Helpmonks
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Helpmonks Bewertungen & Produktdetails

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Helpmonks Übersicht

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Was ist Helpmonks?

Helpmonks ist eine vollständige All-in-One-Plattform für Kundenengagement. Funktionen wie To-Do für Teams, Kundenmanagement-Fähigkeiten, das Erstellen automatisierter Workflows, das Zuweisen von E-Mails, das Kennzeichnen von E-Mails zur Organisation und das Hinzufügen interner Notizen helfen, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu bewältigen und die Belastung der E-Mails Ihres Teams zu verringern. Darüber hinaus hat Helpmonks eine Live-Chat-Option in jedem Plan enthalten und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Auslöser. Zudem ist Helpmonks das einzige Tool für geteilte Postfächer, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet - SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise (selbstgehostete) Optionen und wird pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet. Helpmonks ist eine Software für geteilte Postfächer, die Ihr Team befähigt, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks macht alle Ihre geteilten Postfächer an einem zentralen Ort verfügbar, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle Team-E-Mails gewinnt. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Außerdem funktioniert Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter, sodass Sie die Tools weiterhin verwenden können, die Sie bereits kennen und nutzen. Unsere Kunden sagen uns: "Helpmonks funktioniert einfach."

Helpmonks Details
Diskussionen
Helpmonks Community
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, French, Dutch, Spanish
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Produktbeschreibung

Helpmonks ist eine cloudbasierte Lösung für gemeinsame Postfächer, die es Teams ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Abgesehen von integrierten Aufgaben für Teams, einer Live-Chat-Option und einem leistungsstarken Customer-Relationship-Management (CRM) bietet Helpmonks auch eine mächtige E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Auslöser.

Außerdem ist Helpmonks das einzige Shared-Inbox-Tool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet - SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise (selbstgehostete) Optionen.

Verkäuferdetails
Verkäufer
Helpmonks
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Syracuse, New York
Twitter
@helpmonks
2,140 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Nitai A.
NA
Übersicht bereitgestellt von:
Nitai Aventaggiato
Serial Entrepreneur, Founder & CEO Helpmonks

Aktuelle Helpmonks Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Simple, but not super reliable"
The organization and labeling of emails have been pretty nice. Searching for past email chains is efficient too.
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Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Fantastic Email Support Service for Any Business"
Lots of great features at an unbeatable value! Their support is quick, friendly, and personable. They continue to update the app with constant impr...
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Liam E.
LE
Liam E.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartiges System, das effektive tägliche Geschäftsabläufe ermöglicht."
Die Möglichkeit, alle Ihre Kontakte an einem Ort zu bündeln. Ermöglicht schnelle Kommunikation zwischen Teammitgliedern. Einfaches System zu bedien...
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Helpmonks Preis

Hosted Plans
$19 - $39 - $69
per mailbox per month
Dedicated Server Plans
$299 - $699 - $1799
per month
Self-Hosted Plans
$9990 - Contact us
per year
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Helpmonks Medien

Helpmonks Demo - Shared inbox overview
Shared inbox overview with the "Pending" status overview. Notice how you can filter emails by users, too.
Helpmonks Demo - Email Marketing Platform
With our mighty Email Marketing Platform, you will be able to send email newsletters to your users, create lists, get insight into your campaigns, and more. Furthermore, the automated email drip campaign feature sends timely personalized emails based on the users' behavior and actions.
Helpmonks Demo - To-Dos for teams
Helpmonks comes with an integrated To-Do for teams manager. Simply add an email to your To-Do list and assign the To-Do.
Helpmonks Demo - Live-Chat
Integrated Live-Chat directly in your shared inbix for your whole team to manage
Helpmonks Demo - Live-Chat real-time reports
Live-Chat can be installed on as many websites you like. For each installed widget you will also get real-time analytics and reports.
Helpmonks Demo - Customer Relationship Management in your shared inbox
The Helpmonks CRM helps your team to stay on top of sales activities within the same tool. Manage your pipelines, stages, and leads directly in your shared mailbox.
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Haben sie Helpmonks schon einmal verwendet?
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26 Helpmonks Bewertungen

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>12 Monate
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<6 Monate
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Evert-Jan v.
EV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Unterhaltungen zuweisen, interne Notizen, Aufgabenmanager, Live-Chat, E-Mail-Kampagnen

Großartiger und schneller Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpmonks?

Nichts, es ist ein großartiges System, das alle Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Helpmonks:

Es ist kostenlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpmonks Solving und wie profitieren Sie davon?

Besser zusammenarbeiten. Schnellere Antworten in kürzerer Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Wholesale
AW
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Helpmonks?

the fact that my whole team can work from any pc they want and still be able to get their mails Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpmonks?

there are none, we have no problems or anything we dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Helpmonks:

Helpmonks has it all Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpmonks Solving und wie profitieren Sie davon?

Solving the problem of emails constantly goes missing my users, with helpmonks we can set up rules and labels to make sure nothing goes unnoticed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Antwort von Nitai Aventaggiato aus Helpmonks
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Danke für Ihre freundlichen Worte. Ich freue mich, dass wir eine Lösung bieten können, um Ihre Arbeit zu erleichtern.

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Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I enjoy the Simple, intuitive UI layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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There are glitches with caching, and misc. They typically get resolved quickly, but there are occasional flaws. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Advertising Agency Work Orders. We've realized our ability to complete all agency requests in a digital format is easiest for our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Helpmonks?

The different inboxes, easily able to change administration settings, good rules. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpmonks?

The number of times they have server issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Helpmonks:

Do it! It will make your life so much easier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpmonks Solving und wie profitieren Sie davon?

Having multiple people working in the same inbox without crossing over eachother (assigning makes this so much easier).

Sorting emails automatically using rules. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Antwort von Nitai Aventaggiato aus Helpmonks
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Danke für Ihre Bewertung. Die Abhängigkeit vom Netzwerk und den Servern hat sich in den letzten Monaten dramatisch verbessert. Wir haben unsere gesamte Plattform auf mehrere Anbieter verteilt und auch jeden Teil unabhängig voneinander aufgebaut. Darüber hinaus veröffentlichen wir unseren Status öffentlich unter https://status.helpmonks.com

Wir sind genauso bestrebt wie Sie, eine 100%ige Verfügbarkeit zu bieten (wir sind sehr nah dran) und tun alles in unserer Macht Stehende, um dies zu erreichen.

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Verifizierter Benutzer in Hospitality
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Helpmonks is easy to manage and to keep log of the emails that are coming in from customer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sometimes helpmonks does crash and the cache does not always work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpmonks Solving und wie profitieren Sie davon?

We have no business problems, sometimes we realise that the inbox does not update but the benefits we have is that there is always support from the helpmonks team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Helpmonks?

the ability to access and manage information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpmonks?

intermittent lag times application restart Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Helpmonks Solving und wie profitieren Sie davon?

easy access and reliability of records Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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