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Dixa Bewertung von Kasper
Könnte nicht glücklicher sein, zu Dixa gewechselt zu haben.
388 Dixa Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Dixa
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Ich finde es einfach, Gespräche für das Beantworten von E-Mails zu beanspruchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich lerne immer noch das System, aber ich mag es nicht, Gespräche nicht übertragen zu können, es sei denn, diese Person ist aktiv. Ich würde auch gerne herausfinden, wie ich meine Signatur ändern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Nachverfolgung von E-Mails und Telefonanrufen. Möglichkeit, Gespräche mit verschiedenen Empfängern zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterbrechung der Arbeit an einer Nachricht durch das Eintreffen eines neuen Anrufs/einer neuen Nachricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dixa ist einfach zu bedienen und ein gutes Programm, wenn man im Kundenservice arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar Dinge, die anders sein könnten, aber nichts, was unbedingt behoben werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
die Plattform ist einfach anzupassen und zu verwenden; die Kommunikation mit Kunden sowie mit einem Team ist viel schneller und einfacher als bei der Verwendung eines Ticketsystems. Ihre Kunden müssen nicht stundenlang warten, bis die Anfragen bearbeitet werden. auch das Kundenserviceteam ist rund um die Uhr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ein integrierter Rechtschreibprüfer wäre schön :)
Mobile Apps sind etwas, worauf wir uns auch freuen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles. Intuitive Benutzeroberfläche, leicht zu erlernen, einfach zu bedienen, schnell ohne Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Anwendung für Android und iOS, aber das ist kein Problem für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das hilfreichste Werkzeug in Dixa ist die Möglichkeit, die Historie des Anrufers einzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ohne ein tatsächliches Telefon zu haben, müssen Sie Ihren Computer eingeschaltet haben, um Anrufe zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass Sie E-Mails, Telefonate und Chats im selben System beantworten können. Was es einfacher macht, dem Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der AWC, der manchmal zu kurz oder zu lang ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einfache Weg, das System zu handhaben und Unterstützung vom CS-Team zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann instabil sein, aber es wird immer schnell behoben. Das Rechnungssystem funktioniert nicht wie es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zugang zu allen Nachrichten an einem Ort haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige E-Mail-Threads sind nicht in der richtigen Reihenfolge, daher ist es schwierig, die neueste Nachricht auf einen Blick zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
