Dixa Funktionen
Welche Funktionen hat Dixa?
Plattform
- Reporting
- Armaturenbretter
Ticket- und Fallmanagement
- Automatisierte Antwort
- Anhänge/Screencasts
- Kunden-/Kontaktdatenbank
Kommunikationswege
- E-Mail an den Fall
- Live-Chat-Unterstützung
- Stimme
Funktionen
- Session-Routing
- Sitzungs-Warteschlangen
- Gleichzeitige Anrufe
Administrative
- Zusammenfassung der Sitzung
- Administrator-Zugriff
- Reporting & Dashboards
Konversations-Plattform
- Personalisierung
Top-bewertete Dixa Alternativen
Dixa Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Plattform
Support für mobile Benutzer | Basierend auf 44 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. | 67% (Basierend auf 44 Bewertungen) | |
Anpassung | Basierend auf 83 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. | 77% (Basierend auf 83 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 86 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 85% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
Integration | Basierend auf 67 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Lässt sich in andere Kundenservice-Software integrieren, um den Support zu verbessern und die Funktionalität zu erweitern | 85% (Basierend auf 67 Bewertungen) | |
Reporting | Basierend auf 127 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen | 75% (Basierend auf 127 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Basierend auf 144 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeigt wichtige Metriken in Bezug auf die Leistung an | 80% (Basierend auf 144 Bewertungen) | |
Konversations-Editor | Ermöglicht es Unternehmen, Konversationen zu bearbeiten, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Human-in-the-Loop | Ermöglicht es Benutzern, die Genauigkeit und Funktionsfähigkeit intelligenter virtueller Assistenten zu pflegen und zu beobachten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Ticket- und Fallmanagement
Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung | Basierend auf 86 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benutzererfahrung beim Erstellen und Einreichen eines Tickets | 85% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
Benutzeroberfläche für Ticketantworten | Basierend auf 84 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benutzererfahrung beim Beantworten und Empfangen einer Antwort | 86% (Basierend auf 84 Bewertungen) | |
Arbeitsablauf | Basierend auf 86 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Route-Tickets basierend auf Feldwerten, Änderungen des Ticketstatus und zeitbasierten Bedingungen | 86% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
Automatisierte Antwort | Basierend auf 123 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Beantworten Sie häufig gestellte Anfragen mit einer Standardantwort | 85% (Basierend auf 123 Bewertungen) | |
SLA-Verwaltung | Definition anzeigen | Basierend auf 106 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Tools zum Verwalten und Nachverfolgen von Service Level Agreements (SLAs) | 79% (Basierend auf 106 Bewertungen) |
Anhänge/Screencasts | Basierend auf 133 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Dokumente und Dateien können an das Ticket angehängt werden, um mit Kundenproblemen/-lösungen zu kommunizieren | 79% (Basierend auf 133 Bewertungen) | |
Ticket-Kollaboration | Basierend auf 118 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Freigeben und Zusammenarbeiten an Tickets mit mehreren Kundendienstmitarbeitern | 82% (Basierend auf 118 Bewertungen) | |
Kunden-/Kontaktdatenbank | Basierend auf 139 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zentrales Repository für Konto- und Kontaktinformationen | 84% (Basierend auf 139 Bewertungen) |
Kommunikationswege
Kundenportal | Ermöglicht ein vollständig anpassbares Portal für Kunden, um Tickets einzugeben, Feedback zu geben und mit Servicemitarbeitern zu kommunizieren 27 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
E-Mail an den Fall | Basierend auf 136 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit für Kundendienstmitarbeiter, per E-Mail zu kommunizieren, und E-Mail-Konversationen werden automatisch im Ticket nachverfolgt | 85% (Basierend auf 136 Bewertungen) | |
Live-Chat-Unterstützung | Basierend auf 134 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit für Kundendienstmitarbeiter, mit Kunden per Live-Chat zu kommunizieren, um Probleme live zu lösen | 88% (Basierend auf 134 Bewertungen) | |
Social Media Integration | Integration in soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook, um Kunden und Agenten die Kommunikation über soziale Netzwerke zu ermöglichen 29 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 71% (Basierend auf 29 Bewertungen) | |
