LogMeIn Rescue Vor- und Nachteile

Ich habe LogMeIn 2 Jahre lang genutzt und es ist eine sehr gute Anwendung für Remote-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein solcher Missfallen über die Anwendung, da es keine Verzögerung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best thing about LogMeIn Rescue by GoTo is that it provides remote support, which can help other users to take system controls and troubleshoot the issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometime network issues may occur due to which remote sessions cannot be established successfully, which I think is a major issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unattend remote connection to me is by far the most useful feature to me. I configure it on my "problem children" that way I do not require them to be at the desktop when I work on their devices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only think that I have had issues with. and this is very rare these days is when their graphics were not clear on my side, but since the pandemic and everyone seems to be on a faster (fiber)connection these days, I do not have that problem anymore. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On logmein we can easily share files, use the script that's already available to save time. I personally like logmein it's easy for user's to access as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing much I can say because I like using logmein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's very handy and easy to use, quick opening app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its disconnects sometime, have to change password every month Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find that this software is very intuitive both for support reps and users. We use it mainly to support our end users and find that in terms of functionality, it checks everything we need. One of their latest features the "calling card" was a really great idea as it allowed users to request support. Those who aren't interested in that feature can just not disable it.

In addition to that, there are collaboration tools between support reps to help each other when working with a user. I've used this plenty of times when I was scratching my head on an issue and had to have a second pair of eyes look at it. Sometimes it was a quick fix and thankfully LogMeIn Rescue makes it even easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't really have too many issues with LogMeIn Rescue. The quality and features are there and are functional. As I mentioned in the best about Rescue, it satisfies all our requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war einfach einzurichten. Die Werkzeuge im Admin Center ermöglichten die Erstellung von leicht einsetzbaren Installationspaketen. Die Einstellung erlaubte es uns, externe Techniker sicher remote zu verbinden, um bei der Fehlersuche ihrer Produkte zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis wurde stark erhöht im Vergleich zu der Software, die wir zuvor für den Fernsupport verwendet haben. Ich mag die monatliche/jährliche Lizenzstruktur nicht. Ich hatte Glück, dass die Buchhaltung uns nicht gezwungen hat, basierend auf Preisvergleichen zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rettungslinsen-App, die Ihnen hilft, auf die mobile Kamera des Benutzers zuzugreifen und den Benutzer zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher großartiges Werkzeug, das ich empfehlen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfacher Zugriff auf den Computer der Benutzer mit Administratorzugriff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist der Webbrowser nicht leicht zugänglich. Aber die Desktop-App ist am besten zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, eine Sitzung zu starten und externen Benutzern zu erklären, wie sie unsere Support-Technik in ihre Maschinen bekommen, um ihnen bei ihren Bedürfnissen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegen Rescue. Wir haben dieses Produkt erfolgreich über mehrere Jahre hinweg verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.