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1,268 Paycom Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Paycom
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Our rep is awesome! Always helpful, friendly and quick to respond with any issues we maybe having. I never feel like I am being passed around to different people to resolve an issue. We are using Paycom on a daily basis and the sytem is very easy to use. The resources/help center is also very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I currently don't have any dislikes with Paycom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The versatility of the HRIS system, the implementation process and specialists, the ease of Paycom, and the usability of Paycom. We often use Paycom, and the intregration was almost seamless with all of our emplyees. Any questions that we had, or issues that we ran into with the different features of Paycom, were quickly identified and handled by our implementation specialists. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The one area of improvement would be with submitting expense reports for others. Part of my job description is to create and submit expense reports for supervisors. There are options, but if there was a smoother way to complete them (without extra information that may or may not be available to me and others) - it would be greatly appreciated!
We have found a bypass, but simpler is always better with growing companies! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Paycome erfüllt viele unserer Bedürfnisse. Basierend auf Erfahrungen mit anderen HRIS-Systemen scheint Paycom besser zu unserem Unternehmen zu passen als die meisten anderen. Ich kann nicht sagen, was mir an einem bestimmten Merkmal gefällt, aber die Gesamtheit der Werkzeuge scheint die beste Option für uns zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Paycom scheint ein Problem damit zu haben, Talente zu halten. Die Anzahl der Menschen, mit denen wir eine Beziehung aufgebaut haben, denen wir zu vertrauen begannen, und die dann zu einer anderen Gelegenheit wechseln, ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Nutzung der Paycom-App, weil sie einfach zu navigieren ist, um das zu finden, was ich brauche. Hält es sehr einfach. Die Startseite kann Sie ziemlich einfach zu allen Funktionen führen, während sie Ihnen auch alle Informationen leicht verfügbar gibt. Ich kann meinen Gehaltszettel einfach ansehen und auch Ausgaben, PTO und meine Stunden einsehen. Ich nutze sie sehr häufig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was mir an der App missfällt. Sie ist sehr einfach und selbsterklärend zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die saubere Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Informationen zu sehen. Einige Systeme wirken überladen, was es schwierig macht, alles auf einen Blick zu sehen. Es ist auch hilfreich, dass sie es im Laufe der Jahre weiterentwickelt haben und zusätzliche Module hinzugefügt haben, sodass man es als HRIS nutzen kann, anstatt nur für die Gehaltsabrechnung. Für den täglichen Gebrauch finde ich es einfach zu bedienen und Informationen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während das Berichtsprodukt relativ einfach zu navigieren ist, finde ich, dass es viele Berichte gibt, die ich gerne ausführen würde, aber ich kann es nicht herausfinden. Ich habe auch das Gefühl, dass ich nicht so viel Kontrolle über die Daten und deren Einrichtung habe, im Vergleich zu einer Software wie Dayforce, die hochgradig anpassbar ist, aber möglicherweise besser für jemanden mit mehr technischer Erfahrung geeignet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Vorteil, den ich habe, ist, dass die 800# meistens ohne lange Wartezeit antwortet. Endlich haben wir einen Vertreter, der länger als ein oder zwei Monate bei unserem Konto geblieben ist. Er ist gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Paycom ist seit meiner ersten Bewertung vor etwa einem Jahr etwas gestiegen. Wenn wir den Vertreter behalten, den wir derzeit haben, glaube ich, dass ich zufrieden sein werde, bei Paycom zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They are very responseive to our questions and problems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
i am having trouble with the report writer but I haven't had time to look at any training videos yet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customer Support after 2023. Fairly intuitive interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Between 2020-2023 we had constanst Customer Support turnover and it was never clear who was the person we should contact. That has changed in the past 14 months. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundensupport-Team und der Kundenbetreuer sind äußerst hilfsbereit, wenn ein Problem auftritt, und geben Empfehlungen, die zu den Bedürfnissen unseres Unternehmens passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein gewisses Maß an mangelnder Flexibilität bei unternehmensspezifischen Nuancen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Many services offered, they have a subpar expense management system that works ok for reimburseable expenses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We've been partnered with Paycom for almost 2 years now. The struggles have been endless since onboarding with them like how they set us up, APIs, and the list goes on. We've discussed our unhappiness with their service with them multiple times to work on resolution. When I felt like we were in a silo and not getting the help we need, I've extended our communication to outside our pod. We had a big discussion but ultimately ended up in the same place of frustration. We've changed specialists multiple times due to lack of service and the knowledge of our assigned contacts. We've been reasonable partner despite the struggles and stayed with them, and even expanded more into the HR area. At this point it's very clear they are unable to improve. We've had issues with all aspect of Paycom. They've set us up incorrectly initially, they botched important pieces of some big changes we asked them for, we've had to pay for a 3rd party contractor to help us untangle the mess and navigate some much needed initiatives. Their expense management tool is not intuitive. Both HR and payroll/finance have struggled trying to make it work. They do not allow you to speak with anyone on their tax team and force you to upload documents to a portal where you wait for answers for an indefinite amount of time. We've gotten letters saying we owe taxes and I will never hear anything about it, even when following up directly with my contact to find out status. After the few "big talks" we've had with them about their service, they assure us they know what they're doing verbally but then fail in execution. I've wanted to write this review 6 months into working with them, but I've held off to give them a chance to do better before revealing how they truly work. Do not use them, there are better service providers out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.