Stimme | Basierend auf 144 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in der Anwendung. Verfolgen und Aufzeichnen von Anrufen für Analysezwecke. | 85% (Basierend auf 144 Bewertungen) |
Self-Service-Erlebnis
Wissensdatenbank | Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. 30 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 30 Bewertungen) | |
Durchsuchbare Artikel | Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar. Diese Funktion wurde in 31 Dixa Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 31 Bewertungen) | |
Mobile Optimierung | Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten 18 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Personalisierung | Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben 29 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 29 Bewertungen) |
Self-Service-Plattform
Branding | Wie in 28 Dixa Bewertungen berichtet. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen. | 84% (Basierend auf 28 Bewertungen) |
die Kommunikation
Pop-up-Chat | Basierend auf 35 Dixa Bewertungen. Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. | 82% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung. Diese Funktion wurde in 42 Dixa Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 42 Bewertungen) | |
In-App-Messaging | Wie in 35 Dixa Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe. | 80% (Basierend auf 35 Bewertungen) |
Interner Gebrauch
Anpassung | Basierend auf 83 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. | 77% (Basierend auf 83 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen. 31 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 31 Bewertungen) |
Qualitätssicherung
Bewertung | Wie in 11 Dixa Bewertungen berichtet. Bietet Tools zur Auswertung von Kundeninteraktionen | 83% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
eichung | Wie in 11 Dixa Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen für die Aufrechterhaltung einer fairen und konsistenten Bewertung | 77% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Berichte | Wie in 12 Dixa Bewertungen berichtet. Erstellung von Qualitäts- und Leistungsberichten | 85% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Engagement
Feedback | Tools für personalisiertes Feedback und Coaching-Sitzungen 13 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Wie in 12 Dixa Bewertungen berichtet. Bietet ein zentrales Dashboard, über das Agenten ihre Bewertungen und ihr Feedback anzeigen können | 79% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
training | Basierend auf 11 Dixa Bewertungen. Tools für die Schulung und Schulung von Agenten | 77% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Leistung
Integrationen | Lässt sich in andere Kundenservice- oder CRM-Software integrieren Diese Funktion wurde in 11 Dixa Bewertungen erwähnt. | 77% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Beachtung | Basierend auf 12 Dixa Bewertungen. Trägt dazu bei, die Privatsphäre und den Datenschutz der Kunden zu gewährleisten | 82% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Wissens-Seiten
Vorlagen | Bietet vorgefertigte Vorlagen für Wiki-Seiten und Wissensartikel. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
In-Content-Feedback | Ermöglicht es Benutzern, Feedback innerhalb einer Wiki-Seite oder eines Wissensartikels zu hinterlassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kommentare | Ermöglicht es Benutzern, Wiki-Seiten oder Wissensartikel zu kommentieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Versionierung und Versionshistorie | Ermöglicht es Benutzern, den Versionsverlauf anzuzeigen und zu früheren Versionen von Wiki-Seiten zurückzukehren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsbäume | Zeigt Wissensartikel an, die in einem Entscheidungsbaum angeordnet werden sollen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erkennung von Duplikaten | Erkennt die Erstellung bereits vorhandener Wissensseiten und warnt den Benutzer | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Inhaltseditor | Ermöglicht es Benutzern, umfangreiche Wissensseiten mit einer Kombination aus Text, Diagrammen, Bildern, Video und Audio zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Wissensvermittlung
