Recursos de Plum
Quais são os recursos de Plum?
Noções básicas da plataforma
- Relatórios
- Painel de controle
- Desempenho
Funcionalidade adicional da plataforma
- Descontos Corporativos
- Engajamento de Funcionários
- Recompensas
Recompensas e Incentivos
- Catálogo de Recompensas
- Personalização
- Pedidos em massa
- Gestão Orçamentária
- Painel de controle
- Análise & Relatórios
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Integrações
- API de recompensa
Principais Alternativas de Plum Mais Bem Avaliadas
Categorias Plum no G2
Filtrar por Recursos
Integração
Ferramentas de importação e exportação de dados | Conforme relatado em 33 avaliações de Plum. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. | 93% (Com base em 33 avaliações) | |
APIs de integração | Com base em 32 avaliações de Plum. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 93% (Com base em 32 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Plum. | 90% (Com base em 31 avaliações) |
Plataforma
Personalização | Com base em 35 avaliações de Plum. O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios | 92% (Com base em 35 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Com base em 32 avaliações de Plum. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. | 92% (Com base em 32 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Revisores de 34 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 34 avaliações) | |
Internacionalização | Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. Revisores de 32 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 32 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Com base em 33 avaliações de Plum. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". | 86% (Com base em 33 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Com base em 32 avaliações de Plum. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. | 88% (Com base em 32 avaliações) |
E-mail marketing
Criando e personalizando e-mails | Conforme relatado em 35 avaliações de Plum. Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente | 93% (Com base em 35 avaliações) | |
Enviando e-mails enviados | Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 89% (Com base em 33 avaliações) | |
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails | Conforme relatado em 31 avaliações de Plum. Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega. | 92% (Com base em 31 avaliações) | |
Respostas de e-mail automatizadas | Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads Revisores de 36 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 36 avaliações) |
Online Marketing
Landing Pages e Formulários | Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 93% (Com base em 33 avaliações) | |
Conteúdo Dinâmico | Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 90% (Com base em 33 avaliações) | |
Teste A/B | Com base em 33 avaliações de Plum. Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão. | 89% (Com base em 33 avaliações) | |
Otimizado para dispositivos móveis | Com base em 35 avaliações de Plum. Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino. | 90% (Com base em 35 avaliações) | |
Rastreamento e otimização de pesquisa | Conforme relatado em 33 avaliações de Plum. Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords. | 91% (Com base em 33 avaliações) |
Gestão de Leads
Banco de Dados de Leads de Marketing | Conforme relatado em 33 avaliações de Plum. Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados. | 92% (Com base em 33 avaliações) | |
Gestão da Qualidade de Dados | A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Plum. | 94% (Com base em 31 avaliações) | |
Segmentação | Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM. Revisores de 31 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 31 avaliações) | |
Pontuação e classificação de leads | Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Plum. | 92% (Com base em 31 avaliações) | |
Nutrição de Leads | Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas. Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de Plum. | 92% (Com base em 32 avaliações) | |
Rastreamento de comportamento on-line | Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais. Revisores de 32 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 32 avaliações) | |
Alertas e tarefas automatizados | Com base em 31 avaliações de Plum. Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel. | 91% (Com base em 31 avaliações) | |
Integração de Leads de CRM | Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM. Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de Plum. | 87% (Com base em 34 avaliações) |
Gestão de Campanhas
Gestão de Programas | Ver definição da funcionalidade | Conforme relatado em 36 avaliações de Plum. Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa. | 94% (Com base em 36 avaliações) |
