Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete OneDesk Alternativen

OneDesk Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Das Beste an OneDesk ist, dass wir mehrere Funktionen an einem Ort erhalten, wie z.B. Kundenmanagement-Tools, Helpdesk, Projektmanagement-Tools, Workflow-Automatisierung usw. Es ermöglicht uns, nur eine Software für mehrere Zwecke zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Es gibt nicht viele Nachteile, die ich festgestellt habe. Eine Sache, die verbessert werden könnte, ist die Anpassung. Außerdem kann die Benutzeroberfläche von OneDesk ein wenig verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

OneDesk ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für den Kunden-Helpdesk. Wir können mit Kunden chatten und Tickets verfolgen. Darüber hinaus nutzen wir dieses Tool auch für das Projektmanagement. Wir arbeiten mit anderen Teammitgliedern zusammen und verwalten Projekte effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OneDesk Übersicht

Was ist OneDesk?

OneDesk kombiniert Online-HelpDesk- und Projektmanagement-Software. Bedienen Sie Ihre Kunden und verwalten Sie Teamprojekte mit einer Anwendung.

OneDesk Details
Diskussionen
OneDesk Community
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Die Projektmanagement-Software von OneDesk ermöglicht es Projektmanagern, Aufgaben zuzuweisen, Projekte und Portfolios zu verwalten und Arbeitszeittabellen zu verfolgen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
OneDesk
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Montreal, Canada
Twitter
@OneDeskApp
743 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

DG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle OneDesk Bewertungen

Christine S.
CS
Christine S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Flexibel und leistungsstark - Projektmanagement und Ticketing in einem"
Wir hatten Schwierigkeiten, ein Paket zu finden, das es uns ermöglichen würde, unsere Produkte und Kunden auf einer einzigen Seite zu verwalten. O...
Raakulan K.
RK
Raakulan K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Gute Software für Teamziele"
Es ist eine ausgezeichnete Software, um Teamarbeit und Zusammenarbeit zu verwalten.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Verwalten Sie Ihre Projekte und Ihr Helpdesk an einem Ort."
Das Beste an OneDesk ist, dass wir mehrere Funktionen an einem Ort erhalten, wie z.B. Kundenmanagement-Tools, Helpdesk, Projektmanagement-Tools, Wo...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

OneDesk Medien

OneDesk Demo - Cards
Cards view.
OneDesk Demo - Dashboard
Dashboard view.
OneDesk Demo - Chat
View of the chat application.
OneDesk Demo - Portal
View of the customer portal.
OneDesk Demo - Grid
Grid view.
OneDesk Demo - Gantt
Gantt view.
Beantworten Sie einige Fragen, um der OneDesk-Community zu helfen
Haben sie OneDesk schon einmal verwendet?
Ja

31 von 32 Gesamtbewertungen für OneDesk

4.3 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
31 von 32 Gesamtbewertungen für OneDesk
4.3 von 5
31 von 32 Gesamtbewertungen für OneDesk
4.3 von 5

OneDesk Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für OneDeskFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Christine S.
CS
Vice President Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Wir hatten Schwierigkeiten, ein Paket zu finden, das es uns ermöglichen würde, unsere Produkte und Kunden auf einer einzigen Seite zu verwalten.

OneDesk gibt uns diese Flexibilität.

Obwohl wir klein sind, ist unser Geschäft komplex. Wir waren angenehm überrascht, dass wir es "out of box" und ohne Berater implementieren konnten.

OneDesk ist sehr empfänglich für Kundenfeedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Wir möchten eine detailliertere Benutzersicherheit sehen. Wir geben unserem Team viel Autonomie, daher benötigen sie viele Berechtigungen, aber wir möchten nicht, dass sie alle Administratoren werden. Wir haben einige spezifische Anfragen gestellt und gesehen, dass viele umgesetzt wurden und/oder auf der Roadmap stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir benötigten ein System, um unser Managed-Service-Team sowie die Produktentwicklung zu unterstützen. Alle diese Elemente in einem einzigen System zu haben, ist äußerst hilfreich für das Management in einer Shared-Service-Umgebung.

Unsere Kundenabrechnung folgt einem einzigartigen Workflow und OneDesk kann dies berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raakulan K.
RK
Engineering Trainee
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Es ist eine ausgezeichnete Software, um Teamarbeit und Zusammenarbeit zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Bis jetzt habe ich keine Abneigung gegen diese Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

In unserem Beruf ist es elementar, den Umriss des Projekts zu erklären. Andererseits kann notwendige Unterstützung auch sehr leicht mit effizienter Unterscheidung, die den Projektanforderungen entspricht, erhalten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
shasank
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Es ist ein sehr benutzerfreundliches Werkzeug zur Verwaltung eines Projekts. Von einem komplexen und umfangreichen Projekt bis hin zu einer einfachen Aufgabe kann es sehr gut passen. Benutzerstories und Aufgaben für die Benutzerstories können schnell erstellt werden und können schnell ohne Verzögerung durchsucht oder auf die Seite gewechselt werden. Der Link der Benutzerstory kann mit anderen Personen geteilt werden, was eine gute Funktion ist. Der Fortschritt und die zugewiesene Arbeit an die Ressourcen können mühelos verfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Ich habe nichts zu erwähnen, was mir an dieser Software nicht gefällt. Sie gibt ihr Bestes für den Endbenutzer. Ich hoffe, dass sie weiterhin neue Funktionen hinzufügt, um den Benutzern zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen OneDesk:

