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192 LogMeIn Rescue Bewertungen

4.6 von 5
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192 LogMeIn Rescue Bewertungen
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LogMeIn Rescue Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für LogMeIn RescueFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Manoj K.
MK
Technical core
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

GoTo ist eine Reihe von Tools, die die Fernarbeit, Online-Meetings und Webinare unterstützen. Es bietet auch GoTo Connects an, das in Situationen hilft, in denen Menschen in bestimmten Situationen nicht ins Büro gehen können. Virtuell wird dieses GoTo-Feature am nützlichsten sein und es wird uns einen Durchbruch in Situationen verschaffen, denen wir in der Vergangenheit bereits begegnet sind, wie z.B. Covid-19 usw. Es ist ein einfaches und wesentliches Tool, das empfohlen und verwendet werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Wie jedes Produkt haben wir Vorlieben und Abneigungen, ja, einige Punkte, die hervorgehoben werden sollten, sind, dass es bei der Funktion gelegentlich zu Verbindungsproblemen kommen kann und die Komplexität des Verständnisses des Produkts. Abgesehen davon hat es eine hohe Verarbeitungsqualität, aber eine komplexere Struktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VG
Sales Executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Schnellste Reaktion des Kundensupports zur Lösung von Problemen entweder durch Fernunterstützung oder Fernzugriffsunterstützung. Kundenproblem lösen und Verbindung zum Kundencomputer ohne Aufwand herstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Kein Missfallen bisher. Ich benutze es jeden Tag seit 3 Jahren und habe nichts zu beanstanden gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

LogMeIn ermöglicht es mir, Kunden bei Projekten im Bereich Professional Services besser zu unterstützen. Ich habe LogMeIn bei zwei verschiedenen Unternehmen insgesamt 7 Jahre lang genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

LogMeIn ist auf MacOS nicht so benutzerfreundlich, aber es kann trotzdem funktionieren. Meiner Erfahrung nach gibt es bei LogMeIn auf MacOS mehr Hürden zu überwinden als auf Windows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AY
Customer Support Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

LogMeIn Rescue bietet die besten und schnellsten Remote-Login-Dienste. Es spart sowohl Zeit als auch Geld. Es hilft, IT-Support für unsere Kunden ohne Störungen und Fehler bereitzustellen. Nach dem Wechsel zu LogMeIn Rescue konnten wir unsere Produktivität um 35 % steigern und unsere Reaktionszeit um mindestens 30 % reduzieren, um unsere Service-Tickets abzuschließen. Es bietet auch die beste Sicherheit vor Cyber-Bedrohungen und Effizienz, bietet modernste Funktionen und Technologie zu einem angemessenen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten, mit einfachen Steuerungen, um neue Mitarbeiter zu schulen und ihnen das Arbeiten zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SO
QA Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

LogMeIn Rescue hat den Kundensupport für unsere Agenten erheblich erleichtert. Es ist viel effizienter, wenn alle auf denselben Bildschirm schauen und man nicht versucht, Kunden anzuweisen, auf eine bestimmte Schaltfläche zu klicken, während sie sich auf einem anderen Bildschirm befinden, als man denkt. Wir nutzen LogMeIn den ganzen Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Es verlangsamt die Leistung des Computers, bei dem Sie angemeldet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juveriya N.
JN
Associate Support Cunsultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Es war hilfreich in Bezug auf die Unterstützung von Kunden und Teammitgliedern und war sehr ausgezeichnet in der Problemlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Nur ein Problem hatte ich mit LogMeIn, dass wir, wenn viele Benutzer gleichzeitig eingeloggt sind, keinen Zugriff darauf hatten, und dies ist das einzige Problem, das ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

The software seems to be highly effective for the remote teams as we often come across challenges with our systems/machines and LogMeIn creates a smooth passage through which the operations are not impacted which ultimately leads to minimum TAT for majority of the issues which requires troubleshooting.

The best part is that it works with all the browsers hence giving almost zero difficulties for the IT teams to operate it.

The support is not much required but seems to be quick and accessible. The implementation being smooth as well.

Though we didin't sign up for any integrations, but it seems to be effective as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

I believe that the pricing is more on the upper hand which is expected to be the reason that LogMeIn might not be able to tap the smaller businesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

It was imperative to use in our job, our clients really liked using it and it was generally very reliable Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

I think the user experience could be improved - sometimes it's hard to see if a session has been started, or which button to click to resume Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RH
Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Leichter Zugang und Einrichtung des gesamten Teams und ihrer Stationen sind alle verbunden und können jederzeit abgerufen und überwacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Nichts zu bemängeln, das ist ein Muss in der Geschäftswelt, wenn Sie ein Team haben, das remote arbeitet, was der neue Arbeitsstil ist. Sie möchten ein Programm wie dieses haben. Das einzige Problem ist, warum sie nicht schon vor so vielen Programmen verfügbar waren... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kavishri T.
KT
Search Engine Evaluator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten LogMeIn Rescue?

Es gibt einen Link und einen Code, um mit dem Benutzer zu teilen. Wenn die Admin-Anmeldedaten verwendet werden, ist der Bildschirm für den Benutzer nicht sichtbar. Die Anwendung kann leicht auf dem Benutzer installiert werden. Sicher eingerichtet mit mehreren Schritten für die Erlaubnis von der Benutzerseite. Weltweit akzeptierte App für Fachleute im Service-Desk, technischen Support. Die Unmute- und Chat-Optionen sind großartig, um mit Benutzern in Kontakt zu treten. Insgesamt liebe ich es, mit LogMeIn zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogMeIn Rescue?

Es gibt keine Dinge, die man nicht mag, während man diese App benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.