Marketing de Eventos / Webinars | Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. Este recurso foi mencionado em 36 avaliações de Plum. | 89% (Com base em 36 avaliações) | |
Calendário | Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 89% (Com base em 33 avaliações) | |
Orçamento | Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 91% (Com base em 33 avaliações) |
Social
Escuta Social | Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 93% (Com base em 33 avaliações) | |
Compartilhamento social | Conforme relatado em 34 avaliações de Plum. Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões. | 93% (Com base em 34 avaliações) | |
Campanhas Sociais | Com base em 32 avaliações de Plum. Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes. | 90% (Com base em 32 avaliações) | |
Engajamento nas redes sociais | Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails. Revisores de 31 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 31 avaliações) | |
Publicidade nas Redes Sociais | Com base em 35 avaliações de Plum. Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real | 90% (Com base em 35 avaliações) |
Relatórios & Analytics
Relatórios básicos | Conforme relatado em 34 avaliações de Plum. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos. | 93% (Com base em 34 avaliações) | |
Análise de ROI | Com base em 34 avaliações de Plum. Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente. | 93% (Com base em 34 avaliações) | |
Análise de Receita | Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline. Revisores de 33 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 33 avaliações) |
Logística
Design de mala direta | Com base em 41 avaliações de Plum. Recursos para projetar mailers personalizados, como cartões postais e cartas. | 94% (Com base em 41 avaliações) | |
CRM & Integração de Automação de Marketing | Sincroniza resultados e informações de campanhas diretamente com ferramentas de CRM ou automação de marketing. Revisores de 39 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 39 avaliações) | |
Tamanhos de lote personalizados | Conforme relatado em 40 avaliações de Plum. Permite que os usuários enviem tamanhos de lote personalizados, de um único mailer personalizado para lotes grandes. | 93% (Com base em 40 avaliações) | |
Velocidade de entrega | Conforme relatado em 41 avaliações de Plum. O correio é enviado dentro de um prazo razoável. | 95% (Com base em 41 avaliações) |
Testando & Tracking
Gerenciamento de listas de discussão | Conforme relatado em 38 avaliações de Plum. Gerenciar e segmentar listas de discussão. | 93% (Com base em 38 avaliações) | |
Dashboards & Relatórios | Análise para rastrear entrega, resposta e devoluções de e-mails. Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Plum. | 93% (Com base em 39 avaliações) | |
Teste A/B | Com base em 38 avaliações de Plum. Teste mailers diferentes para públicos diferentes para testar o que é mais eficaz. | 93% (Com base em 38 avaliações) |
Noções básicas da plataforma
Aquisição | Fabrica ou fornece produtos promocionais. Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Plum. | 92% (Com base em 35 avaliações) | |
Cumprimento | Com base em 34 avaliações de Plum. Entrega o seu swag para o local desejado em massa ou individualmente. | 94% (Com base em 34 avaliações) | |
Rastreamento de status de presente | Capacidade de fornecer cada status de presente e ações do destinatário a cada passo do caminho. Este recurso foi mencionado em 47 avaliações de Plum. | 94% (Com base em 47 avaliações) | |
Orçamento | Conforme relatado em 44 avaliações de Plum. Fornece a capacidade de as empresas definirem e atribuírem orçamentos para campanhas de mala direta baseadas em conta. | 90% (Com base em 44 avaliações) | |
Relatórios | Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso. Este recurso foi mencionado em 177 avaliações de Plum. | 89% (Com base em 177 avaliações) | |
Painel de controle | Com base em 187 avaliações de Plum. Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. | 91% (Com base em 187 avaliações) | |
Desempenho | Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável. Este recurso foi mencionado em 186 avaliações de Plum. | 91% (Com base em 186 avaliações) |
Relatórios
Passar | Dá uma visão clara dos gastos com produtos promocionais e pode vincular aos usuários e equipes. Revisores de 34 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 34 avaliações) | |
Taxas de conversão | Rastreia a conversão e o ROI dos brindes swag. Revisores de 34 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 34 avaliações) |
Funcionalidade adicional da plataforma
Portal da Prova | Conforme relatado em 33 avaliações de Plum. Fornece um portal para revisar provas promocionais de produtos antes de finalizar um pedido. | 93% (Com base em 33 avaliações) | |
