auf Informationen wie Spenderadressen, Kontaktinformationen, Spendenhistorie und mehr zuzugreifen.
Spenden annehmen – Non-Profit-Organisationen nutzen Spendenmanagement-Lösungen, um mehrere Arten von Spenden anzunehmen. Spenden können potenziell online, per SMS, durch direkte Banktransaktionen oder mit Kredit- oder Debitkarten getätigt werden.
Spenderkampagnenmanagement — Gut organisierte Kampagnen sind entscheidend, um Unterstützung zu gewinnen und Spenden zu steigern. Spendenmanagement-Software enthält Kampagnenmanagement-Tools, um Kampagnen durchzuführen, und Berichtstools, um die Ergebnisse dieser Kampagnen zu sehen. Diese Kampagnen umfassen hauptsächlich E-Mail-Marketing, können aber auch Social-Media-Marketing umfassen. Ihre Organisation kann für jede Kampagne spezifische Spendenseiten erstellen, die jeder Runde des Outreach eine einzigartige Note verleihen.
Spenderbindung — Non-Profits nutzen Spendenmanagement-Software, um bei der Spenderbindung zu helfen. Organisationen können diese Lösungen nutzen, um Kampagnen zu starten und durchzuführen, die darauf abzielen, Spender zu engagieren und idealerweise mehr Zusagen zu sammeln. Mehr Berührungspunkte zwischen Ihrer Organisation und Ihrer Spenderbasis zu schaffen, ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Spender loyal bleiben und kontinuierlich an Ihre Organisation spenden. Zum Beispiel kann ein einmaliger Spender Ihre Organisation und die Arbeit, die Sie leisten, vergessen. Wiederholte Nachrichten können Ihren Namen vor diesen Spender bringen und es wahrscheinlicher machen, dass er erneut spendet, anstatt abzuspringen.
Wiederengagement mit abgewanderten Spendern – Ein Hauptmerkmal der Spendenmanagement-Software ist die Spenderzielsetzung. Non-Profits können diese Funktion nutzen, um ihre Kontakte schnell nach Demografie, den neuesten Spendern, Zeitpunkt des letzten Kontakts und mehr zu sortieren. Teams können die integrierten Kommunikationstools nutzen, um gezielte Nachrichten an bestimmte Gruppen zu senden und sie dazu zu bringen, erneut zu spenden oder sich auf andere Weise mit Ihrer Organisation zu engagieren. Marketing-Automatisierung, Berichterstattung, integrierte Kommunikationstools und Analysefunktionen tragen alle zum Endziel des Spenderengagements und der Wiederengagement bei.
Datenmanagement — Spendenmanagement-Software sammelt große Mengen an Daten über Ihre Spender und deren Beiträge. Benutzer können die Daten auf nützliche Weise strukturieren und Einblicke gewinnen, die mit diesen Lösungen normalerweise nicht sofort offensichtlich wären. Spendenteams können benutzerdefinierte Berichte erstellen und analysieren, um mehr Klarheit darüber zu gewinnen, wohin Ressourcen gelenkt werden müssen.
Wer nutzt Spendenmanagement-Software?
Non-Profit-Organisationen sind die Nutzer von Spendenmanagement-Software, da ein großer Teil der Non-Profit-Finanzierung über Spenden erfolgt. Da Spenden eine so wichtige Finanzierungsquelle für Non-Profits sind, ist das richtige Management von Spendern und Spenderaktivitäten von enormer Bedeutung. Zum Beispiel hat Ihr Non-Profit ehrgeizige Fundraising-Ziele, die von Ihrem Vorstand festgelegt wurden, und strenge Fristen, die eingehalten werden müssen. Spendenmanagement-Software kann Ihre Reichweite verbessern, die Aktivitäten Ihres Teams verfolgen und Ihre Chancen erhöhen, diese Ziele zu erreichen.
Funktionen der Spendenmanagement-Software
Spendenmanagement-Lösungen können, aber sind nicht beschränkt auf, die folgenden Funktionen umfassen:
Dashboards – Viele Spendenmanagement-Lösungen enthalten Dashboard-Funktionen, die dem Benutzer eine leicht verständliche Schnittstelle zur Interaktion mit der Software bieten. Das Dashboard bietet Echtzeitzugriff auf alle Ihre Informationen, von Spenderinformationen bis hin zu Fundraising-Aktivitäten.
