520 Gorgias Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Gorgias
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Ich mag die Gorgias-Shopify/Loop-Integrationen wirklich. Es macht meine Arbeit so viel effizienter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal gibt es viele Fehler, weil Gorgias nicht richtig läuft oder nicht vom Unternehmen selbst aktualisiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, interne Notizen für andere Support-Mitarbeiter zu hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Begrenzte erweiterte Funktionen wie das Verwalten von Bewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr hilfreich und informativ während des gesamten Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, das ich nicht mag, fand die Quizze manchmal ziemlich schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einfache Design von Gorgias ist benutzerfreundlich für Neulinge auf der Plattform. Wir schätzen auch die "Regeln"-Funktionalität, um unseren Arbeitsablauf zu optimieren und den Bedarf an Eingriffen durch Agenten zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während die Analysen sehr geschätzt werden - wir möchten in der Lage sein, auf Daten, die weiter als 90 Tage zurückliegen, innerhalb der Plattform zuzugreifen, um bei der jährlichen Berichterstattung zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Integration mit Shopify ist großartig, wenn wir ein Ticket beantworten, können wir den Status des Kunden auf einen schnellen Blick erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die mobile App ist schrecklich, immer abgemeldet und nicht in der Lage, sich anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Team von Vertrieb über Onboarding bis hin zu diesem Support danach ist gut durchdacht und klar kommuniziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es war nicht so klar wie das Einrichten von SPAM-Filtern, aber unser Vertreter hat mich dabei unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die verschiedenen Ansichten, Shopify-Integration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die separate E-Mail-Funktion benötigt Überarbeitung. Ich muss ein separates Ticket öffnen, nur um eine andere Person zu kontaktieren, um den Kunden nicht einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