Seitenanalyse | Liefert Daten über die Nutzung von Wiki-Seiten und Wissensartikeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Berechtigungen | Ermöglicht Administratoren das Erteilen von Berechtigungen und das Festlegen von Inhaltselementen basierend auf der Rolle. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wissensaustausch | Bietet zusätzliche Tools, die den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichtern. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benachrichtigungen | Benachrichtigt Benutzer, wenn Änderungen auftreten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erweiterte Suche | Bietet KI-basierte Suchfunktionen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Browser-Erweiterung | Ermöglicht es Benutzern, Wissen aus dem Internet zu erfassen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Organisation | Ermöglicht die Organisation von Wissensseiten in Abschnitte und Unterabschnitte nach Bedarf | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Weitere Integrationen | Integriert mit anderen Tools, um den Austausch von Informationen zu erleichtern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wissens-Integrationen | Lässt sich in andere Wissensspeicher im Unternehmen integrieren | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kanäle
Stimme | Basierend auf 97 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Sprachanruffunktionen. | 84% (Basierend auf 97 Bewertungen) | |
Sozialen | Basierend auf 88 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet eine Schnittstelle für einen oder mehrere Social-Media-Kanäle. | 79% (Basierend auf 88 Bewertungen) | |
Web-Chat | Basierend auf 95 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält oder integriert den Live-Chat, der von der Website des Unternehmens initiiert wird. | 84% (Basierend auf 95 Bewertungen) | |
Mobile SMS | Basierend auf 52 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Akzeptiert Kontakte, die über SMS oder andere mobile Textfunktionen initiiert wurden. | 72% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Basierend auf 104 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es CSRs, Kunden-E-Mails zu empfangen und zu beantworten. | 91% (Basierend auf 104 Bewertungen) |
Funktionen
Session-Routing | Basierend auf 151 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Leiten Sie Anrufe anhand einer Reihe von Faktoren an den am besten geeigneten Agenten weiter, darunter Tageszeit, Kundenpriorität, IVR-Ergebnisse und kompetenzbasiertes Routing (SBR). Voicemails können in ruhigen Gesprächsphasen an Agenten weitergeleitet werden. | 84% (Basierend auf 151 Bewertungen) | |
Sitzungs-Warteschlangen | Basierend auf 163 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anrufer können an eine Warteschleife weitergeleitet oder in die Warteschleife gestellt werden, bis ein Agent verfügbar ist. | 86% (Basierend auf 163 Bewertungen) | |
Gleichzeitige Anrufe | Basierend auf 119 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tätigen Sie eine große oder unbegrenzte Anzahl von Anrufen gleichzeitig, ohne die Anrufqualität zu beeinträchtigen. | 82% (Basierend auf 119 Bewertungen) | |
IVR | Basierend auf 71 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält ein interaktives Telefonmenü. | 81% (Basierend auf 71 Bewertungen) | |
Pop-up des eingehenden Bildschirms | Basierend auf 74 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Füllt den Bildschirm von CSR mit verfügbaren Kundendaten. | 76% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Persistente Daten | Basierend auf 71 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Pflegt und teilt Informationen über Kanäle und Agenten hinweg, während der Fall fortschreitet. | 80% (Basierend auf 71 Bewertungen) |
Administrative
Zusammenfassung der Sitzung | Basierend auf 155 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie Agenten Notizen oder Kontextinformationen zu einem Anruf zur Verfügung. Diese Notizen können Informationen wie die Disposition des Anrufers oder die Kontakthistorie enthalten. | 85% (Basierend auf 155 Bewertungen) | |
Administrator-Zugriff | Basierend auf 144 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Anrufdatensätze und Agentenaufgaben über Verwaltungsfunktionen. Unterstützen Sie Ihre Agenten bei Live-Anrufen und unterbrechen Sie Anrufe mit Anrufweiterleitung, um bei Bedarf die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. | 87% (Basierend auf 144 Bewertungen) | |
Reporting & Dashboards | Basierend auf 163 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu. | 77% (Basierend auf 163 Bewertungen) | |
Sitzungsaufzeichnung | Basierend auf 73 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Führt Aufzeichnungen über Agenten-Kunden-Sitzungen zu Coaching-, Qualitätssicherungs- oder regulatorischen Zwecken. | 82% (Basierend auf 73 Bewertungen) | |
