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Top 10 Desku.io Alternativen & Wettbewerber

(31)4.8 von 5

Desku.io ist nicht die einzige Option für Helpdesk-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, einfach-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Desku.io zu berücksichtigen sind, beinhalten reporting features und chat. Die beste Gesamtalternative zu Desku.io ist Tidio. Andere ähnliche Apps wie Desku.io sind Intercom, FreshChat, Freshdesk, und Front. Desku.io Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Desku.io

  • Tidio
  • Intercom
  • FreshChat

Top 10 Alternativen zu Desku.io kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Desku.io im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen, und Marketing und Werbung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1
  1. Tidio

    Von Tidio
    (1,614)4.7 von 5
  2. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Tidio ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #2
  3. Intercom

    (3,324)4.5 von 5
  4. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Intercom ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Customerly
  5. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    (35)4.4 von 5
  6. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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    #3
  7. FreshChat

    (492)4.4 von 5
  8. Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass FreshChat ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    #4
  9. Freshdesk

    (3,501)4.4 von 5
  10. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Freshdesk ist:

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    #5
  11. Front

    (2,244)4.7 von 5
  12. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Front ist:

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    #6
  13. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,198)4.4 von 5
  14. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Zoho Desk ist:

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    #7
  15. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 von 5
  16. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass Zendesk Support Suite ist:

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    #8
  17. LiveAgent

    (1,509)4.5 von 5
  18. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Desku.io, dass LiveAgent ist:

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    #9
  19. Help Scout

    (407)4.4 von 5
  20. Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

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    #10
  21. Salesforce Service Cloud

    (5,607)4.4 von 5
  22. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    Customerly
  23. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

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  24. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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