Berichterstattung – Bestimmte Spendenmanagement-Software bietet eine Berichterstattungsfunktion, die detaillierte Aktivitätsberichte erstellen kann. Organisationen können diese Berichte nutzen, um die Spenderstrategie für die Zukunft zu gestalten. Sie können einen Bericht erstellen, der die Spendenzahlen Woche für Woche aus den letzten drei Jahren zieht, feststellen, dass die Spenden in einer bestimmten Woche normalerweise zurückgehen, und dann diese Informationen nutzen, um das Outreach in diesem Zeitraum zu verstärken.
Marketing-Automatisierung – Marketing-Automatisierung spart Zeit und hat die Fähigkeit, Ihre Organisation effizienter zu machen, indem Fehler im Marketingprozess eliminiert werden. Sie können eine separate Marketing-Automatisierungssoftware verwenden, aber einige robuste Spendenmanagement-Tools bieten Zugriff auf Marketing-Automatisierungsfunktionen direkt innerhalb der Anwendung. Man kann diese Funktionen nutzen, um automatisierte Dankes-E-Mail-Antworten einzurichten oder Ihre Spenderbasis sanft zu erinnern, wenn sie eine Weile nicht beigetragen haben. Die Automatisierung dieser Prozesse bedeutet, dass Sie Zeit freisetzen, um sich auf wertschöpfendere Aufgaben wie Strategie zu konzentrieren.
E-Mail-Verteilung – E-Mail-Verteilung und Serienbrief (die automatische Hinzufügung von E-Mail-Adressen und personalisierten E-Mails, um den Prozess des Versendens von großen Mengen an Marketingmaterial auf einmal zu beschleunigen) sind zwei Funktionen, die in der Mehrheit der Spendenmanagement-Lösungen enthalten sind. Diese ermöglichen es Benutzern, spendenbezogene E-Mails direkt aus der Anwendung zu senden.
Nachrichtenvorlagen – Einige Spendenmanagement-Lösungen können E-Mail-Vorlagen enthalten, damit Benutzer leicht Anerkennungs-E-Mails erstellen und senden können. Diese Lösungen können auch Vorlagen für Direktmailings enthalten, um Direktmail-Nachrichten innerhalb der Spendenmanagement-Anwendung zu erstellen und zu versenden.
Datenintegration – Die Integration bestehender Datensätze, hauptsächlich in Form von Spenderinformationen und vergangener Spendenhistorie, ist wichtig, um einen reibungslosen Übergang zu einem neuen Spendenmanagement-System zu gewährleisten. Mit einer qualitativ hochwertigen Datenintegration, die in Ihre neue Lösung integriert ist, können Benutzer sicher sein, dass die Informationen, auf die sie sich verlassen werden, genau sind.
Mobil optimiert: – Mobilität ist zunehmend wichtig für Software aller Art, und Spendenmanagement bildet da keine Ausnahme. Softwareanbieter in dieser Kategorie bieten mobilfähige Lösungen an, um die Annahme von Spenden zu erleichtern. Bestimmte Software bietet Text-to-Give-Optionen, über die Spender per SMS spenden können. Barrieren zu entfernen, macht es einfacher, mehr Spenden zu erhalten.
Aufgabenmanagement – Spendenmanagement bei größeren Non-Profits kann ein ganzes Team von Mitarbeitern erfordern. Diese Lösungen können Aufgabenmanagement-Tools enthalten, die Aufgaben an Einzelpersonen im Team planen und zuweisen und den Status dieser Aufgaben überwachen. Non-Profits haben oft Fundraising-Ziele und Spendenfristen, die eingehalten werden müssen, daher kann ein Tool zur Organisation des Teams eine große Rolle dabei spielen, diese Fristen einzuhalten und diese Ziele zu erreichen.
Massenversand – Spendenmanagement-Software kann Massen-SMS-Funktionen bieten, die es Organisationen ermöglichen, direkt mit ihrer Spenderbasis in Kontakt zu treten. Die Kombination von Massenversandfunktionen und Text-to-Give-Funktionalitäten schafft eine zusätzliche Kommunikationslinie und einen zusätzlichen Spendenkanal.
Spendenseiten – Einige Lösungen können benutzerdefinierte Spenderkampagnenseiten erstellen, um gezielte Outreach zu begleiten. Diese Seiten vereinfachen den Spendenprozess und verfolgen die Aktivitäten auf der Seite genauer.
Echtzeit-Aktivitätsmonitor — Mit einem Echtzeit-Aktivitätsmonitor können Benutzer alle Spenderaktivitäten verfolgen, während sie auftreten. Dies stellt sicher, dass Ihr Non-Profit mit allen Spenderaktivitäten auf dem neuesten Stand ist. Änderungen können überwacht werden und sofortige Maßnahmen auslösen, um Probleme zu lindern und einen reibungslosen Spendenmanagement-Prozess sicherzustellen.
