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Avaliações e Detalhes do Produto de Yotpo

Visão geral de Yotpo

O que é Yotpo?

A Plataforma de Marketing de Retenção de eCommerce da Yotpo ajuda marcas de todos os tamanhos a fortalecer seus relacionamentos com os consumidores. Com soluções unificadas e orientadas por dados para fidelidade, marketing por SMS e e-mail, e avaliações, a Yotpo ajuda as marcas a oferecer experiências coesas e vencedoras aos clientes que impulsionam o crescimento do eCommerce. A Yotpo é uma empresa do Forbes Cloud 100 com escritórios em todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgária e Austrália.

Detalhes Yotpo
Website do Produto
Discussões
Comunidade Yotpo
Idiomas Suportados
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, English, Estonian, Basque, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Descrição do Produto

A solução integrada da Yotpo ajuda marcas de eCommerce a coletar avaliações de clientes, fotos e perguntas e respostas de uma única plataforma para aumentar o tráfego, a prova social e as vendas. Um parceiro oficial do Google, Facebook e Shopify Plus, a Yotpo facilita para as marcas aproveitarem o conteúdo de seus clientes em todos os canais de marketing e otimizarem a experiência do cliente para aumentar a conversão no site. A Yotpo arrecadou $101 milhões em financiamento e possui mais de 300 funcionários globalmente.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A Yotpo oferece uma abordagem holística para retenção com soluções conectadas que impulsionam o engajamento ao longo de toda a jornada do cliente. Com a Plataforma de Marketing de Retenção de eCommerce da Yotpo, as marcas podem aproveitar dados unificados em todas as soluções para criar um perfil abrangente do cliente e enviar engajamentos personalizados em cada ponto de contato na jornada do comprador.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Yotpo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
New York
Twitter
@Yotpo
19,834 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
978 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Yotpo is a customer content marketing platform that helps businesses collect, curate, and leverage user-generated content, such as reviews and ratings, to enhance their online presence and drive sales. By integrating social proof into marketing strategies, Yotpo enables brands to build trust with customers, improve conversion rates, and optimize their e-commerce experiences. The platform offers tools for review collection, visual marketing, and customer engagement, catering primarily to e-commerce businesses looking to elevate their brand experience through authentic customer insights.


SZ
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Yotpo

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Love Yotpo!"
Yotpo helped us build trust with customers in ways we couldn't otherwise. It also added depth to our website with stories, specifics and insight in...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Comprehensive tool for ecomm reviews"
Easy to navigate, good support, adaptable to website
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
1.5 de 5
"Below average experience with half-baked features"
Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well.

Preços Yotpo

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Yotpo

Demo Yotpo - Showcase your best reviews & rating on site
Display customer content at key conversion points across your site & sell more.
Demo Yotpo - Turn every purchase into a review
Use data-driven tools that make it simple for customer to give their feedback.
Demo Yotpo - Build customer loyalty and maximize LTV
Create a comprehensive program tailored to your business and customers to drive high-value purchasing behaviors, engagement across channels, and more.
Demo Yotpo - Acquire customers more efficiently
Swell's referral technology makes it as simple as possible for customers to share their referral links and for their friends to convert into high-LTV customers.
Demo Yotpo - Drive more shoppers to your site
Leverage our official partnerships with Google and Facebook to boost brand discovery and increase traffic from search and social.
Demo Yotpo - Use analytics to measure & improve performance
Make better business decisions using analytics and feedback from your customers.
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Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 237 Yotpo

4.3 de 5
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Pesquisar avaliações
Menções Populares
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Ocultar FiltrosMais Filtros
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Avaliações 237 Yotpo
4.3 de 5
Avaliações 237 Yotpo
4.3 de 5

Prós e Contras de Yotpo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para YotpoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Lisa N.
LN
Owner
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yotpo?

Adoro a capacidade de enviar mensagens, todos os modelos de feriados sugeridos facilitam o envio de textos para lembrar os clientes de ocasiões especiais e promoções. Isso impulsiona os negócios e o tráfego para o meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

nada mesmo é uma situação ganha-ganha e uma ferramenta útil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Yotpo:

Serviço incrível que permite impulsionar negócios por meio de mensagens de texto e muito mais. Eles têm modelos incríveis para guiá-lo e lembrá-lo de oportunidades de envio de mensagens que trarão mais negócios para o seu site. Os preços são razoáveis e o serviço está sempre em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Eu nunca tive um problema, então isso não se relaciona comigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Estamos absolutamente entusiasmados em saber que você está gostando de usar o Yotpo SMSBump e vendo os resultados positivos em seu site!

