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Paycom is easy to use and has everything you need in one single place
Paycom works fine
1,268 Paycom Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Paycom
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I noticed that the New England Patriots (Kraft Group) use Paycom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They'll make your work life a living hell. This product is so bad it is hard to believe that any HR group finds value in their product, truly. I inherited a very incompletely setup system and the person that sold us this product is avoiding my pointed questions about how long our terms are of our agreement, how long our agreement is for and what was agreed upon for the implementation checklist. This right here should be a major red flag for anyone considering purchasing this system.
Their service model is terrible. We have an assigned rep who is very kind and nice, but he doesn't know the basic functionality of his system and invariably requires to place you on hold while he looks into it.
This is a closed system and I have yet to determine a consistent answer on their API functionality. As best I can determine, they will allow API's but at your own peril and without any support from Paycom. How does a product or service function in this day and age with that model? There are no functioning integrations as best as I can determine.
The user interface is terribly outdated, there is far too much informatoin akin to looking at an outdated Microsoft Access Database and functions are not located in intuitive locations. They rely too much on their breadcrumbs which have confusing and lengthy pathways.
The Learning Management System was incredibly frustrating and time consuming to use. We were promised that we could load our own SCORM files, but again with this being a closed system, the course would glitch out rendering the end user frustrated and having to begin the course all over again, this ocurred multiple times.
In my opinion, the staff, while pleasant and attempting to be helpful seem to know that their system has many challenges and they give a vibe of being ashamed, embarrased or as frustrated with their product. Comments like "yeah, I am not sure why they put that there, or I'm not sure why they have you navigate to it that way", etc.
While they do have a number of features, they seem incomplete or disappointing as they semi function in my opinion. I had a red flag when I was interviewing for my new role at this company but have been sorely dismayed at the day to day use of this system and I would highly encourage anyone seriously considering this to look at any other viable alternative. You'll be better off for doing so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag besonders die verschiedenen Funktionen, die Paycom bietet, die viele Prozesse optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass einige der gleichen Informationen, die in Paycom eingegeben werden, an mehreren verschiedenen Stellen innerhalb von Paycom aktualisiert werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein Lieblingsmerkmal ist Beti, ein echter Zeitersparer und hilft dem Mitarbeiter, mehr Kontrolle über seine Zeitkarten zu erlangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Hilfebereich ist nicht so benutzerfreundlich, wie er sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only silver lining in my experience with Paycom, and something my team appreciated too, was the "review your check" feature before it hit the payroll. Unfortunately, aside from that, the overall journey with the platform was nothing short of a headache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The aesthetics of Paycom's interface leave much to be desired; it's just not a pleasant experience. Navigating through it is far from user-friendly, and it often pushes HR teams to handle tasks manually. The customer service is a whole other ordeal – our dedicated rep seemed to create more problems than solving them. Requesting a new rep turned into a saga that lasted over six months. From start to finish, and even beyond, it has been the most unpleasant encounter with an HR system in my entire career. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe alle Plattformen, besonders elektronische Personalakten. Ich liebe auch die Self-Service-Komponente. Mitarbeiter können ihre Basisinformationen selbst überprüfen und ändern, ohne ins Büro der Personalabteilung kommen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Weil ich so viele Systeme verwendet habe, ist Paycom das beste von allen. Mit einer Implementierung, die ich vor 2,4 Jahren abgeschlossen habe, wurde das Unternehmen von einem PEO mit ADP totalSources weggezogen. Es war sicherlich eine Erfahrung mit ADP. Ich musste die Rechtsabteilung einschalten, weil das Unternehmen einige unethische Dinge getan hatte. Ich führte eine Prüfung durch und entdeckte einige Dinge, die für das Unternehmen, für das ich damals arbeitete, nicht vorteilhaft waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that Paycom is a one-stop shop for all HCM products. It is a payroll-friendly system and can flow smoothly for the right local, small business if set up correctly. Employee Self-Service is convenient and user-friendly. Ask Here is a nice resource for HR questions and concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Paycom is not the best platform for everyone. It has it's limitations that Paycom seems to ignore in an effort to be innovative. Customer service is hit or miss depending on who you are able to speak to, but generally it's hard to find consistent solutions from customer facing teams. Seriously lacks integration flexibility with 3rd party providers that other HCM platforms offer. Implementation seems half-hearted and can set up clients for a poor experience throughout the life span of their time with Paycom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass es Gehaltsabrechnungen, bevorstehende Zahlungen und Anfragen für angesammelte Urlaubszeit leicht zugänglich macht. Es vereinfacht und rationalisiert den Gehaltsabrechnungsprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Implementierungsprozess verlief sehr reibungslos und der Kundenservice ist ausgezeichnet und reaktionsschnell. Ich habe keine Herausforderungen bei der Nutzung der Software erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzerfreundlichkeit, die Qualität des Produkts und der ausgezeichnete Kundensupport! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher, es ist ein gutes System. Die Einfachheit der Implementierung war bisher die beste für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, dass mein engagierter Spezialist und das interne Team bei Paycom häufig Kontakt aufnehmen und Probleme sehr schnell priorisieren! Paycom bietet auch eine Vielzahl von Dienstleistungen mit sehr einfacher Integration an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Implementierungsprozess dauerte länger als erwartet, aber ich hatte einen engagierten Vertreter, der mich durch die herausfordernde Einrichtung führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles fließt leicht zusammen, besonders wenn es von einem System kommt, das eigentlich 3 verschiedene Systeme war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Abzüge sind nichts, was ich außerhalb jedes Zahlungszeitraums oder manuell jedes Mal planen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
