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Großartiger Kundenservice und kompetentes Personal
566 ProLiant Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für ProLiant
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They are most helpful with response, communication, and not making clients feel like they are just a number in their client list Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would say the only dislike comes from our employees in that the system is a little difficult to use but that is more due to our demographic and their ability to grow with change. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Vertreter sind sehr kundenfreundlich. Die Seite ist größtenteils auch benutzerfreundlich. Ich mag die Tatsache, dass, wenn ein Mitarbeiter sich in sein Profil einloggt, alles, was er braucht, direkt da ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Kommunikation. Ich möchte erklären, wann etwas nicht richtig funktioniert; die Kunden werden nicht rechtzeitig informiert. Ich denke, eine frühere Kommunikation würde definitiv helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
How quickly my account managers get back to me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It seems overly complicated and daunting. I'd love a platform that I can make more my own, instead of the brief training I received at the beginning then I've been learning trial and error since then. I am not an HR expert, so when I'm told to do things, I'm unsure how to complete or why it's necessary.
I'd like to be able to store ALL payroll information within Proliant. Prior to processing payroll, I'd like to be able to enter PTO hours, upload reimbursement receipts and payroll notes, so that I don't have to retrieve said information from other sources on the day of processing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Proliant ist intuitiv zu bedienen. Ich schätze es sehr, einen spezifischen Ansprechpartner für Steuern, Zeiterfassung und Gehaltsabrechnung zu haben. Proliant ist kostengünstiger als andere Gehaltsabrechnungslösungen, die wir uns angesehen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einrichten von Mitarbeitern ist oft etwas umständlich. Ein Widget, das Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung eines Mitarbeiters führt, wäre hilfreich. Es wäre auch schön, eine 15-minütige Kulanzzeit zu haben, nachdem die Gehaltsabrechnung eingereicht wurde, um die Gehaltsabrechnung im Falle eines Fehlers erneut öffnen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Much more affordable pricing than most of the HRISs out there. Features included are robust enough to compete with other much more pricier HRISs. Integration with Employee Navigator and I believe some other benefits portals too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lots of hiccups and roadblocks that took longer than expected to get over during time and labor setup.
Things as simple as a working PTO system were not working out of box, granted maybe because it was due to our custom policies. The backend system is a bit of a nightmare since they don't seem to own the development of it; it seems to be another vendor's system. In the end, they worked hand-in-hand with us to get our benefits integrations and PTO working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterstützung ist weit überdurchschnittlich! Der zugewiesene Agent war hervorragend bei der Hilfe im Einrichtungsprozess. Ich schätze die wöchentlichen Nachfassanrufe, die sicherstellen, dass ich zuversichtlich bin, dass unser Konto korrekt eingerichtet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher. Wir fangen gerade erst an, also hatte ich noch keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schulung neuer Mitarbeiter war unkompliziert. Der Berichtsschreiber ist ein großer Vorteil. Wir haben in sehr kurzer Zeit problemlos mehrere benutzerdefinierte Berichte erstellt. Das Kundenserviceteam ist großartig. Wenn wir Fragen oder Systemprobleme haben, sind sie verfügbar. Schulungskurse sind sowohl in Live-Sitzungen als auch als vorab aufgezeichnete Sitzungen verfügbar. Der Zugang zu den vorab aufgezeichneten Sitzungen ist sowohl für neue als auch für aktuelle Mitarbeiter großartig. Das Implementierungsteam war großartig, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Sie haben die ganze schwere Arbeit geleistet, um das System zum Laufen zu bringen. Wir haben Integrationen mit unserem Zeiterfassungssystem, unseren Leistungen, der Paycard und unserer ERP-Lösung. Wir haben sogar einen frühzeitigen Lohnzugang für unsere Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichtsbezeichnungen sind manchmal verwirrend. Daher müssen Sie möglicherweise einige verschiedene Standardberichte ausführen, um denjenigen zu finden, der die gesuchten Informationen liefert. Wenn die Standardberichte nicht die benötigten Informationen liefern, erstellen wir unsere eigenen mit dem Berichtsgenerator. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unterstützt große Gehaltsabrechnungen und benutzerfreundlich. Ihr Kundensupport ist großartig! Ich nutze das System täglich mit minimalen Problemen. Sehr empfehlenswert, besonders für Unternehmen mit großen Gehaltsabrechnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Berichte. Ich wünschte, es gäbe mehr Optionen für Berichterstattung, besonders für Dinge wie BLS-Berichterstattung. Für uns haben wir mehrere Firmen-Codes und die Berichte sind mehr für die BLS-Berichterstattung zusammengefasst. Wir wünschen uns, dass es mehr aufgeschlüsselt wäre, damit wir tatsächlich innerhalb unserer spezifischen Firmen-Codes detaillierter analysieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, dass Proliant einfach zu folgen ist und mit unserem Talentakquisitionstab verknüpft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Oftmals ist die Zeit- und Arbeitsregisterkarte für einige Mitarbeiter verwirrend. Sie wählen oft diese Registerkarte, um Zeit anzufordern, anstatt auf die Registerkarte "Meine Zeit" zu klicken. Ich benutze Proliant, um auf Mitarbeiterinformationen zuzugreifen, neue Mitarbeiter einzugeben und Lebensläufe zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
