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Großartiger Kundenservice und kompetentes Personal
566 ProLiant Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für ProLiant
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Was ich an ProLiant am meisten mag, ist das Team, das sie zusammengestellt haben. Ihr Implementierungs- und Kundenserviceteam sind beide sehr hilfsbereit und bereit, jederzeit einzuspringen und zu helfen. Es gab einige Probleme bei der Implementierung, aber selbst als diese Probleme auftraten, fühlten wir uns vom Kundenserviceteam unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünsche mir, dass einige der Mitarbeiteroberflächen vom Administrator aus anpassbarer wären, insbesondere beim Hinzufügen neuer Mitarbeiter oder beim Versuch, die Schnellansicht von Mitarbeiterinformationen zu sehen.
Wir verwenden ReadyTime/Ein- und Ausstempeln, und alle Systemaktualisierungen bringen unsere Mitarbeiter und Zeitkarten durcheinander, da sie während der Systemaktualisierung nicht ein- und ausstempeln können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am a multi daily user of Proliant and having the accessibility of having everything located there, our ATS, benefits and time off viewer is ideal for our growing company - just have the one log in. We continue to have more streamlined processes and the resources that Proliant offers make it easy to navigate. Customer Support is responsive when asking a question via email and provide the necessary recources for the question asked. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Since our company covers so many counties in our state it would be nice to have a spot for where their location(s) they report to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That is has an app. Maybe one of the best features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
You have a dedicated account specialist but often times you have deal with people outside of that person for assistance. They seem to just be a central contact for assistance. I've run into several issues with reports recently and instead of telling me why there is an error, they just send me the report from their end. Its many issues frankly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In vier Worten, Jennifer Reed und Christine Kine. Diese beiden machen meinen Job so einfach. Alles, was ich brauche, kann ich sie fragen und sie kümmern sich nicht nur um meine Frage, sie erledigen es so schnell, dass ich kaum Zeit habe, meine Notizen zu machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die meisten der Abneigungen, die ich habe, sind Benutzerfehler. Ich habe kein Problem mit dem System gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform is easy to use. It has a great Help function built into the software, which walks you through what you need to do. In addition, the support I receive from our account manager is outstanding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Payroll can sometimes be incredibly time-consuming. The system is very helpful for making it go as quickly as it possibly can. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The system is easy to navigate, and handles all of our HR & Payroll needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wish I had another memember on my team to help with set up. Proliant walked me through everything during setup but it's a lot to do while handling all my other responsibilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It has all the features and more that you could need in an HRIS system. I also love especially how quick and helpful the staff is at resolving any issues or even just walking you through any questions you may have. They are an incredibly intelligent, skilled, professional yet friendly team that makes them feel like an extension of your company team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I dislike about ProLiant is that I don't have a local account manager who could come to visit on-site if needed to hand deliver a missed check or whatever may be and create that personal connection further. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen, sobald das System erlernt ist.
Lohnabrechnung einfach gemacht.
Die Kundenbetreuer sind fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal kann der Umgang mit Salden ein Problem sein. Verständnis dafür, wie die Rückstellungen im Vergleich zu Zuschüssen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Proliant ist ein ausgezeichnetes Produkt und Service aus mehreren Gründen. Erstens bieten sie exzellente Schulungen und Unterstützung. Unser Account Manager, Belinda, beantwortet immer Fragen zeitnah und ist sehr hilfsbereit. Proliant bietet auch Buchhaltungsunterstützung für die Gehaltsabrechnung. Zum Beispiel haben sie festgestellt, dass eine Stadtsteuer einbehalten werden sollte, die von unserem vorherigen Gehaltsabrechnungsunternehmen nicht einbehalten wurde, und sie konnten dieses Problem lösen, einschließlich der Einrichtung eines Kontos mit dieser Stadt. Dies war eine zusätzliche Gebühr, aber sie war gering und es hat sich gelohnt. Ihre Gehaltsabrechnungsseite ist einfach zu bedienen und sie erleichtern auch den Übergang von einem anderen Anbieter. Unser alter Anbieter, einer der größeren Gehaltsabrechnungsanbieter, hat ständig Herausforderungen verursacht, einschließlich der verspäteten Zahlung unserer Quellensteuern, was zu Gebühren führte. Seit dem Wechsel hatten wir keine Probleme mehr. Wir nutzen Proliant nun seit etwa einem Jahr. Ich plane nicht, diesen Service in naher Zukunft zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Proliant wird etwas teurer sein als Ihre großen, bekannten Gehaltsabrechnungsanbieter, zumindest für ein kleines Unternehmen. Allerdings, nachdem ich einen dieser großen Gehaltsabrechnungsanbieter verlassen habe (wo ich ständig Probleme hatte), zahle ich gerne den nominal höheren Preis und würde es nicht anders haben wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very easy to use. Our company just started on the platform. My team and I have picked up everything pretty fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Setup was a little slow when we decided to add Proliant as our vendor. Could be the time of year we did it around the holiday season. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