Agentenplanung und -zuweisung | Basierend auf 74 Dixa Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Workforce-Management-Funktionen wie Planung und Urlaub, Teamzuweisungen und Fachgebiete. | 80% (Basierend auf 74 Bewertungen) |
Antworten
Personalisierung | Bietet personalisierte Antworten auf Interlocator basierend auf Segmentierung oder früheren Antworten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Weg zum Menschen | Verfügt über Tools (z. B. Dashboards und Berichte), um Gespräche, die intelligente virtuelle Assistenten geführt haben, besser zu verstehen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verstehen natürlicher Sprache (NLU) | Kann ein natürliches, menschenähnliches Gespräch mit einem Interlocator führen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Personalmanagement
Verfügbarkeit von Agenten | Wie in 24 Dixa Bewertungen berichtet. Bietet einen vollständigen Überblick über die Verfügbarkeit von Agenten, um Zeitpläne effizient zu erstellen und zu verwalten. | 88% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Verwaltung
Automatisierung | Basierend auf 21 Dixa Bewertungen. Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben | 85% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Performance-Analyse | Überwacht das Anrufvolumen und die Anrufqualität, um die Leistung der Agenten zu bewerten. Diese Funktion wurde in 25 Dixa Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können. 25 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Prognose | Basierend auf 19 Dixa Bewertungen. Prognostiziert den Planungsbedarf auf der Grundlage historischer Daten. | 75% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Intraday-Verwaltung | Wie in 21 Dixa Bewertungen berichtet. Verfolgt die Arbeitsbelastung der Agenten im Laufe des Tages und hilft Vorgesetzten, Ressourcen nach Bedarf zuzuweisen. | 83% (Basierend auf 21 Bewertungen) |
Konversations-Plattform
Personalisierung | Basierend auf 120 Dixa Bewertungen. Identifiziert den Kunden und personalisiert die Interaktion an jedem Touchpoint. | 81% (Basierend auf 120 Bewertungen) | |
Omnichannel (Omnichannel) | Basierend auf 93 Dixa Bewertungen. Ermöglicht die gleichzeitige Interaktion mehrerer verwandter Kanäle, um Übertragungen zu reduzieren. | 87% (Basierend auf 93 Bewertungen) | |
Kontextuelles Engagement | Fordert Agenten auf, Kunden auf der Grundlage von Kontextdaten wie Produktnutzung oder Gesprächsverlauf anzusprechen. Diese Funktion wurde in 79 Dixa Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 79 Bewertungen) | |
Proaktives Engagement | Bietet Funktionen zum Senden ausgehender Nachrichten, um Kunden durch proaktiven Support zu binden. Diese Funktion wurde in 28 Dixa Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 28 Bewertungen) |
Unterstützen Sie die Automatisierung
Intelligentes Routing | Kann Kontakte an Agenten weiterleiten, mit denen der Kunde zuvor zusammengearbeitet hat. 89 Rezensenten von Dixa haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 89 Bewertungen) | |
Nahtlose Eskalation | Wie in 104 Dixa Bewertungen berichtet. Stellt Funktionen für die Eskalation von Konversationen an den entsprechenden Agenten bereit. | 84% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Abschriften | Basierend auf 91 Dixa Bewertungen. Verwaltet ein Transkript von Gesprächen aus allen Kanälen. | 83% (Basierend auf 91 Bewertungen) | |
Self-Service-Support | Ermöglicht es Kunden, Fragen oder Probleme ohne die Unterstützung eines Agenten zu lösen. Diese Funktion wurde in 29 Dixa Bewertungen erwähnt. | 75% (Basierend auf 29 Bewertungen) |
Automatisierung - KI-Agenten
Verkaufsnachverfolgung | Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kundeninteraktionsautomatisierung | Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Leadgenerierung | Ermöglicht Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen zu automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dokumentenverarbeitung | Ermöglicht Benutzern, die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Rückmeldungssammlung | Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Autonomie - KI-Agenten
Unabhängige Entscheidungsfindung | Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptive Reaktionen | Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Aufgabenausführung | Bietet dem KI-Agenten die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Problem lösen | Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme zu identifizieren und zu lösen, ohne dass Benutzereingriff erforderlich ist. | Nicht genügend Daten verfügbar |