Jayson H.
JH
Research And Development Specialist At Jaylab Pro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yotpo?

A facilidade com que podemos coletar avaliações de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

Não é propício enviar avaliações para nossos clientes de renovação mensal porque o volume aumenta muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de coletar avaliações individuais de produtos e avaliações de sites de forma automatizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado pelo seu feedback. Se você gostaria de saber mais sobre as opções de recursos de solicitação de revisão, confira nossas páginas de suporte ou entre em contato com nossa equipe para obter assistência.

Andrea M.
AM
Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Yotpo?

eu gosto de como é fácil moderar as avaliações quando elas chegam Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

eu não gosto de todos os limites no número de avaliações. além disso, quando tento resolver um problema, eles me encaminham para um vendedor que não entende minhas necessidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

exibir avaliações para clientes em potencial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado pelo seu feedback, nós agradecemos! Se você atingiu o limite mensal de pedidos, nós o encorajamos a aproveitar o nosso Reviews Booster. Além disso, nós o convidamos a entrar em contato com nossa equipe de suporte para saber mais sobre nossas outras ofertas de planos.

Veja como Yotpo melhorou
ER
Customer Experience Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yotpo?

Seu time de suporte e sucesso é maravilhoso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

que houvesse mais recursos de relatórios robustos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Destacando a experiência de nossos clientes com nosso produto para melhor construir reputação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco, nós apreciamos!

Teresce J.
TJ
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Yotpo?

Classificações de produtos aparecem no site imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

Nada é um ótimo produto e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Yotpo:

Melhor produto que usei em muito tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Ele ajuda outros clientes a determinar os produtos com as avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Muito obrigado por deixar uma avaliação!

Usuário Verificado em Retail
UR
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Yotpo?

The ease of use in syncing Yotpo's SMS program into our Shopify store. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

The only major downside would be the price of Yotpo's SMS messages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Yotpo is offering a great solution to SMS marketing and we are benefiting by being able to utilize this to message our customers and prospects that we collect on our website. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado, apreciamos seu feedback. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossas ofertas de preços e pacotes.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Yotpo?

It is easy to use and implement into our site. Our customers appreciate here from other customers about their experience. It adds a level of trust and legitimizes our product. The support team is also great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

Nothing that I dislike, really. It's a great product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Creditability that our products work and are safe and effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado por deixar uma avaliação, isso realmente significa muito para nós.

JW
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yotpo?

O carrossel de avaliações é uma ótima adição ao meu site. A interface do aplicativo é clara e fácil de usar. Uma ótima ferramenta para coletar avaliações reais de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

Não há opções de pacotes de nível médio/baixo. Apenas gratuito, depois uma opção de $70 PM. O gratuito não cobre vendas suficientes para mim, mas os $70 são muito caros para mim no momento. Seria bom se houvesse uma opção de nível médio, digamos $25 PM, que oferecesse mais do que o gratuito, mas menos do que os $70. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Revisões reais de clientes ajudam a impulsionar mais vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado por deixar uma avaliação, nós realmente apreciamos. Estamos constantemente iterando nossas opções de plano em um esforço para fornecer a melhor solução para nossos clientes em cada ponto de sua jornada; no entanto, entendemos que isso não funciona para todos. Se você tiver alguma dúvida sobre seu plano atual e recursos ou qualquer um de nossos outros planos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Yotpo?

I appreciate the helpful staff and easy to use products. We have SMS, Reviews, and Loyalty & referrals from Yotpo. All have been great so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

Not much to dislike, maybe if they were all on one webpage ? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Communication with our loyal customers and new customer acquisition. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Agradecemos o seu feedback.

Matt B.
MB
Owner/Operator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Yotpo?

A integração de widgets é fácil de usar e configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yotpo?

O custo do serviço pode aumentar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Yotpo E como isso está te beneficiando?

Yotpo nos permite capturar avaliações autênticas e faz isso de forma perfeita. nossas capturas de avaliações estão basicamente no piloto automático e fazendo nosso negócio crescer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Shani Zakai de Yotpo

Obrigado por deixar uma avaliação! Se você gostaria de saber mais sobre preços e embalagens, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.