Zusätzliche Spendenmanagement-Funktionen
Prospektforschungsdatenbank –
Dashboards – Spendenmanagement-Tools können Zugriff auf eine Prospektdatenbank bieten, damit Sie Prospektforschung einfacher durchführen können. Prospektforschung ist entscheidend, um Ihre Anzahl an Spendern zu erhöhen, zusätzliche Mittel zu beschaffen und Spendenziele zu erreichen. Es gibt spezielle Spender-Prospektforschungssoftware, aber das Vorhandensein dieser Tools innerhalb einer Spendenmanagement-Lösung rationalisiert den gesamten Prozess. Mit dieser Funktion können Benutzer potenzielle Spender recherchieren und Marketing- und Outreach-Aufgaben alle innerhalb desselben Tools durchführen.
Benutzerdefinierte Berichterstattung – Viele Spendenmanagement-Lösungen bieten Berichterstattungsfunktionen, aber einige können benutzerdefinierte Berichtsfilter erstellen, sodass Sie genau die Daten erhalten, die Sie in dem für die Aufgabe am besten geeigneten Format wünschen. Sie können auch den Berichterstattungsprozess automatisieren, um sicherzustellen, dass Sie wöchentliche, automatisch generierte, benutzerdefinierte Berichte über alle Informationen haben, die Ihre Organisation als wichtig erachtet.
Dashboards – Einige Software in dieser Kategorie kann die Fähigkeit enthalten, Online-Formulare zu erstellen. Diese können Anmeldeformulare, Formulare zur Verfolgung von Änderungen an Spenderinformationen und mehr umfassen. Das Erstellen und Verteilen von Formularen vereinfacht und standardisiert den Informationssammelprozess, was Ihnen Zeit gibt, sich auf kreative Aufgaben zu konzentrieren
Trends im Zusammenhang mit Spendenmanagement-Software
Spendenmanagement-Software verändert und entwickelt sich ständig, um den Bedürfnissen von Non-Profit-Organisationen gerecht zu werden. Es gibt einige Trends in der Spendenmanagement-Softwarebranche, die sich als beständig erwiesen haben und wahrscheinlich weiterhin ein wesentlicher Bestandteil der Entwicklung der Branche sein werden. Lösungen in dieser Kategorie werden zunehmend robuster und fügen Funktionen hinzu, die den Benutzern weitere Funktionalitäten bieten.
Einer dieser Trends ist die mobile Optimierung. Dies umfasst nicht nur die Optimierung des Anwendungsportals für Mobilgeräte, sondern auch die Bereitstellung von Text-to-Give-Optionen für Spender und Massenversandfunktionen für Organisationen. Das soll nicht heißen, dass die Optimierung von mobilen Websites und E-Mails nicht wichtig ist. Sie ist es sicherlich, insbesondere da ein zunehmender Anteil der Spenden über mobile Geräte erfolgt. Mehr Anbieter von Spendenmanagement-Software bieten diese Funktionen zusätzlich zu mobilen Anwendungen an, damit Teams den Spendenmanagement-Prozess von überall aus im Griff behalten können. Die erhöhte Mobilität hat einen besonderen Nutzen für Mitarbeiter vor Ort bei einer Fundraising-Veranstaltung, die sie nutzen können, um auf Profile zuzugreifen und Spenden bei der Veranstaltung zu sammeln.
Ein weiterer Trend in der Branche ist die Einbeziehung von Marketing-Automatisierungsfunktionen. Die Automatisierung von Marketingaufgaben spart Teams Zeit und Mühe, die sonst für sich wiederholende Aufgaben aufgewendet werden müssten. Vom Versenden von Erinnerungen an Spender, die lange nicht gespendet haben, bis hin zur Bereitstellung weiterer Möglichkeiten für Spender, sich mit Ihrer Organisation zu engagieren, werden Marketing-Automatisierungsfunktionen zunehmend in robuste Spendenmanagement-Lösungen integriert.
Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Spendenmanagement-Software
Spendenmanagement-Software steht in engem Zusammenhang mit Fundraising, Non-Profit-Buchhaltung, Spender-Prospektforschung und Non-Profit-Gateway-Software. Viele Spendenmanagement-Anwendungen bieten Funktionen, die denen ähneln, die in Fundraising, Non-Profit-CRM, Prospektforschung und Marketing-Automatisierungssoftware zu finden sind. Spendenmanagement-Software kann sich in Non-Profit-Buchhaltungssoftware integrieren und Kontaktdaten aus Ihrem CRM-Tool importieren.
