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Dixa Bewertung von Kasper
Könnte nicht glücklicher sein, zu Dixa gewechselt zu haben.
388 Dixa Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Dixa
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Desktop-App, die benutzerfreundlich und einfach an unsere Bedürfnisse anzupassen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eigentlich war ich von seiner Funktionalität beeindruckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das, was ich an Dixa am meisten mag, ist die Einfachheit. Es ist auf eine gute Weise einfach zu benutzen. Dixa macht meine Arbeit viel einfacher, aber auch schneller. Es ist ein Vergnügen, alle eingehenden Kommunikationen an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige fehlende Funktionen, und nach einem Update gibt es manchmal kleine Fehler. Abgesehen davon, nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während der Nutzung der Plattform werden Sie auf die Anpassungen stoßen, die ein einfacher PC-Benutzer bewältigen kann. Sie können Chat- und Anrufabläufe in einem Moment erstellen, kein Techniker erforderlich, alles ist visuell und einfach für Sie. Die Plattform übernimmt die harte Arbeit. Sie können rund um die Uhr Unterstützung erhalten, ohne eine Vielzahl zusätzlicher Formulare auszufüllen, einfach dem Chat beitreten und Ihre Antwort erhalten. Jede für Sie benötigte Funktion/Anpassung wird überprüft und, wenn nützlich, schnell implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige gute Funktionen befinden sich noch im Aufbau, aber kritische für guten Support sind vorhanden. Einige Funktionen müssen verbessert und verfeinert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Integration, benutzerfreundliche Oberfläche, hilfreiche Analysetools, Möglichkeit, eine Funktion anzufordern, die derzeit nicht verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles scheint gut für mich zu sein. Selbst wenn wir auf ein Problem stoßen, hat es keine großen Auswirkungen auf unser Geschäft, da die Lösungszeit sehr schnell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dixa hat eine sehr hohe Qualität ihres Kundenservice. Sie reagieren schnell und sind sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen, die auftreten können. Außerdem scheinen sie daran interessiert zu sein, ihr Produkt weiterzuentwickeln und die Benutzerfreundlichkeit zu maximieren. Das Design ist einfach und integriert sich gut mit Zusatzprodukten wie dem Busylight. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Qualität der Anrufe ist nicht immer optimal, jedoch sind wir uns über den Grund dafür unsicher. Die Nutzung des Programms für ausgehende Anrufe und E-Mails hat noch Verbesserungspotenzial, da der Dienst mehr auf die Bearbeitung großer Mengen eingehender Anfragen ausgerichtet ist. Dies betrifft z.B. die Sortierfunktionen für Gespräche und wie die E-Mails formatiert werden, wenn sie aus dem System gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als Manager ist Dixa das Werkzeug, das Ihnen einen Überblick über den Arbeitsablauf aus einer Gesamtperspektive bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Derzeit ist meine Erfahrung mit dem System zu begrenzt, um eine gründliche und fundierte Bewertung konkreter Abneigungen zu geben. Das System ist relativ neu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Qualität der Telefonate sowie die Tatsache, dass dort alles leicht anzupassen ist. Die meisten Funktionen sind anpassbar. Auch der Support reagiert schnell und reagiert zügig, falls Änderungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt keine Grammatikprüfung-Integration. Viele neue Updates jeden Monat sowie neue Informationen und Funktionen, bevor man es merkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Großartige Benutzererfahrung und eine benutzerfreundliche Desktop-Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal brechen Anrufe mehrmals hintereinander ab, und in einigen Fällen muss man sich erneut ein- und ausloggen, weil es einem nicht erlaubt, einen Anruf zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Integration von Telefon, E-Mail und Live-Chat, die diese Arbeit perfekt für unser Unternehmen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Probleme mit der Verbindung zu verschiedenen Nummern, auch 11-stellige Telefonnummern in den Niederlanden sind noch nicht integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mochte die Art und Weise, wie Dixa es ermöglicht, Geschäftsprozesse zwischen verschiedenen Benutzern einfach einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts Spezifisches, einige Funktionen fehlen (wie Social-Media-Integrationen), aber es wird bald verfügbar sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