Orçamento | Define limites de gastos e orçamentos para cada usuário ou equipe. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 92% (Com base em 33 avaliações) | |
Integração com CRM | Integra-se com o software CRM para permitir remessas automatizadas de swag. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Plum. | 91% (Com base em 33 avaliações) | |
Outras Integrações | Conforme relatado em 33 avaliações de Plum. Outras integrações que podem incluir plataformas de e-commerce, software de automação de marketing, software de e-mail marketing e outras plataformas de tecnologia de marketing. | 92% (Com base em 33 avaliações) | |
Api | Automatize seu gerenciamento de produtos promocionais com seus aplicativos ou campanhas diretamente por meio de uma API. Revisores de 32 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 32 avaliações) | |
Integração de defesa do cliente | Com base em 33 avaliações de Plum. Integra-se com plataformas de defesa do cliente para permitir o cumprimento de recompensas/swag em tempo real. | 95% (Com base em 33 avaliações) | |
Lojas Swag | Cria lojas de swag internas ou voltadas para o cliente, o que permite que as pessoas comprem seu swag em tempo real. Revisores de 33 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 33 avaliações) | |
Integrações | Integra-se com soluções de negócios, como sistemas HRIS e ferramentas sociais. Revisores de 159 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 159 avaliações) | |
Mobilidade | Com base em 167 avaliações de Plum. É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. | 90% (Com base em 167 avaliações) | |
Descontos Corporativos | Conforme relatado em 174 avaliações de Plum. As plataformas de descontos corporativos oferecem aos funcionários acesso a descontos em produtos e serviços. | 88% (Com base em 174 avaliações) | |
Engajamento de Funcionários | Conforme relatado em 187 avaliações de Plum. Fornece recursos de pesquisa e feedback de funcionários. | 92% (Com base em 187 avaliações) | |
Recompensas | Conforme relatado em 200 avaliações de Plum. Fornece opções de recompensa de funcionários flexíveis e fáceis de gerenciar. | 94% (Com base em 200 avaliações) |
Dados da plataforma
Medição da Taxa de Conversão | Com base em 43 avaliações de Plum. Capacidade de medir a taxa de conversão de contas que pode ser atribuída a esforços de mala direta baseados em conta. | 89% (Com base em 43 avaliações) |
Conteúdo da plataforma
Automação | Com base em 172 avaliações de Plum. Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação. | 89% (Com base em 172 avaliações) | |
Compartilhamento de arquivos | Conforme relatado em 157 avaliações de Plum. Fornece opções robustas de compartilhamento para comunicação com partes interessadas internas e externas. | 87% (Com base em 157 avaliações) | |
Biblioteca de conteúdo | Com base em 160 avaliações de Plum. Fornece aos usuários uma biblioteca pré-criada de conteúdo utilizável. | 88% (Com base em 160 avaliações) |
Recompensas e Incentivos
Catálogo de Recompensas | Com base em 248 avaliações de Plum. Oferece um extenso catálogo de cartões-presente que podem ser resgatados em uma variedade de comerciantes, varejistas, etc. | 93% (Com base em 248 avaliações) | |
Personalização | Conforme relatado em 233 avaliações de Plum. Permite que os usuários personalizem seu catálogo de recompensas e adicionem mensagens personalizadas para os destinatários da recompensa. | 90% (Com base em 233 avaliações) | |
Pedidos em massa | Permite que os usuários encomende e enviem cartões-presente em massa. Revisores de 224 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 224 avaliações) | |
Gestão Orçamentária | Inclui recursos para gerenciar orçamentos e fundos para equipes ou indivíduos. Revisores de 212 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 212 avaliações) | |
Painel de controle | Conforme relatado em 236 avaliações de Plum. Possui um painel centralizado para os usuários acompanharem as entregas de recompensas, visualizarem o histórico da conta e realizarem ações administrativas. | 90% (Com base em 236 avaliações) | |
Análise & Relatórios | Oferece relatórios e painéis de análise para rastrear fundos, pedidos, entregas e resgates. Revisores de 219 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 219 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Concede acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Revisores de 218 de Plum forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 218 avaliações) | |
Integrações | Conforme relatado em 205 avaliações de Plum. Capacidade de integração com outras soluções de software para automatizar a entrega de recompensas e incentivos. | 88% (Com base em 205 avaliações) | |
API de recompensa | Fornece uma API que permite que as empresas integrem e automatizem recompensas e incentivos em seu próprio aplicativo. Este recurso foi mencionado em 209 avaliações de Plum. | 90% (Com base em 209 avaliações) |