Bestes Projektmanagement-Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben dieses Tool verwendet, um eines der Kundenprojekte zu verwalten. Es ist sehr dynamische Software. Einfach zu installieren und zu verwenden. Wir haben unser komplettes Projekt von der Umfangsplanung bis zur Umsetzung organisiert. Wir haben User Stories und Aufgaben erstellt, Ressourcen jeder User Story zugewiesen und den Fortschritt verfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ranjeet S.
RS
system engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Das Beste an diesem Produkt ist, dass es sowohl eine Lösung für das Projektmanagement als auch für den Helpdesk bietet. Zwei Anforderungen werden durch eine Software erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Das am wenigsten geliebte an dieser Software ist, dass sie nur für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert ist. Sie sollte für größere multinationale Konzerne skalierbar sein, und sie können ihre Chatbot-Funktionen verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Es wird für das Kundenfeedback-Management, Anforderungsmanagement, Ideenmanagement, Produktmanagement, Helpdesk und Support verwendet. Es wird auch für die Projektintegration und -bereitstellung verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

OneDesk bietet die doppelte Funktionalität von Helpdesk und Projektmanagement. Mein Team kann Kunden unterstützen und auch Projekte mit Hilfe einer einzigen Anwendung verwalten, das ist großartig. Darüber hinaus ist es sehr benutzerfreundlich, bietet viele Funktionen und kann leicht nach den Anforderungen konfiguriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Im Gegensatz zu anderen hat OneDesk keine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen. Es bietet jedoch eine kostenlose Testversion an, um die Software vor dem Kauf zu testen. Obwohl die Software hochgradig anpassbar ist, benötigt es einige Zeit und Schulung, um alles zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze OneDesk, um sowohl Ticket- als auch Aufgaben-Workflows zu verwalten. Mit Hilfe dieser Software kann ich mehrere Aufgaben unter einem Dach erledigen, wie z.B. Kundenbetreuung, ihre Anfragen lösen sowie unsere Teamprojekte verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WA
Draftsman
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Onedesk bietet eine Komplettlösung zur Verwaltung und bietet Dienstleistungen für Ihre Kunden. Es ist ein Online-Tool, das alle Ihre Projektdaten übersichtlich aufzeichnen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Dieses Tool sollte ein benutzerfreundlicheres Dashboard haben. Ansonsten ist alles in dieser App gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenmanagement, Projektmanagement, Datenoptimierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saju S.
SS
Not Working
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Gute Projektmanagement-Software zur Unterstützung und Kommunikation mit Kunden, auch um ihr Feedback zu erhalten. Am besten für kleine/mittlere Unternehmen (IT, Produktmanagement). Gut im Projektmanagement, in der Zeitplanung und Koordination. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Für eine Vielzahl von Anwendungen benötigen Sie immer die Integration mit anderen Plattformen, Kosten und Implementierungszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Probleme, die Sie mit OneDesk lösen - Verwaltung von Programmen - Personalressourcen, Analyse der Arbeitsbelastung und Zuweisung von Mitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prashant N.
PN
Data Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Es ist das Beste, hilft bei der Verwaltung der verschiedenen Projekte mit dem Status, ob es in Bearbeitung, geliefert oder nicht geliefert ist, und hilft auch bei der Erstellung der Tickets und der automatischen Zuweisung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Jemand muss verstehen, bevor er dieses Produkt vollständig nutzt; es ist jedoch einfach zu bedienen, aber man sollte über ausreichende Kenntnisse im Projektmanagement und im Umgang verfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwalten die verschiedenen Projekte mit dieser Anwendung, sie hat verschiedene Funktionen wie das Erstellen eines Tickets, Diskussionen, Aufgabenprobleme und die Integration anderer Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OM PRAKASH M.
OM
Web Content Writer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Seine Schnittstelle ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Es bietet alle notwendigen Werkzeuge an einem Ort, die man an einem einzigen Ort haben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

Es gibt nichts zu bemängeln. Es hat alle Funktionen, um eine Projektmanagement-Anwendung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

In dieser Anwendung habe ich ein Problem gelöst, das eine wichtige Rolle in Projektmanagement-Software spielt. Es bot eine Plattform, auf der wir jede Arbeit erledigen können, die im Projektmanagement benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten OneDesk?

Das Beste an einem One-Desk-Projektmanagement-Tool ist, dass es alle Funktionen in einer einzigen Plattform integriert, sodass es nicht notwendig ist, jedes Produkt separat für die täglichen Projektmanagement-Aufgaben zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneDesk?

ich denke, es ist ein einziger Ort, an dem Sie all Ihre Probleme verfolgen können, und es ist gleichermaßen einfach zugänglich, egal ob Sie als Firmenkunde oder als Freiberufler arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? OneDesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Meistens ist die Verfolgung von Problemen, tägliche Projektmanagementaufgaben und vor allem die Zusammenarbeit mit Kunden wirklich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.