Visão Geral de Preços Zendesk Support Suite
Oferta da G2
Economia exclusiva em Zendesk Support Suite através das Ofertas da G2
Start your free trial of the leading AI-powered customer experience platform chosen by 100,000+ users. Whether you’re a small business looking to streamline customer service tickets or an enterprise-grade business that needs support software designed to scale as you grow, Zendesk is your solution.
Como reivindicar esta ofertaZendesk Support Suite em resumo
Planos de preços para equipes de todos os tamanhos.
Quer experimentar primeiro? Sem problema. Inscreva-se para o seu teste gratuito do Support, que começa com os recursos do nível Professional. Experimente qualquer um dos complementos do Support, como o Guide (base de conhecimento), o Chat (chat ao vivo) e o Talk (call center) a partir do seu Teste do Support.
| Nome | Preço | Recursos |
|---|---|---|
| Support Only (Team) | $19.001 user per month billed annually | Suporte ao cliente integrado
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| Support Only (Pro) | $55.001 user per month billed annually | Suporte ao cliente integrado
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| Support Only (Enterprise) | $115.001 user per month billed annually |
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| Suite Team | $55.001 user per month billed annually | Obtenha os fundamentos corretos.
Ofereça suporte em qualquer canal, tudo a partir de um único lugar.
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| Suite Growth | $89.001 user per month billed annually | Vá mais longe com uma ajudinha extra. Aproveite o autoatendimento e mais automações.
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| Suite Pro | $115.001 user per month billed annually | Trabalhem ainda melhor juntos. Obtenha colaboração mais profunda, roteamento e análises.
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| Suite Enterprise | $169.001 user per month billed annually | Todos os elementos essenciais necessários para um excelente suporte ao cliente.
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Preços e planos de Zendesk Support Suite
Principais Alternativas de Zendesk Support Suite Mais Bem Avaliadas
Avaliações de Preços de Zendesk Support Suite
A forma como gerencia consultas de clientes em diversos canais (e-mail, chat ao vivo, telefone e redes sociais), simplificando a comunicação e melhorando a eficiência dos agentes. As automações para atender a necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço, especialmente para equipes grandes, pode ser bastante caro e os recursos extensivos não são intuitivos o suficiente, exigindo, portanto, algum treinamento para agentes e administradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In the beginning, it felt easy to use and the triaging and categorisation system was helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Zendesk is clearly at a point in its journey where its aiming for maximum money extraction, minimum delivery. We had some issues and their service has been unresponsive, uncollaborative and rude. Its telling when any subscription makes it impossible to get help or cancel.
The product is also ageing and not fit for B2B use. Originally designed around B2C, a lot of our workflows are clunky and constrained by their system architecture, so it all feels quite manual.
I'd stay away and use Pylon or similar if you're building B2B support teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
