Gemeinnützige Organisationen nutzen Software zur Spenderforschung, um potenzielle Spender zu finden. Diese Art von Software wird verwendet, um versteckte Interessenten zu identifizieren, indem große Datenmengen von Anbietern abgerufen und analysiert werden. Software zur Spenderforschung kann Spenderinformationen bereitstellen und gemeinnützige Organisationen mit Spendern basierend auf deren Interessen zusammenbringen. Fortschrittliche Software zur Spenderforschung kann auch Werkzeuge für intelligente Empfehlungen enthalten, wie man Spender anspricht oder Interessenten basierend auf ihrer Neigung und Fähigkeit zu spenden bewertet.
Software zur Spenderforschung integriert sich normalerweise mit Nonprofit-CRM, um die Beziehungen zu den Spendern zu verwalten, und mit Fundraising-Software sowie Nonprofit-Buchhaltung, um Zahlungen, Geschenke, Spenden usw. zu verarbeiten und nachzuverfolgen.
Um in die Kategorie der Spenderforschung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Zugang zu Listen potenzieller Spender bieten, die Kontaktinformationen, Interessen und Vermögensinformationen enthalten
Funktionen zum Suchen und Filtern von Spenderinformationen enthalten, um zu bestimmen, welche Interessenten eher bestimmte Anliegen unterstützen
Benutzern ermöglichen, die Spenderpipeline zu verfolgen und Outreach-Aktivitäten basierend auf dem Potenzial jedes Spenders zu priorisieren
Berichte über die Leistung von Spender-Outreach-Aktivitäten, die Geschichte von Spenden oder Geschenken oder die Spenderloyalität liefern