Video-Reviews
Dixa Bewertung von Kasper
Könnte nicht glücklicher sein, zu Dixa gewechselt zu haben.
388 Dixa Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Dixa
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Fähig, Anrufe zu hören, um Informationen zu ermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Langsamkeit der Verbindung zu einem Anrufer kann schwierig zu bewältigen sein, da Kunden oft denken, sie seien unterbrochen worden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schnittstelle ist einfach zu bedienen, einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das E-Mail-Kanalsystem ist nicht gut genug, Sie verpassen viele E-Mails, die an Sie gerichtet sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dixa hat eine sehr einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die von jedem genutzt werden kann. Dies macht Dixa geeignet für jeden Kundenservice, groß und klein, und als Benutzer von viel größeren Helpdesks konzentriert sich Dixa auf das Wichtigste im Prozess - Kunden bestmöglich zu bedienen. Dixa hat auch eine sehr einzigartige Art, eingehende Kundenanfragen zu bearbeiten, die sicherstellt, dass alle Anfragen in der richtigen Reihenfolge bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt eine begrenzte Anzahl von Integrationen, um Dixa mit anderer Software zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass es einfach zu benutzen ist und ein schönes Design hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass derjenige, der geantwortet hat, nicht immer die Nachricht zurückbekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Verknüpfte Konversationsfunktion, die hilft, verbundene E-Mails leicht zu finden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zusätzliches Klicken, wenn man die nächste E-Mail in der Warteschlange früher als der Timer öffnen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schnittstelle ist intuitiv. Man kann herausfinden, wie sie funktioniert, indem man sie einfach benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Login ist mit der E-Mail verknüpft. Ich muss mir jedes Mal eine E-Mail senden, wenn ich mich anmelde. Ich kann mich nur selbst anmelden, also kein allgemeines Konto für andere Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie alles an einem Ort ist und wie wir Gespräche mühelos finden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Verzögerung, die man manchmal beim Annehmen eines Telefonanrufs hat. Auch die verbleibende Akkulaufzeit des Headsets ist nie korrekt und wird während eines Anrufs mit dem Kunden leer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
